YCLIENTS vs Zoho CRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

YCLIENTS

4.8 (6)

Открыть обзор

Zoho CRM

5.0 (6)

Открыть обзор

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса

Не определено

Рейтинг

4.8 из 5

5.0 из 5

Отзывов

Категории

CRM-системы

Доступно на GitHub

Нет

Коробочная версия

Нет

Развёртывание

—

Облако

Соответствие 152-ФЗ

Нет

Android Приложение

Да

iOS Приложение

Да

Реестр отечественного ПО

Нет

API

Да

Веб-платформа

Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия

Нет

Да

Цена от

1000

Пробный период (Trial)

Да

Open Source

Нет

CRM-системы

Тип развёртывания

Облако (SaaS)

Отраслевая специализация

Красота, Медицина, Универсальная

Универсальная

Лимит пользователей (базовый тариф)

Не ограничено

Зависит от плана (до 3 в Free)

Канбан / воронка сделок

Нет

Да

Автоматизация / роботы

Да

Встроенная телефония

Да

Email-рассылки внутри CRM

Да

Задачи и проекты

Да

Аналитика и отчёты

Да

Интеграция с 1С

Да

Нет

Модель оплаты

Фиксированная/мес

За пользователя/мес

Low-code настройка без программиста

Нет

Да

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

YCLIENTS

Плюсы

Онлайн-запись настраивается через несколько вариантов виджетов, которые можно размещать на сайте, в мобильном приложении и социальных сетях.
Клиентская база формируется автоматически и поддерживает хранение истории расходов, частоты посещений и скидок, а также SMS- и PUSH-рассылки.
В сервисе объединены финансовый, складской, зарплатный и аналитический модули с отчётами по сотрудникам, клиентам, услугам и кассам.

Минусы

Настройка сервиса выполняется последовательно: сначала требуется заполнить данные компании и сотрудников, затем услуги и параметры онлайн-записи.
В личном кабинете нет кнопки возврата назад при переходе по ссылкам.
Интеграции настраиваются по технической документации, поскольку соответствующий раздел отсутствует в личном кабинете.

Преимущества: Программа YCLIENTS появилась на рынке в 2010 году. В конце 2018 года число пользователей этой программы насчитывало более 60 000 администраторов и примерно 10 000 компаний, в компании работало 200 человек, а сам сервис был переведен на 16 языков. YCLIENTS — это CRM для записи клиентов на услуги. Здесь все ориентировано именно на этот функционал.

Недостатки: Не выявлено

Zoho CRM

Плюсы

Лиды и сделки в Free Edition; воронка, прогнозирование и CPQ в продуктовом контуре с зависимостью от редакции
Бесплатная редакция до трёх пользователей с отчётами и мобильным приложением
Более 1 100 заявленных интеграций, несколько API и SDK
Заявлены workflows, cadences, Blueprint и custom functions; набор зависит от редакции
Zoho документирует TLS 1.2/1.3, AES-256, MFA и SAML SSO

Минусы

Free Edition ограничена тремя пользователями
Расширенные функции зависят от редакции
Сценарии между приложениями могут потребовать отдельный Zoho Flow
Нет подтверждённых условий оплаты и полной доступности для пользователей из РФ
Не подтверждён регион хранения данных конкретного аккаунта

Преимущества: В Zoho CRM заявлены управление лидами и сделками, автоматизация, аналитика, AI, интеграции и API. Free Edition включает базовые сущности, отчёты и мобильное приложение для команды до трёх пользователей.

Недостатки: Расширенные функции распределены по редакциям, а межприложенческие сценарии могут требовать Zoho Flow. Для российских компаний не подтверждены способы оплаты, условия обслуживания и регион хранения данных.

Отзывы пользователей

YCLIENTS

Показаны последние 3 из 6

Оставить отзыв Все отзывы

Светлана Бондаренко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, удобная онлайн-запись, интеграция с социальными сетями.

− Небольшие задержки при обновлении информации в календаре.

24 октября 2025 г.

Павел Белоусов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобное управление записями, полезные аналитические функции, отличная поддержка клиентов.

− Скорость работы мобильного приложения.

24 октября 2025 г.

Анастасия Карпов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с социальными сетями, настройка виджетов.

− Небольшие задержки при загрузке данных.

24 октября 2025 г.

Zoho CRM

Показаны последние 3 из 6

Оставить отзыв Все отзывы

Александр Ковтун

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, отчеты в реальном времени.

− Невозможность оплаты с российской карты.

24 октября 2025 г.

Мария Литвиненко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий спектр функций, улучшение взаимодействия с клиентами, функция отчетности.

− Необходимость использования международной карты для оплаты.

24 октября 2025 г.

Кристина Павлова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, аналитика в реальном времени.

− Невозможность оплаты с российской карты.

24 октября 2025 г.

Интеграции

YCLIENTS

Все интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Zoho CRM

Все интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Telegram WhatsApp VK OK X

Обсудить с ИИ

ChatGPT Claude Gemini DeepSeek Perplexity