Лучшие сервисы для создания поп-апов (всплывающих окон)
Поп-апы были задуманы маркетологами как инструмент продвижения контент и товаров в интернете. С помощью поп-апа возможно повысить конверсию сайта и поднять продажи в интернет-магазине. Тем не менее, всплывающие окна противоречивы. Если использовать поп-апы в больших количествах, это даст противоположный эффект, то есть снизит коэффициент конверсии сайта. До сих пор ведутся споры насчет целесообразности использования всплывающих окон. Чтобы выяснить, насколько полезны поп-апы, нужно понять принцип их работы.
Что такое всплывающее окно
Всплывающее окно – это специальный элемент интерфейса, который отображается поверх страницы в веб-браузере. По-другому называется поп-ап или виджет. Окно внезапно «всплывает» без запроса пользователя. Может появиться после действия, например, клика по ссылке. Используется на сайтах как часть маркетинговой стратегии для генерирования лидов и повышения числа продаж.
Всплывающее окно часто встречается на сайтах в виде:
- Формы регистрации новых пользователей на сайте.
- Медиафайла или информации, предназначенной для продвижения бренда.
- Новостей и других обновлений, касающихся сайта или компании.
- Рекламы, созданной для дополнительного заработка.
- Предложения подписаться на почтовую рассылку.
- Предложения получить промокод или бесплатную доставку.
- Окна связи с техподдержкой или чата со специалистом.
Типы поп-апов
Виджеты бывают:
- Hello-board виджеты. Отображаются в любом месте страницы. Как правило, маленькие по размеру, поэтому иногда их трудно заметить. Используются для предложения подписаться на промо-рассылку или отображают состав корзины в интернет-магазине. Более лояльные к пользователям, потому что не препятствуют просмотру контента и не слишком навязчивы.
- Page-stop виджеты. Такие окна при заходе на веб-страницу моментально возникают на полный экран, блокируя контент на странице. Из-за привлечения внимания, page-stop окна используют для оповещений, новостей о грядущей распродаже или о скидках. Иногда выглядят агрессивно, из-за чего пользователи такие виджеты не любят.
Ниже список распространенных типов поп-апов:
- Лайтбокс. Представлен виджетом маленького размера, который отображается сбоку страницы. Такие виджеты используют для предложения клиентам подписаться на рассылку и оставить контактную информацию. Часто используют для предложения промокода или приглашения поучаствовать в акции.
- «Да или нет». Двух или трехстраничный виджет, содержащий в себе вопрос и возможность ответа. Поп-ап позволяет взаимодействовать с клиентом, узнать мнение насчет компании или использоваться в других целях.
- «Да или да». Виджет такого типа похож с предыдущим, но два варианта возможного ответа в вопросе будут ссылкой на переход в один и тот же сайт. Используется в случаях, когда необходимо сориентировать пользователей по одному сайту, но в разные разделы.
- Геймифицированные поп-апы. Такие виджеты часто представлены колесом фортуны, где пользователь за участие может выиграть скидку или промокод. В таких случаях выгодно и посетителю, и сайту.
- Плавающая панель. Похожа на баннер, но таковой не является из-за отсутствия статичности. Может перемещаться по сайту, всплывать или исчезать. Используется для рекламы на сайте или уведомлений о событиях.
Когда появляется всплывающее окно
При установке поп-апа возможно настроить, в какой момент элемент отобразится на странице.
При приветствии
Поп-апы, которые активируются при приветствии, всплывают до загрузки страницы. Блокируют контент, располагаясь на всю страницу. Эффективность такого виджета зависит от того, для чего он используется. Приемлемо предложить скидку или сообщить о важном событии. Могут показаться чересчур навязчивыми для клиентов, но при правильном применении способны значительно повысить конверсию.
При скроллинге
В этом случае окно всплывает после того, как пользователь пролистал установленный процент страницы, например, половину. Появление такого виджета естественно и не выглядит навязчиво. Используется для предложения подписаться на рассылку или зарегистрироваться на сайте.
При клике
В этом случае клиент сам становится инициатором отображения виджета, поэтому риска для конверсии нет. Окно всплывает после клика пользователя по ссылке, изображению или другому элементу сайта. Может высветиться промокод или уведомление.
По таймеру
Поп-ап всплывает спустя время после захода на страницу. Оптимальное время отображения поп-апа составляет от 20 до 60 секунд. Перед установкой виджета рекомендуется детально изучить статистику сайта и вычислить подходящее для отображения виджета время. Это увеличит конверсию сайта.
При завершении
Всплывает перед тем, как клиент решит покинуть страницу, в корзине или при выходе из личного кабинета. Часто в виджетах предлагаются заманчивые предложения, которые вынуждают посетителей приобрести товар или услугу. Могут выглядеть навязчиво, что не очень понравится клиентам.
Все виды отображения виджетов максимально эффективны только в том случае, когда действительно уместны и не портят впечатление клиента о сайте.
Зачем нужны поп-апы
Поп-апы используются маркетологами для рекламирования товаров и генерирования лидов, т.е. людей, которые проявили интерес к компании. Всплывающие окна — это функциональное дополнение, которое заставляет воронку продаж работать. Поп-апы выполняют следующие распространенные функции:
- Продвижение контента. Хотя поп-апы используются в основном для генерирования лидов, виджеты возможно использовать как инструмент для продвижения продуктов. Это, например, реклама книги, тематического исследования или оповещение о событии.
- Рост клиентов. С помощью поп-апов возможно увеличить число подписчиков промо-рассылки. Используя виджет, есть возможность убедить клиентов приобрести товар или услугу.
- Виджеты обеспечивают взаимодействие между клиентом и сайтом. Всплывающие окна используются как окно связи с техподдержкой, напоминание о товарах в корзине или сообщение о выгодных акциях и предложениях. Через всплывающие окна возможно узнавать мнение клиентов о компании, используя опросы или викторины.
- Всплывающие окна ориентируют клиентов по сайту: помогают найти нужную информацию, определиться с выбором и показывают подсказки.
- Отображение сторонней рекламы. На показе рекламы в поп-апах в основном зарабатывают новостные сайты. Важно не допустить слишком частого отображения окон с рекламой – это приведет к снижению конверсии.
Все реже можно встретить случаи, когда всплывающие окна используются в корыстных целях. Например, когда виджеты появляются в больших количествах, где клик по ним перенаправит на вредоносный сайт. Специальные алгоритмы блокируют отображение таких поп-апов, но тем не менее необходимо быть осторожным и не кликать по сомнительным виджетам.
Таким образом, поп-апы определенно стоит использовать, если нужно повысить конверсию сайта и увеличить число продаж.
Плюсы и минусы pop-up
У всех способов продвижения сайта имеются плюсы и минусы, всплывающие окна – не исключение. Явные преимущества использования поп-апов:
- Виджеты легко установить на веб-сайт. Для этого потребуется специальный сервис с конструктором всплывающих окон. В некоторых сервисах установка полностью бесплатна.
- Грамотно настроенные поп-апы повышают коэффициент конверсии сайта.
- Всплывающие окна привлекают внимание людей. Этим можно воспользоваться для продвижения своего бренда.
- Возможность сегментации аудитории. При таком подходе сегментация позволяет отображать индивидуальные предложения в окнах для каждого отдельного клиента.
Минусы использования всплывающих окон:
- Поп-апы раздражают пользователей. Это относится к тем виджетами, которые всплывают неожиданно в больших количествах и портят впечатление о сайте.
- Всплывающие окна подвержены блокировке специальными программами, популярный из них — AdBlock. Если АдБлок активирован в настройках браузера, то виджеты показываться не будут. В таком случае есть риск потерять будущих клиентов.
Количество плюсов использования виджетов превышает количество минусов, поэтому выбор очевиден. Стоит еще раз сказать, что грамотное использование всплывающего окна будет зависеть от того, насколько полезным виджет окажется для пользователей.
Сервисы для создания pop-up
Каждый сервис для создания всплывающих окон отличается не только ценой, но и набором функций. Одни сервисы предоставляют возможность аналитики и таргетинга, а другие ни то, ни другое. При выборе сервиса упор стоит сделать на наличие возможности таргетирования и проведения сплит-тестирования. С помощью этих функций возможно более детально настроить всплывающее окно и проверить эффективность от его использования.
Некоторые сервисы даже предоставляют возможность сегментировать аудиторию. Под сегментацией подразумевается разделение посетителей сайта на новичков и уже зарегистрированных для релевантного отображения информации в виджете.
Необходимо с внимательностью устанавливать виджеты, так как при неправильной настройке они могут снизить конверсию сайта. Для этого следует соблюдать несколько правил:
- Соответствовать требованиям «Коалиции за лучшую рекламу» (Coalition for Better Ads). В виджетах нежелательно использовать видео с автоматическим запуском, обратный отсчёт перед возможностью закрыть рекламу и использовать окно, занимающее больше 30% экрана. При несоблюдении этих требований браузер (преимущественно Google Chrome) заблокирует показ окна.
- Не пытаться обойти блокировщики рекламы и просить пользователя отключить АдБлок. Не нужно быть настойчивыми, уважайте выбор клиента.
- Лаконично встраивать информацию в виджеты, не перегружать предложениями. Использовать как можно короткие формулировки текста.
- Используйте как можно меньше всплывающих окон. В случае, когда сайт полон внезапными виджетами, отображение виджетов заблокируется алгоритмами. К тому же, впечатление клиента о сайте портится.
- Не нужно «прятать» кнопку закрытия поп-апа или маскировать под другими элементами. Пользователю легче покинуть сайт, чем найти способ закрыть виджет.
При соблюдении правил всплывающие окна не будут отпугивать клиентов от сайта и принесут значительный прирост в коэффициенте конверсии. Ниже составлен список с популярными сервисами для создания поп-апов и краткое описание к каждому.
Hello Bar
Сервис для создания поп-апов с расширенными настройками, статистикой и вариативным дизайном. Много различных форматов окон, визуальный конструктор, настройки таргетинга показов (кому показываем, по каким условиям). Есть интеграция с сервисами рассылок, сплит-тестирования. На мой взгляд — один из самых удобных сервисов.
Минус — он дорогой. Подписка в месяц будет стоить 29 долларов. Но есть бесплатный тариф с ограничением по трафику. Около 1000 просмотров окна. Подойдет для небольших сайтов.
Официальный сайт: hellobar.com
Get Site Control
Get Site Control – сервис с понятным конструктором и адаптацией виджетов под мобильные устройства. Помимо таргетинга, аналитики и интегрирования с сервисами, добавляет в поп-ап кнопку для подписки на сообщество ВКонтакте. В сервисе нет бесплатных сплит-тестов и невозможно убрать логотип. Через Get Site Control возможно создать поп-ап в виде рекламы или окна подписки на рассылку. Цена полного доступа обойдется в 9 долларов за месяц, возможно использовать пробный период на две недели. Язык интерфейса – английский.
Официальный сайт: getsitecontrol.com
Mailmunch
Через этот сервис возможно бесплатно редактировать один сайт с гибко настраиваемым таргетингом и интегрированием с почтовыми сервисами. Есть возможность проведения аналитики. За удаление логотипа и сплит-тестирование придётся дополнительно заплатить.
Сервис отличается скудным выбором типов всплывающих окон, поэтому используется для создания поп-апов с функцией сбора электронных почт. Подписка на полный доступ с расширенным функционалом и безлимитным количеством сайтов обойдется в 12 долларов.
Официальный сайт: mailmunch.com
Sumo
Сервис с набором всех важных функций: таргетингом, аналитикой, интегрированием и сплит-тестированием. Тем не менее, в Sumo нет расширенных настроек таргета, невозможно убрать логотип на созданном окне. Доступен один шаблон для поп-апа. Используется для создания всплывающих окон в виде лайтбокса. Доступен бесплатный тариф, а полный доступ стоит 49 долларов в месяц (при условии покупки на год – 39 долларов).
Официальный сайт: sumo.com
AddThis
Преимущество этого сервиса заключается в бесплатном использовании – платной подписки нет. Проводится детальная аналитика и сплит-тестирование. Возможно убрать логотип со всплывающего окна. Функционала AddThis хватит для создания всплывающего окна в виде лайтбокса или формы обратной.
Официальный сайт: addthis.com
Picreel
Сервис с умными виджетами, которые понимают, когда пользователь захочет покинуть сайт, высвечивая релевантный виджет. Детально настраивает таргетинг, аналитику и проводит сплит-тесты. Дизайн приятный и понятный. Содержит много готовых шаблонов. Picreel интегрируется с большим количеством почтовых сервисов. Подписка на такой сервис обойдется до 399 долларов за месяц, предоставляется пробный период.
Официальный сайт: picreel.com
Optimonk
Конструктор с расширенным таргетингом и аналитикой. Интегрируется со всевозможными почтовыми сервисами. Доступно одинадцать видов поп-апов: с таймером, двойной поп-ап, с вводом электронной почты или с купоном на скидку. В Optimonk, по сравнению с остальными сервисами, более продвинутые настройки для создания всплывающих окон. Предоставляется бесплатный тарифный план, но всего лишь для одного домена. Месячная подписка на полный доступ начинается от 29 до 199 долларов в месяц.
Официальный сайт: optimonk.com
JumpOut
Из особенностей сервиса – русскоязычный интерфейс, который упрощает работу при создании поп-апов. Доступно пять видов всплывающих окон. Содержится много инструментов для работы, проводится интегрирование и детальная веб-аналитика. Из дополнительных преимуществ: гибкий таргетинг и сплит-тесты. Отличается встроенным персонализатором и десятью условиями показа для целевых посетителей.
JumpOut предоставляет бесплатный тариф на 15 дней, цена полного доступа стоит 999 рублей в месяц. Тем не менее сервис перегруженный и со сложным интерфейсом, разобраться в котором по началу будет трудно.
Официальный сайт: jumpout.makedreamprofits.ru/
OptinMonster
Конструктор для создания всплывающих окон. Поддерживаются популярные типы поп-апов: лайтбоксы, геймифицированные виджеты, плавающие окна и опросы. Из дополнительных преимуществ можно отметить геолокационный таргетинг и интегрирование со всеми почтовыми сервисами.
Цены за подписку на сервис начинаются от 9 долларов. Из минусов: отсутствие пробного периода. Интерфейс на английском языке.
Официальный сайт: optinmonster.com
PopMechanic
Сервис с русскоязычным интерфейсом обеспечивает детальный таргетинг, интегрирование с большинством почтовых сервисов и подробную аналитику. Проводится сплит-тестирование. Имеется пять видов шаблонов для создания всплывающего окна. Особенность сервиса заключается в способности самостоятельно генерировать промокоды в поп-апе. Пробный период длится две недели, цена подписки на месяц начинается от 12 долларов. В бесплатном доступе отключить логотип сервиса нельзя.
Официальный сайт: popmechanic.io
LeadGenic
Сервис с поддержкой русского языка, бесплатной аналитикой и интегрированием. В этом конструкторе за таргетинг придется заплатить отдельно. Дизайн сервиса удобен и понятен. Содержит готовые шаблоны и три вида таргетированного виджета. Сплит-тестирование доступно только в платном доступе за 690 рублей в месяц. Так как набор инструментов маловат, подойдет для создания простеньких поп-апов и генерирования купонов. Из минусов: нестабильность работы сервера и невозможность отключить логотип.
Официальный сайт: leadgenic.ru
Plerdy
С помощью этого мощного инструмента возможно создавать продвинутые поп-апы по заданному сценарию. Наличия опыта верстки и навыка программирования не требуется – в программе доступно визуальное редактирование. Сервис предлагает создать всплывающее окно по готовому шаблону. Например, для информирования клиентов о скидках или сбора контактной информации. Содержит много плагинов, русскоязычный интерфейс и пробный период на две недели. Подписка на месяц обойдется в 29 долларов или больше – зависит от посещаемости сайта. Из минусов: слабая кастомизация, отсутствие большинства функций и платное сплит-тестирование.
Официальный сайт: plerdy.com
enPop
Русскоязычный сервис, который создает всплывающие окна в виде опросов, для распространения информации или предложения подписаться на новостную рассылку. Отличается расширенными настройками таргетирования и визуальным редактором. При создании виджета доступно одинадцать условий показа. Предоставляется пробный период на две недели. Цена на месячную подписку на сайте не указана – прайс будет рассчитан индивидуально после использования пробного периода. Подойдет для создания поп-апов новичками.
Официальный сайт: enpop.ru
Wisepops
С помощью Wisepops возможно создать всплывающие окна в виде лайтбоксов, геймифицированных виджетов или окна техподдержки. В сервисе много готовых шаблонов. Доступен просмотр детальной аналитики и интегрирование с веб-платформами. За сплит-тестирование дополнительно платить не придётся. Пробный период составляет четырнадцать дней, а подписка в месяц стоит до 250 евро в месяц. Интерфейс на английском языке.
Официальный сайт: wisepops.com
Proof
Как заявляет разработчик сервиса, использование Proof может увеличить конверсию сайта как минимум на 15 процентов. Сервисом легко пользоваться, он интегрируется со всеми почтовыми сервисами и предоставляет детальную аналитику. Также имеется возможность проведения сплит-тестирования. В арсенале сервиса содержится много готовых шаблонов для создания поп-апов. Подписка в месяц обойдется до 299 долларов, доступен пробный период на две недели. Конструктор на английском языке.
Официальный сайт: useproof.com
Personizely
Personizely – это инструмент конверсионного маркетинга, который собирает контактную информацию о посетителях сайта и увеличивает продажи с помощью целевых виджетов. Упрощает создание всплывающих окон благодаря понятному в использовании конструктору. Обеспечивает высокий уровень конверсии на сайте, проводит сплит-тестирования. В конструкторе много готовых шаблонов и форм для создания всплывающих окон в виде лайтбоксов, подписки на мессенджер или лидогенерации. Интерфейс на английском языке, доступен бесплатный пробный период. Цены за подписку начинаются от 29 долларов в месяц.
Официальный сайт: personizely.net
RightMessage
RightMessage создан для успешного и продвинутого маркетинга. При помощи этого сервиса возможно создавать поп-апы в виде опросов, лайтбоксов или викторины. Интегрируется со всевозможными почтовыми сервисами. По заявлению разработчиков проекта, обеспечивает сайту конверсию в 20 и более процентов. Подписка на месяц будет стоить 79 или 179 долларов в месяц, доступен бесплатный пробный период. Интерфейс англоязычный.
Официальный сайт: rightmessage.com
Prodalet
Prodalet прекрасно подойдет для размещения виджетов повышения конверсии, онлайн-консультантов или окна обратного звонка. С помощью сервиса будет проделан детальный анализ посетителей сайта — время, проведенное на нем, регион, просмотренные страницы и еще более 20 прочих параметров пользователя. Это поможет показать виджет как раз в тот момент, когда он будет необходим юзеру. Такое предложение мотивирует его и заставит сделать нужное Вам действие. Также вы можете посмотреть демо всех виджетов и «примерять» их на своем сайте.
Ссылка на официальный сайт: prodalet.ru
MailGet
Название сервиса говорит само за себя. Конструктор используется для создания поп-апов, собирающих электронные адреса и номера телефонов клиентов на сайте. Шаблоны для всплывающих окон отсутствуют, поэтому поп-апы получаются примитивными. Сервис доступен на русском языке и по-сравнению с другими требует фиксированную цену за каждый собранный электронный адрес. Стоимость за сто тысяч собранных электронных почт достигает 599 долларов.
Официальный сайт: mailget.net
GetSale
Особенность сервиса GetSale заключается в упоре на создание виджетов с тонкими настройками таргета, сценариями показа и сегментацией аудитории. С помощью этого сервиса возможно создать всплывающие окна в виде лайтбоксов, мобильных поп-апов, виджетов-сборщиков e-mail или виджетов-уведомлений.
Поддерживается интегрирование с популярными CMS-сервисами. В GetSale возможно создать лаконичный дизайн всплывающего окна благодаря готовым шаблонам и понятному конструктору. Плата за использование сервиса берется непосредственно за количество посещений сайта, максимум – 20 долларов в день. Доступен четырнадцатидневный бесплатный доступ. Интерфейс доступен на русском языке.
Официальный сайт: getsale.io
Privy
Privy используется для создания всплывающих окон в виде сборщиков электронной почты и геймифицированных поп-апов в виде колеса фортуны. Доступен расширенный таргетинг, подробная аналитика и сплит-тестирование. Цена достигает до 45 долларов в месяц, но предоставляется бесплатный тарифный план с урезанным функционалом без возможности таргетирования. Интерфейс англоязычный.
Официальный сайт: privy.com
CartProtector (закрылся)
CartProtector – это специализированный сервис для сбора e-mail адресов клиентов на сайтах. Отличается от остальных сервисов умной системой, которая понимает, когда пользователь собирается покинуть сайт. В этом случае сразу же высвечивается поп-ап с выгодным предложением или промокодом. С помощью CartProtector можно поднять статистику продаж и увеличить конверсию сайта. Возможно настроить отправку писем ушедшим и ничего не купившим людям. Шаблоны для окон, сплит-тестирование и интегрирование с сервисами рассылок отсутствует. Интерфейс на русском языке. Стоимость в месяц может достигать до 970 рублей.
KeplerLeads
Понятный конструктор виджетов KeplerLeads не требует знаний в программировании. По заявлению разработчика на сайте, с помощью сервиса возможно увеличить конверсию сайта как минимум на 30 процентов. Из преимуществ: расширенный таргетинг, ретаргетинг, наличие сплит-тестирования и подробная аналитика. Через этот сервис возможно создать всплывающее окно в виде рекламы, лайтбокса или опроса. Интерфейс сервиса доступен на русском языке. Доступ бесплатный.
Официальный сайт: keplerleads.ru
Malerex
Сервис предлагает установку умных и самообучающихся всплывающих окон большинства популярных видов: в виде подписки на рассылку, заказа обратного звонка или скидочного таймера. В сервисе есть разнообразные готовые шаблоны, проводится расширенная аналитика и установка детального таргетинга. Разработка проекта уже прекращена, но сервис по-прежнему доступен для действующих клиентов. Интерфейс на русском языке.
Официальный сайт: malerex.ru
ManyContacts
Сервис Manycontacs используется для сбора электронных адресов клиентов на сайтах. ManyContacts предлагает минимальный набор шаблонов для создания виджетов-сборщиков e-mail. Интерфейс на английском языке. Цена за использование сервиса начинается от 29 долларов в месяц, пробной подписки не предоставлено.
Официальный сайт: manycontacts.com
Сравнительная таблица
| Сервис | Типы всплывающих окон | A/B тестирование | Русский язык | Цена за обслуживание | Пробный период |
| Hello Bar | Все | Да | Нет | Бесплатно или от 29 долларов/мес | Нет |
| Get Site Control | Все | В платной версии | Нет | От 9 долларов/мес | 14 дней |
| Mailmunch | Лайтбоксы | В платной версии | Нет | Бесплатно или от 12 долларов/мес | Нет |
| Sumo | Лайтбоксы | Да | Нет | Бесплатно или от 39 долларов/мес | |
| AddThis | Все | Да | Нет | Бесплатно | Нет |
| Picreel | Все | Да | Нет | До 399 долларов/мес. | 14 дней |
| Optimonk | В основном лайтбоксы | В платной версии | Нет | Бесплатно или от 29 долларов/мес. | Нет |
| JumpOut | Все | В платной версии | Да | Бесплатно или от 285 рублей/мес. | 15 дней |
| OptinMonster | Все | Да | Нет | От 9 долларов/мес. | Нет |
| PopMechanic | Все | В платной версии | Да | Бесплатно или 12 долларов/мес. | 7 дней |
| Leadgenic | В основном лайтбоксы | В платной версии | Да | Бесплатно или 690 рублей/мес. | 7 дней |
| Plerdy | Все | В платной версии | Да | Бесплатно или 29 долларов/мес. | 14 дней |
| enPop | Все | Да | Да | Рассчитывается индивидуально | 14 дней |
| Wisepops | Все | Да | Нет | До 250 евро/мес. | 14 дней |
| Proof | Все | Да | Нет | До 299 долларов/мес. | 14 дней |
| Personizely | Все | Да | Нет | От 29 долларов/мес. | 14 дней |
| RightMessage | Все | Да | Нет | От 79 долларов/мес. | 7 дней |
| MailGet | Лайтбоксы | Да | Нет | До 599 долларов/мес. | Нет |
| GetSale | Все | Да | Да | До 20 долларов/день. | 14 дней |
| Privy | Все | В платной версии | Нет | Бесплатно или до 45 долларов/мес. | Нет |
| CartProtector | Все | Нет | Да | До 970 рублей/мес. | Нет |
| Kepler Leads | Все | Да | Да | Бесплатно | Нет |
| Malerex | Все | Да | Да | Бесплатно | Нет |
| ManyContacts | Лайтбоксы | Нет | Нет | От 29 долларов/мес. | Нет |
Видео-инструкция
