АльфаCRM vs amoCRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

АльфаCRM

АльфаCRM

5.0 (4)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Российский
Рейтинг
5.0 из 5
4.8 из 5
Отзывов
4
12
Категории
CRM-системы
CRM-системы, Воронки продаж
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
АльфаCRM
АО «амоЦРМ», Москва — лицензиар по российскому соглашению
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облачный сервис с подключением через интернет
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Русский
Android Приложение
Да
Да
iOS Приложение
Да
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
1200
От 599 ₽ за пользователя в месяц без НДС по данным на 05.08.2026
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Воронки продаж

Типы воронок
Автоматизация цепочек
CRM внутри
Встроенный приём оплаты
Аналитика конверсий
Конструктор лендингов
A/B тестирование
Email-маркетинг
Поддерживаемые мессенджеры

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Универсальная, Медицина, Авто
B2B, Универсальная
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
Зависит от тарифа
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Да
Нет
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Да
Да
Модель оплаты
Фиксированная/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Нет

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

АльфаCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • В системе есть отдельные разделы для уроков, групп, преподавателей, клиентов, абонементов, лидов и учета доходов и расходов.
  • CRM автоматически рассчитывает абонементы и поддерживает работу с платежами и долгами.
  • Для клиентов доступны рассылки, отчеты и импорт данных, а для задач — шаблоны, история и отметка выполнения.
Минусы
  • Импорт данных в разделе «Клиенты» поддерживает только формат CSV.
  • Адрес электронной почты пользователя нельзя изменить в профиле.
  • Онлайн-чат поддержки работает с понедельника по субботу с 7:00 до 16:00 по московскому времени.
  • Стоимость зависит от числа клиентов, а дополнительные опции оплачиваются отдельно.

Преимущества: АльфаCRM - это CRM для управления учебным процессом. Основные клиенты это учебные центры, образовательные учреждения, языковые, танцевальные и музыкальные школы, спортивные клубы, йога центры и прочие подобные организации. Обновленная воронка продаж позволяет сохранить и увеличить приток клиентов; CRM способна сама рассчитывать абонементы и снимать боль о платежах и долгах; Автоматические SMS и E-mail рассылки повышают посещаемость и выручку; Служба поддержки поможет настроить и адаптировать CRM под ваши нужды.

Недостатки: Не выявлено

amoCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • В одной системе заявлены воронки, сделки, контакты, задачи и захват обращений из разных каналов
  • Публично указаны цены и многие лимиты базовых тарифов
  • Есть каталог виджетов, OAuth, REST API, webhooks, Digital Pipeline и JS-виджеты
  • Заявлены приложения для iOS и Android со сканером визиток
  • Для российского покупателя есть рублёвый прайс и российский лицензиар
Минусы
  • Цены указаны без НДС, дополнительные ресурсы оплачиваются отдельно, а стоимость и условия интеграций нужно проверять для каждого виджета или провайдера
  • Лимиты по данным, истории, файлам, полям и триггерам заметно различаются по тарифам
  • Нестандартным процессам может потребоваться разработка или интегратор
  • Лицензия предоставляет программу «как есть» без гарантии пригодности для конкретной цели
  • Официальные документы расходятся в API-лимите: 50 запросов в секунду на аккаунт и не более 7 запросов к API в секунду суммарно

Преимущества: amoCRM объединяет воронки, сделки, контакты, задачи и обращения из нескольких каналов. Сервис расширяется готовыми виджетами и документированными инструментами разработки, а публичная тарифная матрица позволяет сопоставить цены с лимитами.

Недостатки: Итоговый бюджет может быть выше ставки за пользователя из-за НДС, доппакетов, сторонних интеграций и возможного внедрения. Доступность части AI-функций и каналов зависит от условий аккаунта, а два официальных документа расходятся в текущем API-лимите.

Обновлено 4 августа 2026 г.

Отзывы пользователей

АльфаCRM

Показаны последние 3 из 4

А

Алексей Лебедев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобная воронка продаж, автоматические рассылки, отличная поддержка

Импорт данных только в формате CSV

24 октября 2025 г.

В

Виктор Панин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Управление абонементами, автоматические рассылки, тестовый период

Интерфейс иногда перегружен

24 октября 2025 г.

М

Мария Емельянов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Управление абонементами, тестовый период, оперативная поддержка.

Интерфейс может быть перегруженным.

24 октября 2025 г.

amoCRM

Показаны последние 3 из 12

К

Кристина Романова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Digital Pipeline, свои виджеты и webhooks уже на Расширенном

цена без НДС, подписка сразу от полугода, помесячки нет

На Расширенном за 1 199 ₽ с человека в месяц без НДС собрал воронку и Digital Pipeline: сделка едет по этапам, задача и письмо уходят сами. Четырнадцать дней триала хватило прогнать мессенджеры и формы. Свои виджеты и webhooks на этом тарифе уже открыты, Базовый бы нас резал.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 8 мес.
Компания: отдел входящих заявок
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: Digital Pipeline, воронка, мессенджеры, webhooks, свои виджеты, триал 14 дней

Каких конкурентов пробовал: Bitrix24, Megaplan, Pipedrive

2 марта 2026 г.

Н

Никита Фролова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с e-mail и соцсетями, сканер визиток, звонки из карточки клиента, сохранение записей разговоров, совместная работа в чате.

Необходимость привыкнуть к интерфейсу.

24 октября 2025 г.

В

Вадим Фролова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Автоматическая воронка продаж, интеграция с e-mail, сохранение истории контактов, экономия времени.

Скорость работы мобильного приложения.

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ