Инструменты для SMM-специалиста, Full Pack

Хочется нанять в компанию SMM’щика, который взвалит на свои плечи все социальные сети (или вы сами мечтаете об этой должности?!). Отлично, он должен обладать функциями целого рекламного отдела. Маркетинг в социальных сетях — это и оригинальный контент, и размещение различных видов рекламы и мониторинг всего, что происходит в медиапространстве вокруг фирмы. Плюс социальные-сети сильно отличаются друг-друга.

И знаете, что я скажу? — Нет, проблем! Сейчас мы экипируем вашего SMM-солдата полным боекомплектом. У нас есть все, чтобы он автоматизировал работу с несколькими социальными-сетями и выжил в этом хаосе.

Контент

С чего начинается маркетинг в социальных сетях? Правильно, с контента! Котики, мемы, вот это вот все. Давайте не будем ежедневно транжирить драгоценное время СММщика, которому еще столько предстоит. Пусть он планирует публикации на неделю или месяц вперед. Приготовили контент-план, написали посты, запланировали через сервис. И все — контент сам выходит по расписанию. Если вы ведете группы сразу в нескольких соц-сетях, можно настроить кросс-постинг.

Сервисы отложенного постинга:

• SMMPlanner — один из самых популярных и известных сервисов. Есть бесплатные публикации, доступно множество соц-сетей, позволяет работать со stories. Ничего лишнего.

Постовая реклама

Окей, контент у нас есть. Настало время найти его читателей — подписчиков. Для тематических или коммерческих сообществ, которым не слишком важен регион подписчика идеально подойдет постовая реклама. Она же нативная, органическая (не самые корректные названия). Это размещение поста с вашей ссылкой в чужих группах. Чтобы подобрать группы, подходящие по социально-демографических характеристикам, купить посты и не оказаться при этом кинутым на деньжата, стоит воспользоваться рекламными биржами.

Выберите одну или несколько соц-сетей. Изучите статистику, в том числе и цифры по цене охвата, отсортируйте по важным параметрам. Выберите свободное время, внесите деньги и закажите.

Биржи рекламы в сообществах:

• Официальная биржа рекламы Вконтакте
• Биржа Plibber- много разных социальных сетей. Можно не только закупать по 1 посты, но и планировать и проводить рекламные компании.

Стоп-стоп-стоп, а как написать крутой, конвертирующий рекламный пост для такой рекламы? Конечно можно пробовать, тратить время и деньги, с каждым разом разочаровываясь в своей креативности все больше… Но есть идея получше! Давайте подсмотрим, как рекламируются конкуренты.

Чем посмотреть рекламу конкурентов:

• AdSpoiler — только что вы нашли клад, господа. Эдспойлер смотрит публикации ваших конкурентов в сообществах Вконтакте и сортирует их по цене привлечения подписчика. Перевожу: вы видите какой рекламный пост в каком сообществе сколько подписчиков принес. И (внимание!) во сколько обошелся один подписчик. Я надеюсь, вы поняли, что с этим делать. P.S. Есть бесплатный доступ на сутки.

Из чужих рекламных постов можно черпать идеи, или же переписывать их под себя, вносить изменения в текст и изображения. «Кради, как художник.»

Таргетированная реклама

Рекламные посты в ленте новостей пользователей и в боковых блоках. Отличаются от постовой возможностью выставить настройки и точно прицелиться на аудиторию, которая увидит рекламу. Тут все уже сложнее. В России даже образовалась отдельная профессия — таргетологи.

Ладно, я помню, что наш SMM’щик и швец, и жнец и на дуде игрец. Для начала, можно попробовать запустить таргетированную рекламу, пользуясь встроенными настройками. Но высший пилотаж — это самому искать и собирать аудитории пользователей. Для этого существуют парсеры. Они же инструменты сбора баз ретаргетинга.

Позволяют анализировать аудиторию и публикации, искать пересечения подписчиков между группами, собирать активности (лайкнувшие, комментирующие), контакты сообществ, и совершать уйму других операцией над аудиториями пользователей.

Популярные парсеры аудиторий:

• Segmento-Target — многофункциональный и красивый сборщик. Много инструментов для Вконтакте + парочка для Одноклассников, Facebook и Instagram. Рекомендую ознакомиться, чтобы понять, как вообще работать с такими инструментами.
• Target Hunter — работает с Вконтакте. Есть бесплатный функционал. Своим функционалам завоевывает лидирующие позиции в кругах специалистов и в рейтингах.
• Церебро.Таргет — пионер сервисов парсинга. В сообществе очень много кейсов и экспертного контента. Для пользователей есть и закрытая от посторонних глаз группа.

Идем дальше. В чем заключается настройка таргетированной рекламы? Нужно собрать несколько разных аудиторий, сделать рекламных тизеров и протестировать все это в разных комбинациях. 10 аудиторий * 5 постов = 50 групп. За всем нужно следить: выбирать неработающее сегменты и тизеры, добавлять новые. Чтобы бюджет не слился, чтобы трафик шел и так далее. Давайте создадим автоматические правила, используя нижеприведенные сервисы. Про них сложно что-то написать двумя строчками, поэтому я просто перечислю ссылки. Посмотрите и выберите подходящий.

Агентские рекламные кабинеты в социальных сетях.

Нужны, для удобного управления несколькими рекламными аккаунтами и получения кешбэка от потраченных денег. Про них написана отдельная статья.

Мониторинг

Давайте следить за всем, что происходит в социальных сетях. За конкурентами и клиентами.

Про мониторинг чужой рекламы я написал выше.

Есть сервис с большим количеством ниш, источников получения лидов, фильтров и т.д. — Shikari.do