Aeza vs Selectel

+ нет

− Все

Крайне не советую этот сервер - почитайте отзывы, телефон тех поддержки забыли оплатить - не работает, отвечают раз в неделю на свое сообщение. К сожалению, мой опыт работы с Аеза оказался крайне негативным. 20 июля мой сервер был заблокирован. Практически сразу я обратился в техническую поддержку и сообщил, что на сервере находятся критически важные для работы компании данные: табели учета рабочего времени сотрудников, финансовые документы и другие рабочие файлы. Я сразу согласился на проведение аудита сервера и был готов выполнить все необходимые требования со своей стороны. Однако дальнейшее рассмотрение обращения происходило очень медленно. Между ответами поддержки нередко проходили почти сутки, а иногда и больше. За это время мне неоднократно приходилось самому напоминать о своем обращении. Кроме переписки, я не менее пяти раз звонил в службу поддержки. Во время разговоров мне сообщали, что вопрос находится в работе и будет решен, однако оперативного решения не последовало. В результате длительного отсутствия доступа к данным работа компании оказалась серьезно затруднена. Были поставлены под угрозу расчеты с сотрудниками и исполнение обязательств перед заказчиками. Больше всего разочаровало не само наличие проблемы, а скорость ее решения и качество коммуникации. В подобных ситуациях, когда речь идет о данных клиента и работе бизнеса, хотелось бы видеть более оперативную реакцию и понятные сроки. Надеюсь, компания проведет внутреннюю проверку и улучшит работу службы поддержки, чтобы другие клиенты не столкнулись с подобной ситуацией.

12 августа 2026 г.

+ почасовка от 0,02 евро, деплой за минуту, 11 локаций, масштабирование в кабинете без переезда

− теста нет, shared-ядра делят, для 1С и Битрикса нужен dedicated дороже

Поднял стенд за минуту на Ryzen и NVMe, почасовка от двух евроцентов спасла: погонял парсер часов пять и удалил, не покупая месяц. Локаций сейчас одиннадцать, из кабинета можно докинуть CPU и диск без переезда. Shared-ядра от примерно пяти евро, для бота и стейджа хватает. IPv6 и базовая защита L3/L4 сразу. Для прода 1С лучше dedicated, shared всё же делят.

23 июля 2026 г.

+ деплой быстрый, IP по запросу иногда меняют, почасовка позволяет не брать месяц

− локация Хельсинки оказалась Франкфуртом, возвраты тянут неделями, канал ниже заявленного

Заказал Хельсинки, bench показал Франкфурт, пинг и VPN поехали. Возврат по оферте до десяти рабочих, у меня растянулось на недели, ещё и комиссию за вывод светили. Подсеть периодически режут российские провайдеры, в чате на пике отвечают через много часов. На тарифе «до 300 мбит» по факту около сотни, старый промо потом подняли вдвое. Американский сегмент в 2026 тоже жил своей жизнью — для прода так нельзя.

9 апреля 2026 г.

+ стабильные ВМ, понятный тариф, рабочий API

− тикеты медленные, проблему часто предлагают искать на своей стороне

Серверы стабильные, тарифы понятные, API живой. Саппорт медленный и любит отдать «перепроверьте у себя». Для команды без своего дежурного это минус, железо при этом не ругаю.

7 августа 2026 г.

+ выделенная инфраструктура, базы и S3 рядом

− в инциденте быстрее своя смена, чем их тикет

Выделенные машины и управляемые базы держим рядом с S3. CLI закрывает рутину. Когда что-то падает, быстрее самому, чем через тикет — поэтому четвёрка: платформа сильная, операционка поддержки слабее.

17 июля 2026 г.

+ площадки свои, машины после инцидента поднялись

− поддержка медленная и оставляет разбор на клиенте

Ночью отвалился доступ, тикет висел, в итоге схему копал сам. Железо после этого живое, но дежурного человека я так и не дождался. Для прода, где ночью нужен ответ, это стоп, не «облако с SLA на бумаге».

15 мая 2026 г.