АльфаCRM vs SberCRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

АльфаCRM

АльфаCRM

5.0 (4)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Российский
Рейтинг
5.0 из 5
4.3 из 5
Отзывов
4
12
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
АльфаCRM
SberCRM
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Русский
Android Приложение
Да
Нет
iOS Приложение
Да
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Да
Цена от
1200
0
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Универсальная, Медицина, Авто
Универсальная, B2B
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
Не ограничено
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Да
Нет
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Да
Да
Модель оплаты
Фиксированная/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Да

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

АльфаCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • В системе есть отдельные разделы для уроков, групп, преподавателей, клиентов, абонементов, лидов и учета доходов и расходов.
  • CRM автоматически рассчитывает абонементы и поддерживает работу с платежами и долгами.
  • Для клиентов доступны рассылки, отчеты и импорт данных, а для задач — шаблоны, история и отметка выполнения.
Минусы
  • Импорт данных в разделе «Клиенты» поддерживает только формат CSV.
  • Адрес электронной почты пользователя нельзя изменить в профиле.
  • Онлайн-чат поддержки работает с понедельника по субботу с 7:00 до 16:00 по московскому времени.
  • Стоимость зависит от числа клиентов, а дополнительные опции оплачиваются отдельно.

Преимущества: АльфаCRM - это CRM для управления учебным процессом. Основные клиенты это учебные центры, образовательные учреждения, языковые, танцевальные и музыкальные школы, спортивные клубы, йога центры и прочие подобные организации. Обновленная воронка продаж позволяет сохранить и увеличить приток клиентов; CRM способна сама рассчитывать абонементы и снимать боль о платежах и долгах; Автоматические SMS и E-mail рассылки повышают посещаемость и выручку; Служба поддержки поможет настроить и адаптировать CRM под ваши нужды.

Недостатки: Не выявлено

SberCRM

Михаил Сорокин

Преимущества: SberCRM предлагает интуитивно понятный интерфейс и высокую скорость работы, что делает его удобным для пользователей. Система обладает широким функционалом и возможностью интеграции с другими сервисами, что позволяет эффективно управлять бизнес-процессами. Поддержка на русском языке облегчает использование для русскоязычных пользователей.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

АльфаCRM

Показаны последние 3 из 4

В

Виктор Панин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Управление абонементами, автоматические рассылки, тестовый период

Интерфейс иногда перегружен

24 октября 2025 г.

Н

Никита Фролова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобное управление расписанием, автоматические рассылки, поддержка клиентов.

Ограниченные возможности импорта данных.

24 октября 2025 г.

А

Алексей Лебедев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобная воронка продаж, автоматические рассылки, отличная поддержка

Импорт данных только в формате CSV

24 октября 2025 г.

SberCRM

Показаны последние 3 из 12

Е

Евгений Ильин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ сделки и каталог на Базовом бесплатно, проф от 80 ₽ с человека в год

Базовый режут до трёх мест, Расширенный больше не продлить

Базовый без акции теперь три пользователя и гигабайт, историю полей с декабря двадцать пятого хранят шестьдесят дней. Расширенный убрали в архив, после оплаты кидают на Базовый и новые файлы не залить. Профессиональный от восьмидесяти рублей с человека при годе, минимум десять лицензий, безлимит форм ещё пятьсот в месяц. Для пятерых это дыра: либо резать людей, либо брать десятку.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 10 мес.
Компания: сервисная компания
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: тариф Базовый, хранилище, история полей, формы заявок, Профессиональный

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, Битрикс24, Excel

7 июня 2026 г.

В

Вероника Егорова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ вход по СберБизнес ID, 10 бесплатных мест и карточка из ФНС

акция Базового до 30.09.2026, дальше бесплатно только три человека

Зашёл по СберБизнес ID, до конца сентября двадцать шестого дают десять доступов на Базовом бесплатно. Контрагента подтягиваю из базы ФНС или СберБизнеса в один клик, воронку и задачи завели без внедренца. Телефония, почта и телеграм сидят в том же кабинете. Сама CRM теперь кусок Сбер2B, но кабинет SberCRM живой, не выключили.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: оптовая торговля со счётом в Сбере
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: СберБизнес ID, воронка, контрагенты ФНС, почта, Telegram, задачи

Каких конкурентов пробовал: Битрикс24, amoCRM, Мегаплан

14 апреля 2026 г.

Т

Татьяна Орлова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Функциональность, простота использования, автоматические напоминания, кастомизация интерфейса.

Скорость загрузки некоторых отчетов.

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ