Callibri vs Клиентикс CRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Callibri

5.0 (5)

Открыть обзор

Клиентикс CRM

4.7 (13)

Открыть обзор

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса

Не определено

Рейтинг

5.0 из 5

4.7 из 5

Отзывов

Категории

CRM-системы, Виджеты для сайта, Обратный звонок, Онлайн-чат, Аналитика трафика, Коллтрекинг

CRM-системы

Доступно на GitHub

Нет

Коробочная версия

Нет

Развёртывание

Облако

Соответствие 152-ФЗ

Нет

Android Приложение

Нет

Да

iOS Приложение

Нет

Да

Реестр отечественного ПО

Нет

API

Да

Веб-платформа

Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия

Нет

Цена от

990

1500

Пробный период (Trial)

Да

Open Source

Нет

Аналитика трафика

Тип аналитики

Сквозная аналитика

—

Источники данных

—

Тепловые карты

Нет

—

Запись сессий (вебвизор)

Нет

—

Воронки конверсий

Да

—

Интеграция с CRM

Да

—

Семплирование данных

Нет

—

Данные в реальном времени

Да

—

Цели и события

Да

—

Виджеты для сайта

Типы виджетов

—

Таргетинг по условиям показа

Да

—

A/B тестирование

Нет

—

Интеграция с CRM

Да

—

Встроенная аналитика

Да

—

Плагины для CMS

—

Конструктор внешнего вида

Нет

—

Установка

—

Коллтрекинг

Тип трекинга

—

Запись разговоров

Да

—

Речевая аналитика

Да

—

Интеграция с CRM

Да

—

Интеграция с Я.Метрикой

Да

—

Номера 8-800

Да

—

SMS-уведомления

Нет

—

Тегирование звонков

Да

—

Транскрибация звонков

Да

—

География номеров

—

Обратный звонок

Автоперезвон

Да

—

Время соединения (сек)

—

Расписание работы виджета

Да

—

Интеграция с CRM

Да

—

Запись разговоров

Да

—

Аналитика звонков

Да

—

Поведенческие триггеры показа

Да

—

Антиспам / антифлуд

Да

—

Онлайн-чат

Чат-бот

Да

—

Проактивные сообщения

Да

—

Интеграция с CRM

Да

—

Агрегатор мессенджеров

Да

—

Мессенджеры

Telegram, WhatsApp, VK

—

Аналитика диалогов

Да

—

Данные о посетителе (страница, источник)

Да

—

Лимит операторов (базовый тариф)

Зависит от тарифа

—

CRM-системы

Тип развёртывания

Облако (SaaS)

Отраслевая специализация

Универсальная, E-commerce

Красота, Медицина, Универсальная

Лимит пользователей (базовый тариф)

Зависит от тарифа

Канбан / воронка сделок

Да

Нет

Автоматизация / роботы

Да

Встроенная телефония

Да

Email-рассылки внутри CRM

Да

Задачи и проекты

Да

Аналитика и отчёты

Да

Интеграция с 1С

Да

Модель оплаты

Фиксированная/мес

Low-code настройка без программиста

Нет

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Callibri

Плюсы

МультиЧат объединяет чат, обратный звонок, социальные сети, мессенджеры, Avito и другие каналы в одном виджете и рабочем разделе «Диалоги».
Единый Журнал Лидов собирает обращения из разных источников и позволяет фильтровать их по UTM-меткам, посадочной странице, оператору, региону и другим параметрам.
МультиТрекинг сочетает статический и динамический коллтрекинг с email-трекингом, записью разговоров, SMS-уведомлениями и виртуальной АТС.

Минусы

Записи разговоров хранятся 40 дней, после чего доступ к ним ограничен сроком хранения сервиса.
Данные по источникам при синхронизации с Яндекс.Директом и Google Ads обновляются раз в сутки.
Для установки сервиса скрипт Callibri нужно разместить на всех страницах сайта или подключить через Google Tag Manager либо конструктор сайта.

Преимущества: Callibri предлагает экосистему сервисов для аналитики рекламы и работы с клиентами, включая аналитические инструменты, чат на сайт, мини-CRM и демо-доступ к личному кабинету. МультиЧат объединяет различные способы коммуникации в одном виджете и включает встроенный чат-бот. Дополнительные функции, такие как ловцы лидов и конструктор квизов, помогают повысить конверсию сайта. Статистика по нагрузке на сайт и менеджеров позволяет оптимизировать работу.

Недостатки: Не выявлено

Клиентикс CRM

Плюсы

Оффлайн-режим сохраняет внесённые данные в кэше браузера до 8 часов при отключении интернета.
В CRM объединены запись клиентов, графики сотрудников, складской учёт, SMS-напоминания и встроенная IP-телефония.
Система позволяет создавать собственные шаблоны документов, абонементы и пакеты услуг с автоматическим списанием посещений.

Минусы

SMS-рассылки доступны только юридическим лицам, а их подключение может занимать до двух недель из-за оформления документов.
Часть функций, включая отчёты, абонементы и сертификаты, скидки, взаиморасчёты и программу лояльности, доступна только на расширенных тарифах.
Оффлайн-режим рассчитан на хранение данных в кэше браузера сроком до 8 часов.

Преимущества: Клиентикс CRM - облачная CRM лёгкая в освоении система. По заявленным разработчикам она созданная специально для любого бизнеса, где взаимодействие с клиентом начинается с записи на время оказания услуги. В самом названии подразумевается клиентоориентированность.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Callibri

Показаны последние 3 из 5

Оставить отзыв Все отзывы

Иван Юрьев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Динамический коллтрекинг, трекер почты, бесплатные интеграции

− Скорость работы некоторых функций

24 октября 2025 г.

Татьяна Уваров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с соцсетями и мессенджерами, мини-CRM, коллтрекинг

− Сложный интерфейс для новичков

24 октября 2025 г.

Светлана Рубцов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Подмена заголовков, интеграции с соцсетями, персонализация контента

− Перегруженный интерфейс личного кабинета

24 октября 2025 г.

Клиентикс CRM

Показаны последние 3 из 13

Оставить отзыв Все отзывы

Алиса Носов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Легкость в освоении, резервное копирование данных, мобильная версия для Android и IOS.

− Иногда подтормаживает мобильное приложение.

24 октября 2025 г.

Яна Фокин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, запись на услуги 24/7, встроенная IP телефония, автоматические SMS-напоминания.

− Небольшие трудности с регистрацией.

24 октября 2025 г.

Валерия Шаповалов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, управление графиком работы, встроенная IP телефония, безопасность данных.

− Скорость работы мобильной версии.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Callibri

Все интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Клиентикс CRM

Все интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Telegram WhatsApp VK OK X

Обсудить с ИИ

ChatGPT Claude Gemini DeepSeek Perplexity