Дела Идут vs Expecto

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Дела Идут

Дела Идут

4.6 (9)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Международный
Рейтинг
4.6 из 5
4.3 из 5
Отзывов
9
6
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Дела Идут
Expecto
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
—
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Английский
Android Приложение
Нет
Да
iOS Приложение
Нет
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Да
Нет
Цена от
399
1500
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Универсальная
Универсальная
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
Зависит от тарифа
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Нет
Да
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Нет
Нет
Модель оплаты
Фиксированная/мес
Фиксированная/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Нет

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Дела Идут

Михаил Сорокин

Преимущества: CRM система «Дела Идут» обеспечивает безопасное хранение и удобный доступ к информации о клиентах и контрагентах вашей компании. Быстрый поиск и фильтры позволяют находить требуемые данные. Специалисты всегда помогут, внедрение системы доступно. Все нужные файлы можно сохранить в системе. Возможности расширены в лаконичном интерфейсе.

Недостатки: Не выявлено

Expecto

Михаил Сорокин

Преимущества: Expecto предлагает простой и доступный сервис для сквозной аналитики и управления контекстными рекламными кампаниями. Он включает в себя встроенную CRM-систему и генератор рекламных кампаний, что делает его идеальным для новичков и владельцев бизнеса, которым не нужны сложные настройки. Сервис также предоставляет виджеты для сайта и уведомления о новых лидах.

Недостатки: Создает слабую рекламу с нецелевыми ключами и ограниченными настройками.

Отзывы пользователей

Дела Идут

Показаны последние 3 из 9

А

Антон Юрьевич Петров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ быстрый кабинет, 9 ₽ в день, праздники не тарифицируют, бонус 500 ₽

− нет почты и телефонии, нет 1С, кастомизации почти ноль, без бесплатного слоя

За ~189 ₽ в месяц ждал хотя бы почту в карточке — её нет, целый день прыгаю между CRM и ящиком. Телефонии тоже нет, готовых связок с 1С не нашёл, под себя почти ничего не настраивается. Клиентов и задачи вести можно, летает быстро, 1 ГБ под файлы и 500 ₽ бонуса на старте. Для ИП с парой сделок ок, нам уже тесно: без рассылок это почти таблица, только платная.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 1 лет
Компания: оптовая поставка крепежа
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: база клиентов, сделки, задачи, хранение файлов, попытка API

Каких конкурентов пробовал: Простой бизнес, Salesap, Битрикс24

24 февраля 2026 г.

А

Алла Романова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ 9 ₽ в день, выходные бесплатно, 500 ₽ бонуса, все функции на одном тарифе

− нет телефонии и почты в коробке, бесплатного тарифа больше нет

После регистрации на счёт сразу упали 500 ₽, дальше списывают 9 ₽ в день за человека, в выходные и праздники РФ бесплатно, выходит около 189 ₽ в месяц. Клиентов, сделки и задачи завёл за вечер, лишнего в интерфейсе почти нет, с телефона открывается. Гигабайт под документы хватило на договоры. Телефонии и почты в коробке нет — форму с сайта цеплял через их API, письма всё равно смотрю отдельно.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 9 мес.
Компания: ремонт квартир на двоих
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: клиенты, сделки, задачи, 1 ГБ файлов, API заявок с сайта

Каких конкурентов пробовал: Битрикс24, amoCRM, Мегаплан

19 февраля 2026 г.

М

Максим Панин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобный интерфейс, быстрый поиск, уведомления.

− Ограниченные интеграции с другими сервисами.

24 октября 2025 г.

Expecto

Показаны последние 3 из 6

М

Максим Юрьевич Попов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ вход в кабинет и демо есть, коллтрекинг и формы заявлены сразу в тарифе

− только 6490 ₽ без младшего пакета, проба 7 дней, саморегистрации тарифа с витрины нет

За 6 490 ₽ нет публичных ступеней «до 300 лидов», как у соседних витрин: либо берёшь всё, либо уходишь. Семь дней мало, чтобы сверить Директ, звонки и CRM до копейки. Перехват заявок и формы есть, но биддера и речевой аналитики на сайте не обещают. Для агентства с пачкой клиентов один общий ценник неудобен, демо через заявку, не саморег.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 14 дн.
Компания: агентство контекста на три клиента
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: 7 дней пробы, коллтрекинг, формы захвата, кабинет агентства

Каких конкурентов пробовал: Roistat, Alytics, Callibri

26 июня 2026 г.

Ю

Юлия Кирилловна Ефимова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ 6490 ₽/мес, 7 дней пробы, коллтрекинг, запись звонков и виджеты в одном счёте

− нет линейки дешёвых тарифов, объём лидов на витрине не расписан

Один тариф 6 490 ₽ в месяц, семь дней крутил бесплатно. Статический и динамический коллтрекинг, запись звонков, виджеты WhatsApp и обратного звонка, заявки с форм сайта. Встроенная CRM и связка с внешней, рекламу смотрю по каналам в одном окне. Для небольшой студии дешевле, чем собирать коллтрекинг и аналитику по отдельности.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: стоматология на два кресла
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: тариф 6490, динамический коллтрекинг, запись звонков, виджеты, встроенная CRM

Каких конкурентов пробовал: Roistat, Calltouch, Comagic

7 марта 2026 г.

А

Алексей Григоренко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простой интерфейс, удобная CRM, быстрое создание рекламных кампаний

− Нецелевые ключевые слова в генераторе, ограниченные настройки для небольших городов

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ