Jivo vs Widster

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Jivo

Jivo

4.4 (15)
Открыть обзор
Widster

Widster

0.0 (0)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Российский
Рейтинг
4.4 из 5
0.0 из 5
Отзывов
15
0
Категории
Онлайн-чат, Виджеты для сайта
Виджет отзывов, Виджеты для сайта
Десктопные ОС
Windows
—
Доступно на GitHub
Нет
—
Компания
Jivosite
—
Коробочная версия
Нет
—
Основатель
Не указан
—
Поддержка MCP
Нет
—
Развёртывание
Облако, Софт
—
Соответствие 152-ФЗ
Нет
—
Языки интерфейса
Русский
Русский
Android Приложение
Да
—
iOS Приложение
Да
—
Бесплатный тариф
Да
—
Реестр отечественного ПО
Нет
—
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
—

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
—
Цена от
990
от 1 990 ₽/мес.
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
—

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
—
—
A/B тестирование
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встроенная аналитика
—
—
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
—
—
Установка
—
—

Онлайн-чат

Чат-бот
Да
—
Проактивные сообщения
Да
—
Интеграция с CRM
Да
—
Агрегатор мессенджеров
Да
—
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger
—
Аналитика диалогов
Да
—
Данные о посетителе (страница, источник)
Да
—
Лимит операторов (базовый тариф)
5
—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Jivo

Анастасия Петрова
Плюсы
  • Единое рабочее окно для сайта и подключенных каналов
  • Приложения для Windows, macOS, Linux и Android, а также веб-версия
  • Встроенная CRM, готовые интеграции и четыре направления API
  • Виртуальные номера, SIP-подключение, маршрутизация и запись разговоров
Минусы
  • Часть каналов и омниканальных функций доступна только на платных тарифах
  • Телефония, минуты и ИИ-модули увеличивают итоговую стоимость
  • Для iPhone в официальной инструкции указана мобильная веб-версия, а не отдельное нативное приложение
  • На официальных страницах указаны разные цены «Телефонии Плюс»

Преимущества: Jivo собирает обращения из сайта и подключенных каналов в одном рабочем окне, предлагает приложения для основных настольных систем и Android, встроенную CRM, телефонию, готовые интеграции и несколько API.

Недостатки: Функции распределены между тарифами и отдельными модулями: телефония требует отдельного баланса, ИИ оплачивается дополнительно, а заявленные цены «Телефонии Плюс» различаются на двух официальных страницах.

Обновлено 4 августа 2026 г.

Widster

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Семь типов виджетов
  • Один скрипт на сайт
  • Интеграции с российскими CRM и аналитикой
Минусы
  • Подписка избыточна для одного простого виджета
  • Нужно следить за количеством элементов на странице

Преимущества: Widster полезен как единая точка управления виджетами: маркетолог меняет сценарий без нового релиза сайта, а аналитика остаётся связанной с конкретной целью.

Недостатки: Без правил показа команда быстро создаст визуальный шум. Перед масштабированием я бы обязательно проверял скорость и конверсию на тестовой группе страниц.

Обновлено 4 августа 2026 г.

Отзывы пользователей

Jivo

Показаны последние 3 из 15

Оставить отзывВсе отзывы
А

Алла Попова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ текстовые каналы работают и без видеомодуля

− видеозвонки докупаются отдельно, бесплатный тариф тесный по людям

Видеозвонки в чате — отдельная опция, для примерки товара смотрели. Без модуля обычный текст живой. На бесплатном двух операторов мало, на Базовой уже нормально, но «всё включено» это не выглядит.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: шоурум одежды
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: чат сайта, оценка видеозвонков, базовый тариф

Каких конкурентов пробовал: Zoom, Telegram, Carrot Quest

9 мая 2026 г.

Г

Григорий Савельев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ на нулевом тарифе каналов хватает небольшому сайту

− больше двух операторов бесплатно не посадить

Хотели посадить трёх менеджеров на бесплатный — лимит два оператора, упёрлись сразу. Каналы на нуле есть, людей нет. Для смены это уже не «поставил и забыл», а повод платить.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 2 мес.
Компания: клиника на трёх администраторов
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: бесплатный тариф, лимит операторов, чат сайта

Каких конкурентов пробовал: Bitrix24, WhatsApp, Telegram

14 апреля 2026 г.

Г

Григорий Тихонов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ базовая лицензия даёт шаблоны и приглашения, десктоп живой

− видеозвонки и ИИ считаются отдельно от тарифа оператора

Перешли на Базовую от семисот с лишним в месяц за оператора, когда шаблоны ответов и приглашения в чат понадобились. Десктоп на Windows держит смену. ИИ и видеозвонки не брал — это уже отдельные строчки.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: студия ремонта
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: базовый тариф, шаблоны, десктопное приложение

Каких конкурентов пробовал: Carrot Quest, Envybox, Talk-Me

25 марта 2026 г.

Widster

Показаны последние 0 из 0

Оставить отзывВсе отзывы

Отзывов пока нет. Можно оставить первый.

Интеграции

Jivo

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Widster

Все интеграции
TelegramamoCRMЯндекс МетрикаRoistatCalltouchБитрикс241С

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ