Hotjar vs CoMagic

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Hotjar

Hotjar

4.9 (10)
Открыть обзор
CoMagic

CoMagic

5.0 (5)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Российский
Рейтинг
4.9 из 5
5.0 из 5
Отзывов
10
5
Категории
Аналитика трафика
Аналитика трафика, Коллтрекинг
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Hotjar
CoMagic
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Русский
Android Приложение
Нет
Нет
iOS Приложение
Нет
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
1000
1000
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Аналитика трафика

Тип аналитики
Веб-аналитика, Поведенческая аналитика, Тепловые карты
Сквозная аналитика
Источники данных
—
—
Тепловые карты
Да
Нет
Запись сессий (вебвизор)
Да
Нет
Воронки конверсий
Да
Да
Интеграция с CRM
Нет
Да
Семплирование данных
—
—
Данные в реальном времени
Да
Да
Цели и события
Нет
Да

Коллтрекинг

Тип трекинга
—
—
Запись разговоров
—
—
Речевая аналитика
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Интеграция с Я.Метрикой
—
—
Номера 8-800
—
—
SMS-уведомления
—
—
Тегирование звонков
—
—
Транскрибация звонков
—
—
География номеров
—
—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Hotjar

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Объединяет тепловые карты, записи посетителей, конверсионные воронки и обратную связь в одном сервисе.
  • Позволяет исключить IP-адреса сотрудников из статистики.
  • Корректно отображается в мобильной версии.
  • Доступна бесплатная версия с возможностью сменить тариф.
Минусы
  • Оплата с российской банковской карты невозможна.
  • Для работы на сайте требуется установить JavaScript-код Hotjar.
  • Без исключения IP-адресов сотрудников их действия могут попадать в статистику.

Преимущества: Hotjar заменяет собой сразу несколько платных сервисов, что обеспечивает финансовую выгоду. Увеличение конверсии возможно в первые часы работы. Сервис предоставляет подробные консультации по увеличению конверсии от лучших экспертов.

Недостатки: Оплата с российской карты невозможна, требуется международная карта.

CoMagic

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Сервис объединяет коллтрекинг, сквозную аналитику, виртуальную АТС, чаты и виджеты для генерации лидов.
  • Есть динамический и статический коллтрекинг, детальные отчёты, дашборды и сегментация посетителей.
  • CoMagic интегрируется с CRM, рекламными и аналитическими системами, а доходы можно автоматически загружать из Яндекс Директ и Google Ads.
Минусы
  • В сервисе нет собственной CRM, поэтому для работы со сделками требуется подключать стороннюю систему.
  • Расходы автоматически загружаются только из Яндекса и Google, поэтому для других рекламных источников нужна дополнительная настройка.
  • Стоимость сервиса выше, чем у конкурентов.

Преимущества: CoMagic предоставляет сквозную аналитику, что позволяет более точно отслеживать эффективность рекламных кампаний. Интеграция с UIS и акцент на качество телефонии делают сервис удобным для коллтрекинга. Актуальные проблемы решаются, поддержка пользователей на высоте.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Hotjar

Показаны последние 3 из 10

Оставить отзывВсе отзывы
В

Валерий Сергеевич Петров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Free 200k сессий, Growth год 39$ с 13 месяцами истории и тремя проектами

− российскую карту не берут, Free держит только один проект

С 1 июля 2025 Hotjar влит в Contentsquare, тепловые карты и записи никуда не делись. На Free 200 тысяч сессий в месяц и один проект, реплеи с воронками есть. Growth на годе 39 долларов: от 7 тысяч сессий и 7 тысяч реплеев, история 13 месяцев, три проекта. Карту РФ не приняли, платили иностранной.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: интернет-магазин одежды
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: слияние в Contentsquare, Free 200k, Growth 39$ год, тепловые карты, реплеи, воронки

Каких конкурентов пробовал: Яндекс Метрика, Clarity, FullStory

28 марта 2026 г.

А

Анна Ромашова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Конверсионные воронки, быстрая установка, увеличение просмотров.

− Не хватает детальной аналитики для мобильной версии.

24 октября 2025 г.

Р

Роман Трофимов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Тепловые карты, записи посетителей, исключение IP сотрудников, улучшение конверсии.

− Иногда подтормаживает интерфейс.

24 октября 2025 г.

CoMagic

Показаны последние 3 из 5

Оставить отзывВсе отзывы
А

Ангелина Комарова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ коллтрекинг от 4000 ₽ плюс номера, статика и динамика, виджеты в одном окне

− к сумме тарифа всё равно прибавляется аренда номеров, без них цифра неполная

Кабинет CoMagic сейчас открывается уже как UIS, но динамический и статический коллтрекинг, формтрекинг и запись в CRM живые. Тариф коллтрекинга от 4 000 ₽ плюс номера, этого хватило свести Директ до звонка без сквозной. У Calltouch «Стандарт» собрался как 6 900 за ПО плюс 550 за связь, итого около 7 450, так что на чистой подмене мы вышли дешевле. Виджеты обратного звонка и онлайн-чат поставили с того же кабинета.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: стоматологическая клиника
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: динамический коллтрекинг, статические номера, формтрекинг, виджеты, интеграция с CRM

Каких конкурентов пробовал: Calltouch, Callibri, Mango Office

4 апреля 2026 г.

И

Илья Кравцов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Точный коллтрекинг, удобные отчеты, надежная поддержка.

− Высокая стоимость некоторых функций.

24 октября 2025 г.

В

Вера Лебедева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с CRM, эффективное распределение бюджета, увеличение конверсии.

− Необходимость дополнительного обучения для сложных функций.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Hotjar

Все интеграции
REST APIНе заявлены

CoMagic

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ