Веб-аналитика, Поведенческая аналитика, Тепловые карты
—
Источники данных
—
—
Тепловые карты
Да
—
Запись сессий (вебвизор)
Да
—
Воронки конверсий
Да
—
Интеграция с CRM
Нет
—
Семплирование данных
—
—
Данные в реальном времени
Да
—
Цели и события
Нет
—
Интернет-магазины
Тип
—
—
Мультивалютность
—
—
Маркетплейс (мультивендор)
—
—
Интеграция с 1С
—
—
Встроенная CRM
—
—
Платёжные системы
—
—
SEO-инструменты
—
—
Лимит товаров
—
—
Аналитика продаж
—
—
Брошенная корзина
—
—
Коллтрекинг
Тип трекинга
—
—
Запись разговоров
—
—
Речевая аналитика
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Интеграция с Я.Метрикой
—
—
Номера 8-800
—
—
SMS-уведомления
—
—
Тегирование звонков
—
—
Транскрибация звонков
—
—
География номеров
—
—
Конструкторы сайтов
Типы сайтов
—
Лендинг, Визитка
E-commerce / магазин
—
Нет
Drag-and-Drop редактор
—
Да
Свободный блок (Zero-block)
—
Нет
A/B тестирование
—
Да
Мультилендинг / подмена контента
—
Нет
SEO-инструменты
—
Да
Подключение своего домена
—
Да
Встроенная аналитика
—
Да
Лимит страниц (базовый тариф)
—
Не ограничено
Количество шаблонов
—
50+
Платформа
—
SaaS
Корпоративные сайты
Тип
—
—
Корпоративный портал / интранет
—
—
Мультисайтовость
—
—
Управление правами доступа
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Интеграция с 1С
—
—
Телефония
Тип
—
—
IVR (голосовое меню)
—
—
Запись разговоров
—
—
Речевая аналитика
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Номер 8-800 (бесплатный)
—
—
Мобильные номера
—
—
Очередь звонков
—
—
Встроенный коллтрекинг
—
—
Суфлирование
—
—
Стоимость минуты (от)
—
—
SLA (аптайм)
—
—
Поддержка SIP
—
—
CRM-системы
Тип развёртывания
—
—
Отраслевая специализация
—
—
Лимит пользователей (базовый тариф)
—
—
Канбан / воронка сделок
—
—
Автоматизация / роботы
—
—
Встроенная телефония
—
—
Email-рассылки внутри CRM
—
—
Задачи и проекты
—
—
Аналитика и отчёты
—
—
Интеграция с 1С
—
—
Модель оплаты
—
—
Low-code настройка без программиста
—
—
Landing Page
Drag-and-Drop редактор
—
—
A/B тестирование
—
—
Мультилендинг
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встроенный квиз
—
—
Аналитика конверсий
—
—
Свой домен
—
—
SSL в комплекте
—
—
Лимит страниц
—
—
Шаблонов в библиотеке
—
—
Таблицу можно прокручивать по горизонтали.
Отзыв автора
Hotjar
Михаил Сорокин
Плюсы
Объединяет тепловые карты, записи посетителей, конверсионные воронки и обратную связь в одном сервисе.
Позволяет исключить IP-адреса сотрудников из статистики.
Корректно отображается в мобильной версии.
Доступна бесплатная версия с возможностью сменить тариф.
Минусы
Оплата с российской банковской карты невозможна.
Для работы на сайте требуется установить JavaScript-код Hotjar.
Без исключения IP-адресов сотрудников их действия могут попадать в статистику.
Преимущества: Hotjar заменяет собой сразу несколько платных сервисов, что обеспечивает финансовую выгоду. Увеличение конверсии возможно в первые часы работы. Сервис предоставляет подробные консультации по увеличению конверсии от лучших экспертов.
Недостатки: Оплата с российской карты невозможна, требуется международная карта.
LpTracker
Михаил Сорокин
Плюсы
LpTracker объединяет CRM, коллтрекинг, телефонию, конструктор сайтов и автоворонки в одной системе.
В CRM предусмотрены воронка продаж, задачи, разграничение прав сотрудников и автоматические уведомления по SMS и электронной почте.
Коллтрекинг поддерживает подмену номеров, статические и динамические сценарии, а также учет звонков по рекламным источникам.
Преимущества: Сегодня обзор очень большого сервиса, который называется LpTracker. Данный сервис предоставляет собой множество различных инструментов, объединенных на одной платформе. Существование всех инструментов преследует одну цель – повышение продаж. Данный сервис можно охарактеризовать как сервис для сквозной аналитики в бизнесе. Обзор будет большим. LpTracker – огромный сервис, и большая часть пользователей использует его функционал лишь на 10-20%.
+ исключение IP, 15 дней Growth без карты, Sense по реплеям, мобильные карты
− валюта счёта зависит от региона, JS-код на сайт всё равно ставить
IP офиса вычел, иначе в записях сидели свои клики. Карты на мобилке читаемые. 15 дней Growth без карты и без автосписания, потом сами выбрали тариф. Sense коротко резюмирует реплеи. Европа в евро, мы вне ЕС, счёт пришёл в долларах.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 1 лет
Компания: продуктовая команда SaaS
Сотрудников: 10–100
Какие функции использовал: исключение IP, мобильные тепловые карты, триал Growth 15 дней, Sense, реплеи
+ тепловые карты и записи сессий на бесплатном слое ещё работают
− лимит сессий глушит карты до сброса, карта РФ не проходит, один проект на Free
Упёрлись в лимит сессий, новые карты и воронки встали до сброса месяца, так в их справке. Российскую карту по-прежнему не берут. На Free один проект, три лендинга уже не развести. Скрипт JS обязателен, без него тишина. Прайс теперь на Contentsquare, старый Observe Plus за 39 уже не витрина.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 28 дн.
Компания: веб-студия на лендингах
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: JS-код, Free один проект, лимит сессий, тепловые карты, воронки
Каких конкурентов пробовал: Вебвизор, Smartlook, Microsoft Clarity
2 июня 2026 г.
В
Валерий Сергеевич Петров
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
+ Free 200k сессий, Growth год 39$ с 13 месяцами истории и тремя проектами
− российскую карту не берут, Free держит только один проект
С 1 июля 2025 Hotjar влит в Contentsquare, тепловые карты и записи никуда не делись. На Free 200 тысяч сессий в месяц и один проект, реплеи с воронками есть. Growth на годе 39 долларов: от 7 тысяч сессий и 7 тысяч реплеев, история 13 месяцев, три проекта. Карту РФ не приняли, платили иностранной.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: интернет-магазин одежды
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: слияние в Contentsquare, Free 200k, Growth 39$ год, тепловые карты, реплеи, воронки
+ дешёвый Тест 900, CRM и телефония в одном кабинете, входящие на SIP без минут
− страницы виснут, входящие пропускает, ТП не 24/7 и отвечает днями, захват и AI отдельно
Тариф Тест за 900 ещё выглядит спокойно, а номера, захват по 60 за заявку и голосовой AI уже отдельно, настройку бота в пакет не кладут. Страницы кабинета подвисали, входящие иногда пропускало. Поддержка не круглосуточная, на заявку по приложению отвечали через несколько дней водой про рассмотрение. Пока менеджеры учились воронке и коду на сайт, реклама уже жгла бюджет.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 3 мес.
Компания: кафе с доставкой и рекламой в поиске
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: тариф Тест, CRM, телефония, коллтрекинг, захват посетителей, тикеты поддержки
+ 14 дней теста, CRM от 1200, входящие бесплатно, Москва 0,75 мин, номер 495 за 190
− минуты, номера и захват сверх абонентки, голосовой AI настраивают отдельно
Первые 14 дней крутил без оплаты, потом CRM от 1200, входящие на SIP бесплатно, исходящие на Москву 0,75 за минуту, мобильные по РФ 1,65. Коллтрекинг показал объявления, обратный звонок с формы на сайте дешевле отдельных виджетов. Захват ушедших и конструктор лендингов живут в том же кабинете, не надо десять сервисов. Городской 495 взял по 190 в месяц.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 9 мес.
Компания: клининговая компания по заявкам с сайта
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: CRM, коллтрекинг, callback с форм, конструктор лендингов, номер 495, запись звонков
Михаил Сорокин