Elfsight.ru vs Jivo

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Не определено
Не определено
Рейтинг
5.0 из 5
4.9 из 5
Отзывов
9
9
Категории
Виджеты для сайта, Онлайн-чат
Виджеты для сайта, Онлайн-чат
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Коробочная версия
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Облако, Софт
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Android Приложение
Нет
Да
iOS Приложение
Нет
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
API
Да
Да
Веб-платформа
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
990
990
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
Нет
Нет
A/B тестирование
Нет
Нет
Интеграция с CRM
Нет
Нет
Встроенная аналитика
Нет
Да
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
Да
Нет
Установка
—
—

Онлайн-чат

Чат-бот
Нет
Да
Проактивные сообщения
Нет
Да
Интеграция с CRM
Нет
Да
Агрегатор мессенджеров
Нет
Да
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger
Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger
Аналитика диалогов
Нет
Да
Данные о посетителе (страница, источник)
Нет
Да
Лимит операторов (базовый тариф)
Не применимо
5

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Elfsight.ru

Преимущества: Elfsight предлагает широкий ассортимент виджетов, которые легко интегрируются на сайт и поддерживают различные платформы. Настройки виджетов гибкие, что позволяет адаптировать их под конкретные нужды. Виджеты быстро загружаются, что улучшает пользовательский опыт.

Недостатки: Не выявлено

Jivo

Плюсы
  • Единое рабочее окно для сайта и подключенных каналов
  • Приложения для Windows, macOS, Linux и Android, а также веб-версия
  • Встроенная CRM, готовые интеграции и четыре направления API
  • Виртуальные номера, SIP-подключение, маршрутизация и запись разговоров
Минусы
  • Часть каналов и омниканальных функций доступна только на платных тарифах
  • Телефония, минуты и ИИ-модули увеличивают итоговую стоимость
  • Для iPhone в официальной инструкции указана мобильная веб-версия, а не отдельное нативное приложение
  • На официальных страницах указаны разные цены «Телефонии Плюс»

Преимущества: Jivo собирает обращения из сайта и подключенных каналов в одном рабочем окне, предлагает приложения для основных настольных систем и Android, встроенную CRM, телефонию, готовые интеграции и несколько API.

Недостатки: Функции распределены между тарифами и отдельными модулями: телефония требует отдельного баланса, ИИ оплачивается дополнительно, а заявленные цены «Телефонии Плюс» различаются на двух официальных страницах.

Отзывы пользователей

Elfsight.ru

Показаны последние 3 из 9

В

Виктор Панин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интерактивные элементы без программирования, улучшение пользовательского опыта, интеграция с социальными сетями.

− Иногда медленная загрузка некоторых виджетов.

24 октября 2025 г.

Н

Наталья Черкасов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота установки, улучшение взаимодействия с пользователями, повышение доверия к бренду.

− Ограниченные возможности настройки в бесплатной версии.

24 октября 2025 г.

А

Алексей Гаврилюк

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота установки, увеличение вовлеченности, повышение доверия.

− Иногда замедляет загрузку страницы.

24 октября 2025 г.

Jivo

Показаны последние 3 из 9

В

Виктор Капустин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Улучшение качества обслуживания, удобство использования, настройка дизайна.

− Ограниченный набор шаблонов для автоматических ответов.

24 октября 2025 г.

В

Виктор Юрьев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота установки, интеграция с мессенджерами, удобное приложение для операторов.

− Иногда возникают задержки при получении сообщений из мессенджеров.

24 октября 2025 г.

Т

Тимофей Емельянов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Омниканальность, удобство использования, поддержка.

− Необходимость более детальной документации по настройкам.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ