Jivo vs VideoWidget

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Jivo

4.3 (21)

Открыть обзор

VideoWidget

0.0 (0)

Открыть обзор

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса

Российский

Международный

Рейтинг

4.3 из 5

0.0 из 5

Отзывов

Категории

Онлайн-чат, Виджеты для сайта

Виджеты для сайта

Десктопные ОС

Windows

Нет

Доступно на GitHub

Нет

Компания

Jivosite

VideoWidget

Коробочная версия

Нет

Основатель

Не указан

Поддержка MCP

Нет

Развёртывание

Облако, Софт

—

Соответствие 152-ФЗ

Нет

Языки интерфейса

Русский

Английский

Android Приложение

Да

Нет

iOS Приложение

Да

Нет

Бесплатный тариф

Да

—

Реестр отечественного ПО

Нет

Веб-платформа

Да

API

Да

Нет

Цены и тарифы

Бесплатная версия

Нет

Цена от

990

Платный

Пробный период (Trial)

Да

Нет

Open Source

Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов

—

Таргетинг по условиям показа

—

A/B тестирование

—

Интеграция с CRM

—

Встроенная аналитика

—

Плагины для CMS

—

Конструктор внешнего вида

—

Установка

—

Онлайн-чат

Чат-бот

Да

—

Проактивные сообщения

Да

—

Интеграция с CRM

Да

—

Агрегатор мессенджеров

Да

—

Мессенджеры

Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger

—

Аналитика диалогов

Да

—

Данные о посетителе (страница, источник)

Да

—

Лимит операторов (базовый тариф)

—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Jivo

Анастасия Петрова

Плюсы

Единое рабочее окно для сайта и подключенных каналов
Приложения для Windows, macOS, Linux и Android, а также веб-версия
Встроенная CRM, готовые интеграции и четыре направления API
Виртуальные номера, SIP-подключение, маршрутизация и запись разговоров

Минусы

Часть каналов и омниканальных функций доступна только на платных тарифах
Телефония, минуты и ИИ-модули увеличивают итоговую стоимость
Для iPhone в официальной инструкции указана мобильная веб-версия, а не отдельное нативное приложение
На официальных страницах указаны разные цены «Телефонии Плюс»

Преимущества: Jivo собирает обращения из сайта и подключенных каналов в одном рабочем окне, предлагает приложения для основных настольных систем и Android, встроенную CRM, телефонию, готовые интеграции и несколько API.

Недостатки: Функции распределены между тарифами и отдельными модулями: телефония требует отдельного баланса, ИИ оплачивается дополнительно, а заявленные цены «Телефонии Плюс» различаются на двух официальных страницах.

Обновлено 4 августа 2026 г.

VideoWidget

Отзыва автора пока нет.

Отзывы пользователей

Jivo

Показаны последние 3 из 21

Оставить отзыв Все отзывы

Владимир Козлов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ на профессиональном открываются WhatsApp и голосовые в каналах

− ИИ-оператор — отдельный дорогой модуль, не часть профессиональной

Профессиональную взяли из-за WhatsApp и голосовых в мессенджерах. Базовой этого набора нет. Цена уже не семьсот, но лента одна. ИИ-оператора за пять цифр в месяц не брали.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 3 мес.

Компания: D2C-бренд косметики

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: профессиональный тариф, WhatsApp, голосовые сообщения

Каких конкурентов пробовал: Usedesk, Wazzup, Bitrix24

1 августа 2026 г.

Ольга Логинова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ корпоративный тариф держит пачку операторов в одном окне

− голосовой контур всё равно отдельно, если нужна их телефония

Корпоративную взяли, когда операторов стало больше десятка. Лента одна, роли раздали. MAX и Telegram не теряются. Телефонию пока не докупали — голос у нас в другой АТС.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 14 мес.

Компания: онлайн-школа

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: корпоративный тариф, MAX, Telegram, роли операторов

Каких конкурентов пробовал: Carrot Quest, Intercom, Bitrix24

14 июля 2026 г.

Вера Морозова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ ОК и Viber падают в ту же ленту, что и чат сайта

− WhatsApp всё равно за отдельный модуль, если он понадобится

Одноклассники и Viber добрали к сайту без второго виджета. Клиент пишет откуда привык, менеджер отвечает в одной ленте. Для розницы с возрастной аудиторией это закрыло дыру, которой в «только Telegram» не было.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 9 мес.

Компания: магазин подарков

Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: Одноклассники, Viber, чат сайта

Каких конкурентов пробовал: виджет ВКонтакте, Telegram, Carrot Quest

26 июня 2026 г.