АльфаCRM vs Zoho CRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

АльфаCRM

АльфаCRM

5.0 (4)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Международный
Рейтинг
5.0 из 5
5.0 из 5
Отзывов
4
7
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
АльфаCRM
Zoho CRM
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Русский
Android Приложение
Да
Да
iOS Приложение
Да
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Да
Цена от
1200
14
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Универсальная, Медицина, Авто
Универсальная
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
До 3 пользователей в Free Edition
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Да
Да
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Да
Нет
Модель оплаты
Фиксированная/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Да

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

АльфаCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • В системе есть отдельные разделы для уроков, групп, преподавателей, клиентов, абонементов, лидов и учета доходов и расходов.
  • CRM автоматически рассчитывает абонементы и поддерживает работу с платежами и долгами.
  • Для клиентов доступны рассылки, отчеты и импорт данных, а для задач — шаблоны, история и отметка выполнения.
Минусы
  • Импорт данных в разделе «Клиенты» поддерживает только формат CSV.
  • Адрес электронной почты пользователя нельзя изменить в профиле.
  • Онлайн-чат поддержки работает с понедельника по субботу с 7:00 до 16:00 по московскому времени.
  • Стоимость зависит от числа клиентов, а дополнительные опции оплачиваются отдельно.

Преимущества: АльфаCRM - это CRM для управления учебным процессом. Основные клиенты это учебные центры, образовательные учреждения, языковые, танцевальные и музыкальные школы, спортивные клубы, йога центры и прочие подобные организации. Обновленная воронка продаж позволяет сохранить и увеличить приток клиентов; CRM способна сама рассчитывать абонементы и снимать боль о платежах и долгах; Автоматические SMS и E-mail рассылки повышают посещаемость и выручку; Служба поддержки поможет настроить и адаптировать CRM под ваши нужды.

Недостатки: Не выявлено

Zoho CRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Лиды и сделки в Free Edition; воронка, прогнозирование и CPQ в продуктовом контуре с зависимостью от редакции
  • Бесплатная редакция до трёх пользователей с отчётами и мобильным приложением
  • Более 1 100 заявленных интеграций, несколько API и SDK
  • Заявлены workflows, cadences, Blueprint и custom functions; набор зависит от редакции
  • Zoho документирует TLS 1.2/1.3, AES-256, MFA и SAML SSO
Минусы
  • Free Edition ограничена тремя пользователями
  • Расширенные функции зависят от редакции
  • Сценарии между приложениями могут потребовать отдельный Zoho Flow
  • Нет подтверждённых условий оплаты и полной доступности для пользователей из РФ
  • Не подтверждён регион хранения данных конкретного аккаунта

Преимущества: В Zoho CRM заявлены управление лидами и сделками, автоматизация, аналитика, AI, интеграции и API. Free Edition включает базовые сущности, отчёты и мобильное приложение для команды до трёх пользователей.

Недостатки: Расширенные функции распределены по редакциям, а межприложенческие сценарии могут требовать Zoho Flow. Для российских компаний не подтверждены способы оплаты, условия обслуживания и регион хранения данных.

Обновлено 4 августа 2026 г.

Отзывы пользователей

АльфаCRM

Показаны последние 3 из 4

В

Виктор Панин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Управление абонементами, автоматические рассылки, тестовый период

Интерфейс иногда перегружен

24 октября 2025 г.

Н

Никита Фролова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобное управление расписанием, автоматические рассылки, поддержка клиентов.

Ограниченные возможности импорта данных.

24 октября 2025 г.

А

Алексей Лебедев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобная воронка продаж, автоматические рассылки, отличная поддержка

Импорт данных только в формате CSV

24 октября 2025 г.

Zoho CRM

Показаны последние 3 из 7

Е

Ефимова Наталья

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Free на 3 человек навсегда, русский интерфейс, Standard 14$ в год

помесячная оплата заметно выше годовой, четвёртый сразу уходит в платный Standard

Free навсегда на троих: контакты, лиды, сделки, воркфлоу и 10 шаблонов писем, плюс мобильное. Русский интерфейс есть. Standard 14 долларов с человека в год, помесячно 20, там почта, несколько воронок и прогноз. Professional 23 в год и 35 помесячно, уже процесс, склад, CPQ и безлимит отчётов.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 11 мес.
Компания: B2B-отдел из трёх менеджеров
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: Free 3 пользователя, русский интерфейс, Standard 14$, Professional 23$, воронки, CPQ

Каких конкурентов пробовал: Битрикс24, amoCRM, Мегаплан

28 марта 2026 г.

А

Александр Ковтун

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, отчеты в реальном времени.

Невозможность оплаты с российской карты.

24 октября 2025 г.

М

Мария Литвиненко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий спектр функций, улучшение взаимодействия с клиентами, функция отчетности.

Необходимость использования международной карты для оплаты.

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ