Envybox vs Jivo

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Не определено
Не определено
Рейтинг
5.0 из 5
4.9 из 5
Отзывов
4
9
Категории
Виджеты для сайта, Калькуляторы, Обратный звонок, Онлайн-чат, Квизы
Виджеты для сайта, Онлайн-чат
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Коробочная версия
Нет
Нет
Развёртывание
—
Облако, Софт
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Android Приложение
Да
Да
iOS Приложение
Да
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
API
Да
Да
Веб-платформа
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
990
990
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
Нет
Нет
A/B тестирование
Нет
Нет
Интеграция с CRM
Да
Нет
Встроенная аналитика
Да
Да
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
Нет
Нет
Установка
—
—

Калькуляторы

Тип калькулятора
—
—
Сбор заявок после расчёта
Нет
—
Интеграция с CRM
Да
—
Встраивание на сайт
Нет
—
Адаптивность (мобайл)
Нет
—
White Label
Нет
—

Квизы

Формат
—
—
Сбор заявок / лидов
Нет
—
Интеграция с CRM
Да
—
Аналитика по квизу
Да
—
A/B тестирование
Нет
—
Библиотека шаблонов
Нет
—
Условная логика (ветвление)
Нет
—
Публикация на своём домене
Нет
—

Обратный звонок

Автоперезвон
Да
—
Время соединения (сек)
24
—
Расписание работы виджета
Да
—
Интеграция с CRM
Да
—
Запись разговоров
Да
—
Аналитика звонков
Да
—
Поведенческие триггеры показа
Да
—
Антиспам / антифлуд
Да
—

Онлайн-чат

Чат-бот
Да
Да
Проактивные сообщения
Да
Да
Интеграция с CRM
Да
Да
Агрегатор мессенджеров
Да
Да
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK, Viber
Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger
Аналитика диалогов
Да
Да
Данные о посетителе (страница, источник)
Да
Да
Лимит операторов (базовый тариф)
Зависит от тарифа
5

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Envybox

Плюсы
  • Envybox объединяет в одном сервисе обратный звонок, онлайн-чат, квизы, всплывающие окна, захватчик внимания и мультикнопку.
  • Обратный звонок умеет автоматически обрабатывать заявки с форм сайта, соединять клиента с сотрудником и сохранять запись разговора.
  • Сервис поддерживает интеграции с аналитикой, CRM, почтовыми и SMS-сервисами, а также позволяет привязать обратный звонок к собственной кнопке.
Минусы
  • Функциональность онлайн-чата в бесплатной версии ограничена отсутствием автоматических приглашений, автоответов и режима «всегда онлайн».
  • Для использования виджетов требуется установить их код на сайт и последовательно настроить сценарии, внешний вид и содержимое.
  • Для части виджетов после пробного периода или бесплатного режима предусмотрена отдельная оплата.

Преимущества: Envybox предлагает широкий спектр виджетов для повышения конверсии сайта, включая обратный звонок, онлайн-чат и CRM-систему. Сервис предоставляет бесплатный тариф и низкие цены на минуты разговора. Также доступно множество интеграций с аналитическими системами, CRM, почтовыми сервисами и другими платформами.

Недостатки: Не выявлено

Jivo

Плюсы
  • Единое рабочее окно для сайта и подключенных каналов
  • Приложения для Windows, macOS, Linux и Android, а также веб-версия
  • Встроенная CRM, готовые интеграции и четыре направления API
  • Виртуальные номера, SIP-подключение, маршрутизация и запись разговоров
Минусы
  • Часть каналов и омниканальных функций доступна только на платных тарифах
  • Телефония, минуты и ИИ-модули увеличивают итоговую стоимость
  • Для iPhone в официальной инструкции указана мобильная веб-версия, а не отдельное нативное приложение
  • На официальных страницах указаны разные цены «Телефонии Плюс»

Преимущества: Jivo собирает обращения из сайта и подключенных каналов в одном рабочем окне, предлагает приложения для основных настольных систем и Android, встроенную CRM, телефонию, готовые интеграции и несколько API.

Недостатки: Функции распределены между тарифами и отдельными модулями: телефония требует отдельного баланса, ИИ оплачивается дополнительно, а заявленные цены «Телефонии Плюс» различаются на двух официальных страницах.

Отзывы пользователей

Envybox

Показаны последние 3 из 4

П

Павел Шаповалов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий спектр виджетов, автоматический звонок, интеграция с системами

− Необходимость настройки виджетов

24 октября 2025 г.

С

Станислав Лыткин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Множество виджетов, интеграция с CRM, бесплатный тариф

− Стоимость минут разговора

24 октября 2025 г.

В

Вадим Жуков

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Увеличение конверсии, генератор клиентов, низкая стоимость минуты разговора

− Требуется время для привыкания к интерфейсу

24 октября 2025 г.

Jivo

Показаны последние 3 из 9

В

Виктор Капустин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Улучшение качества обслуживания, удобство использования, настройка дизайна.

− Ограниченный набор шаблонов для автоматических ответов.

24 октября 2025 г.

В

Виктор Юрьев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота установки, интеграция с мессенджерами, удобное приложение для операторов.

− Иногда возникают задержки при получении сообщений из мессенджеров.

24 октября 2025 г.

Н

Николай Зайцев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простая установка, интеграция с мессенджерами, удобство для операторов.

− Необходимость ручной установки кода на каждую страницу.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ