Envybox vs Jivo

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Envybox

Envybox

5.0 (4)
Открыть обзор
Jivo

Jivo

4.4 (15)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Российский
Рейтинг
5.0 из 5
4.4 из 5
Отзывов
4
15
Категории
Виджеты для сайта, Калькуляторы, Квизы, Обратный звонок, Онлайн-чат
Онлайн-чат, Виджеты для сайта
Десктопные ОС
Нет
Windows
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Envybox
Jivosite
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
—
Облако, Софт
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Русский
Android Приложение
Нет
Да
iOS Приложение
Нет
Да
Бесплатный тариф
—
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
990
990
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
—
—
A/B тестирование
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встроенная аналитика
—
—
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
—
—
Установка
—
—

Калькуляторы

Тип калькулятора
—
—
Сбор заявок после расчёта
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встраивание на сайт
—
—
Адаптивность (мобайл)
—
—
White Label
—
—

Квизы

Формат
—
—
Сбор заявок / лидов
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Аналитика по квизу
—
—
A/B тестирование
—
—
Библиотека шаблонов
—
—
Условная логика (ветвление)
—
—
Публикация на своём домене
—
—

Обратный звонок

Автоперезвон
—
—
Время соединения (сек)
—
—
Расписание работы виджета
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Запись разговоров
—
—
Аналитика звонков
—
—
Поведенческие триггеры показа
—
—
Антиспам / антифлуд
—
—

Онлайн-чат

Чат-бот
Да
Да
Проактивные сообщения
Да
Да
Интеграция с CRM
Да
Да
Агрегатор мессенджеров
Да
Да
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK, Viber
Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger
Аналитика диалогов
Да
Да
Данные о посетителе (страница, источник)
Да
Да
Лимит операторов (базовый тариф)
Зависит от тарифа
5

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Envybox

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Envybox объединяет в одном сервисе обратный звонок, онлайн-чат, квизы, всплывающие окна, захватчик внимания и мультикнопку.
  • Обратный звонок умеет автоматически обрабатывать заявки с форм сайта, соединять клиента с сотрудником и сохранять запись разговора.
  • Сервис поддерживает интеграции с аналитикой, CRM, почтовыми и SMS-сервисами, а также позволяет привязать обратный звонок к собственной кнопке.
Минусы
  • Функциональность онлайн-чата в бесплатной версии ограничена отсутствием автоматических приглашений, автоответов и режима «всегда онлайн».
  • Для использования виджетов требуется установить их код на сайт и последовательно настроить сценарии, внешний вид и содержимое.
  • Для части виджетов после пробного периода или бесплатного режима предусмотрена отдельная оплата.

Преимущества: Envybox предлагает широкий спектр виджетов для повышения конверсии сайта, включая обратный звонок, онлайн-чат и CRM-систему. Сервис предоставляет бесплатный тариф и низкие цены на минуты разговора. Также доступно множество интеграций с аналитическими системами, CRM, почтовыми сервисами и другими платформами.

Недостатки: Не выявлено

Jivo

Анастасия Петрова
Плюсы
  • Единое рабочее окно для сайта и подключенных каналов
  • Приложения для Windows, macOS, Linux и Android, а также веб-версия
  • Встроенная CRM, готовые интеграции и четыре направления API
  • Виртуальные номера, SIP-подключение, маршрутизация и запись разговоров
Минусы
  • Часть каналов и омниканальных функций доступна только на платных тарифах
  • Телефония, минуты и ИИ-модули увеличивают итоговую стоимость
  • Для iPhone в официальной инструкции указана мобильная веб-версия, а не отдельное нативное приложение
  • На официальных страницах указаны разные цены «Телефонии Плюс»

Преимущества: Jivo собирает обращения из сайта и подключенных каналов в одном рабочем окне, предлагает приложения для основных настольных систем и Android, встроенную CRM, телефонию, готовые интеграции и несколько API.

Недостатки: Функции распределены между тарифами и отдельными модулями: телефония требует отдельного баланса, ИИ оплачивается дополнительно, а заявленные цены «Телефонии Плюс» различаются на двух официальных страницах.

Обновлено 4 августа 2026 г.

Отзывы пользователей

Envybox

Показаны последние 3 из 4

Оставить отзывВсе отзывы
П

Павел Шаповалов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий спектр виджетов, автоматический звонок, интеграция с системами

− Необходимость настройки виджетов

24 октября 2025 г.

С

Станислав Лыткин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Множество виджетов, интеграция с CRM, бесплатный тариф

− Стоимость минут разговора

24 октября 2025 г.

В

Вадим Жуков

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Увеличение конверсии, генератор клиентов, низкая стоимость минуты разговора

− Требуется время для привыкания к интерфейсу

24 октября 2025 г.

Jivo

Показаны последние 3 из 15

Оставить отзывВсе отзывы
А

Алла Попова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ текстовые каналы работают и без видеомодуля

− видеозвонки докупаются отдельно, бесплатный тариф тесный по людям

Видеозвонки в чате — отдельная опция, для примерки товара смотрели. Без модуля обычный текст живой. На бесплатном двух операторов мало, на Базовой уже нормально, но «всё включено» это не выглядит.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: шоурум одежды
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: чат сайта, оценка видеозвонков, базовый тариф

Каких конкурентов пробовал: Zoom, Telegram, Carrot Quest

9 мая 2026 г.

Г

Григорий Савельев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ на нулевом тарифе каналов хватает небольшому сайту

− больше двух операторов бесплатно не посадить

Хотели посадить трёх менеджеров на бесплатный — лимит два оператора, упёрлись сразу. Каналы на нуле есть, людей нет. Для смены это уже не «поставил и забыл», а повод платить.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 2 мес.
Компания: клиника на трёх администраторов
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: бесплатный тариф, лимит операторов, чат сайта

Каких конкурентов пробовал: Bitrix24, WhatsApp, Telegram

14 апреля 2026 г.

Г

Григорий Тихонов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ базовая лицензия даёт шаблоны и приглашения, десктоп живой

− видеозвонки и ИИ считаются отдельно от тарифа оператора

Перешли на Базовую от семисот с лишним в месяц за оператора, когда шаблоны ответов и приглашения в чат понадобились. Десктоп на Windows держит смену. ИИ и видеозвонки не брал — это уже отдельные строчки.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: студия ремонта
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: базовый тариф, шаблоны, десктопное приложение

Каких конкурентов пробовал: Carrot Quest, Envybox, Talk-Me

25 марта 2026 г.

Интеграции

Envybox

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Jivo

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ