Дела Идут vs Пачка

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Дела Идут

Дела Идут

4.6 (8)
Открыть обзор
Пачка

Пачка

4.9 (9)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Международный
Рейтинг
4.6 из 5
4.9 из 5
Отзывов
8
9
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Дела Идут
Пачка
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Английский
Android Приложение
Нет
Да
iOS Приложение
Нет
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Да
Да
Цена от
399
199
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Универсальная
Универсальная
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
Зависит от тарифа
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Нет
Нет
Email-рассылки внутри CRM
Да
Нет
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Нет
Нет
Модель оплаты
Фиксированная/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Нет

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Дела Идут

Михаил Сорокин

Преимущества: CRM система «Дела Идут» обеспечивает безопасное хранение и удобный доступ к информации о клиентах и контрагентах вашей компании. Быстрый поиск и фильтры позволяют находить требуемые данные. Специалисты всегда помогут, внедрение системы доступно. Все нужные файлы можно сохранить в системе. Возможности расширены в лаконичном интерфейсе.

Недостатки: Не выявлено

Пачка

Михаил Сорокин

Преимущества: Пачка предлагает удобный интерфейс и широкий функционал, что делает её отличным выбором для управления бизнесом. Интеграция с другими сервисами и гибкость настройки позволяют адаптировать систему под нужды компании. Поддержка пользователей и безопасность данных также на высоком уровне.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Дела Идут

Показаны последние 3 из 8

А

Антон Юрьевич Петров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ быстрый кабинет, 9 ₽ в день, праздники не тарифицируют, бонус 500 ₽

нет почты и телефонии, нет 1С, кастомизации почти ноль, без бесплатного слоя

За ~189 ₽ в месяц ждал хотя бы почту в карточке — её нет, целый день прыгаю между CRM и ящиком. Телефонии тоже нет, готовых связок с 1С не нашёл, под себя почти ничего не настраивается. Клиентов и задачи вести можно, летает быстро, 1 ГБ под файлы и 500 ₽ бонуса на старте. Для ИП с парой сделок ок, нам уже тесно: без рассылок это почти таблица, только платная.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 1 лет
Компания: оптовая поставка крепежа
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: база клиентов, сделки, задачи, хранение файлов, попытка API

Каких конкурентов пробовал: Простой бизнес, Salesap, Битрикс24

24 февраля 2026 г.

А

Артём Кравчук

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простой интерфейс, быстрый доступ к данным, встроенное общение.

Скорость работы мобильной версии.

24 октября 2025 г.

М

Максим Панин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобный интерфейс, быстрый поиск, уведомления.

Ограниченные интеграции с другими сервисами.

24 октября 2025 г.

Пачка

Показаны последние 3 из 9

И

Ирина Кравченко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, возможность отслеживания процессов в реальном времени.

Иногда подтормаживает при большом количестве открытых вкладок.

24 октября 2025 г.

М

Максим Григорьев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Автоматизация задач, отличная поддержка клиентов, экономия времени.

Мобильное приложение иногда работает медленно.

24 октября 2025 г.

Е

Елена Фролова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Эффективное управление процессами, автоматизация рутинных задач, надежная защита данных.

Скорость работы мобильного приложения.

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ