Jivo vs Talk-me

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Jivo

Jivo

4.4 (15)
Открыть обзор
Talk-me

Talk-me

0.0 (0)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Российский
Рейтинг
4.4 из 5
0.0 из 5
Отзывов
15
0
Категории
Онлайн-чат, Виджеты для сайта
Виджеты для сайта, Онлайн-чат
Десктопные ОС
Windows
—
Доступно на GitHub
Нет
—
Компания
Jivosite
—
Коробочная версия
Нет
—
Основатель
Не указан
—
Поддержка MCP
Нет
—
Развёртывание
Облако, Софт
—
Соответствие 152-ФЗ
Нет
—
Языки интерфейса
Русский
Русский
Android Приложение
Да
—
iOS Приложение
Да
—
Бесплатный тариф
Да
—
Реестр отечественного ПО
Нет
—
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
—

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Да
Цена от
990
—
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
—

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
—
—
A/B тестирование
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встроенная аналитика
—
—
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
—
—
Установка
—
—

Онлайн-чат

Чат-бот
Да
—
Проактивные сообщения
Да
—
Интеграция с CRM
Да
—
Агрегатор мессенджеров
Да
—
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger
—
Аналитика диалогов
Да
—
Данные о посетителе (страница, источник)
Да
—
Лимит операторов (базовый тариф)
5
—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Jivo

Анастасия Петрова
Плюсы
  • Единое рабочее окно для сайта и подключенных каналов
  • Приложения для Windows, macOS, Linux и Android, а также веб-версия
  • Встроенная CRM, готовые интеграции и четыре направления API
  • Виртуальные номера, SIP-подключение, маршрутизация и запись разговоров
Минусы
  • Часть каналов и омниканальных функций доступна только на платных тарифах
  • Телефония, минуты и ИИ-модули увеличивают итоговую стоимость
  • Для iPhone в официальной инструкции указана мобильная веб-версия, а не отдельное нативное приложение
  • На официальных страницах указаны разные цены «Телефонии Плюс»

Преимущества: Jivo собирает обращения из сайта и подключенных каналов в одном рабочем окне, предлагает приложения для основных настольных систем и Android, встроенную CRM, телефонию, готовые интеграции и несколько API.

Недостатки: Функции распределены между тарифами и отдельными модулями: телефония требует отдельного баланса, ИИ оплачивается дополнительно, а заявленные цены «Телефонии Плюс» различаются на двух официальных страницах.

Обновлено 4 августа 2026 г.

Talk-me

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Бесплатная модель
  • Чат-боты и операторы в одном кабинете
  • История обращений и CRM-функции
Минусы
  • Автоматизация требует регламента
  • Стоимость растёт вместе с командой и функциями

Преимущества: Talk-me позволяет начать с обычного чата и постепенно добавить бота, не меняя платформу после первых результатов.

Недостатки: Без ответственного за маршрутизацию и базу знаний кабинет быстро накапливает необработанные диалоги.

Обновлено 4 августа 2026 г.

Отзывы пользователей

Jivo

Показаны последние 3 из 15

Оставить отзывВсе отзывы
А

Алла Попова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ текстовые каналы работают и без видеомодуля

− видеозвонки докупаются отдельно, бесплатный тариф тесный по людям

Видеозвонки в чате — отдельная опция, для примерки товара смотрели. Без модуля обычный текст живой. На бесплатном двух операторов мало, на Базовой уже нормально, но «всё включено» это не выглядит.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: шоурум одежды
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: чат сайта, оценка видеозвонков, базовый тариф

Каких конкурентов пробовал: Zoom, Telegram, Carrot Quest

9 мая 2026 г.

Г

Григорий Савельев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ на нулевом тарифе каналов хватает небольшому сайту

− больше двух операторов бесплатно не посадить

Хотели посадить трёх менеджеров на бесплатный — лимит два оператора, упёрлись сразу. Каналы на нуле есть, людей нет. Для смены это уже не «поставил и забыл», а повод платить.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 2 мес.
Компания: клиника на трёх администраторов
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: бесплатный тариф, лимит операторов, чат сайта

Каких конкурентов пробовал: Bitrix24, WhatsApp, Telegram

14 апреля 2026 г.

Г

Григорий Тихонов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ базовая лицензия даёт шаблоны и приглашения, десктоп живой

− видеозвонки и ИИ считаются отдельно от тарифа оператора

Перешли на Базовую от семисот с лишним в месяц за оператора, когда шаблоны ответов и приглашения в чат понадобились. Десктоп на Windows держит смену. ИИ и видеозвонки не брал — это уже отдельные строчки.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: студия ремонта
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: базовый тариф, шаблоны, десктопное приложение

Каких конкурентов пробовал: Carrot Quest, Envybox, Talk-Me

25 марта 2026 г.

Talk-me

Показаны последние 0 из 0

Оставить отзывВсе отзывы

Отзывов пока нет. Можно оставить первый.

Интеграции

Jivo

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Talk-me

Все интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ