Jivo vs Lp9.ru

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Российский
Рейтинг
4.3 из 5
4.7 из 5
Отзывов
20
10
Категории
Онлайн-чат, Виджеты для сайта
Виджеты для сайта
Десктопные ОС
Windows
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Jivosite
Lp9.ru
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако, Софт
—
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Русский
Android Приложение
Да
Нет
iOS Приложение
Да
Нет
Бесплатный тариф
Да
—
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Нет

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
990
Платный
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
—
—
A/B тестирование
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встроенная аналитика
—
—
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
—
—
Установка
—
—

Онлайн-чат

Чат-бот
Да
—
Проактивные сообщения
Да
—
Интеграция с CRM
Да
—
Агрегатор мессенджеров
Да
—
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger
—
Аналитика диалогов
Да
—
Данные о посетителе (страница, источник)
Да
—
Лимит операторов (базовый тариф)
5
—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Jivo

Анастасия Петрова
Плюсы
  • Единое рабочее окно для сайта и подключенных каналов
  • Приложения для Windows, macOS, Linux и Android, а также веб-версия
  • Встроенная CRM, готовые интеграции и четыре направления API
  • Виртуальные номера, SIP-подключение, маршрутизация и запись разговоров
Минусы
  • Часть каналов и омниканальных функций доступна только на платных тарифах
  • Телефония, минуты и ИИ-модули увеличивают итоговую стоимость
  • Для iPhone в официальной инструкции указана мобильная веб-версия, а не отдельное нативное приложение
  • На официальных страницах указаны разные цены «Телефонии Плюс»

Преимущества: Jivo собирает обращения из сайта и подключенных каналов в одном рабочем окне, предлагает приложения для основных настольных систем и Android, встроенную CRM, телефонию, готовые интеграции и несколько API.

Недостатки: Функции распределены между тарифами и отдельными модулями: телефония требует отдельного баланса, ИИ оплачивается дополнительно, а заявленные цены «Телефонии Плюс» различаются на двух официальных страницах.

Обновлено 4 августа 2026 г.

Lp9.ru

Михаил Сорокин

Преимущества: Lp9.ru предлагает виджеты для сайтов, которые легко интегрируются и настраиваются под нужды пользователя. Платформа отличается широким функционалом и отзывчивой поддержкой, что делает её привлекательной для владельцев сайтов.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Jivo

Показаны последние 3 из 20

В

Владимир Козлов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ на профессиональном открываются WhatsApp и голосовые в каналах

− ИИ-оператор — отдельный дорогой модуль, не часть профессиональной

Профессиональную взяли из-за WhatsApp и голосовых в мессенджерах. Базовой этого набора нет. Цена уже не семьсот, но лента одна. ИИ-оператора за пять цифр в месяц не брали.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 3 мес.
Компания: D2C-бренд косметики
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: профессиональный тариф, WhatsApp, голосовые сообщения

Каких конкурентов пробовал: Usedesk, Wazzup, Bitrix24

1 августа 2026 г.

О

Ольга Логинова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ корпоративный тариф держит пачку операторов в одном окне

− голосовой контур всё равно отдельно, если нужна их телефония

Корпоративную взяли, когда операторов стало больше десятка. Лента одна, роли раздали. MAX и Telegram не теряются. Телефонию пока не докупали — голос у нас в другой АТС.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 14 мес.
Компания: онлайн-школа
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: корпоративный тариф, MAX, Telegram, роли операторов

Каких конкурентов пробовал: Carrot Quest, Intercom, Bitrix24

14 июля 2026 г.

О

Оксана Валерьевна Лебедева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ базовый чат и мессенджеры без WhatsApp работают

− WhatsApp, телефония и ИИ копятся отдельными платежами сверх тарифа

Нужны были WhatsApp, телефония и ИИ-подсказки сразу. На странице тарифов это три разных модуля поверх лицензии оператора. Для пятерых людей сумма уже не «бесплатный чат с сайта». Оставили сайт и Telegram, остальное не взяли.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 1 мес.
Компания: сеть из пяти точек
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: сравнение модулей WhatsApp, телефонии и ИИ

Каких конкурентов пробовал: Usedesk, WhatsApp Business отдельно, Bitrix24

9 июня 2026 г.

Lp9.ru

Показаны последние 3 из 10

В

Валентина Соловьева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Легкость настройки, отличная поддержка клиентов, увеличение заявок.

− Ограниченное количество шаблонов для настройки.

24 октября 2025 г.

Д

Дмитрий Чернышев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Увеличение конверсии, улучшенная коммуникация с клиентами, простота установки.

− Иногда медленная загрузка виджетов.

24 октября 2025 г.

Е

Екатерина Гаврилов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Легкая интеграция, высокая конверсия, отличная поддержка

− Иногда перегруженный интерфейс настройки

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
Не заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ