Compass

триал 30 дней без карты, ВКС на 1000+ и боты в одном приложении

после пробы сразу 390 ₽ за каждого, годовой 4212 ₽ тоже не копейки

коробка 490 ₽, AD с LDAP и исходники перед закупкой

нужны свои сервера и возня с установкой, облако дешевле войти

Функции тредов и напоминаний, бесплатное использование для небольших команд.

Интерфейс мог бы быть более интуитивным.

Интеграция с другими сервисами, отличная поддержка, широкий функционал.

Иногда тормозит на старых устройствах.

Чат-боты, структурированные треды, отличная служба поддержки

Интерфейс иногда перегружен

Быстрая работа, интеграции с сервисами, видеозвонки без задержек

Небольшая задержка уведомлений

Выделили для себя большое количество преимуществ за последние пару месяцев работы в мессенджере. Во-первых, разные проекты, ограничение прав на скачивание файлов, глобальный поиск. Во-вторых, возможность комментировать определенное сообщение и не спамить в чате, мультиреакции. Ну, и в-третьих, по каждому сотруднику есть бейдж, сразу понимаешь с кем и из какого отдела переписываешься.

Не нашли

Не так давно начали использовать Компас в своей фирме, мне лично не хватает только интеграции с СРМ, а так норм. Попробовали сначала бесплатно месяц протестировать, очень легко добавлять и удалять участников, все структурировано, сразу разбили чаты по отделам. Намного удобнее, чем другие мессенджеры, не теряются важные сообщения, не заспамлены чаты. Теперь в обмене рабочей информации полный порядок.

Компания у нас расширилась, появилось много новых задач. Для повышения оперативности и улучшения взаимодействия между отделами установили корпоративный мессенджер от Compass. Сразу отметили функционал и простоту использованию. Не возникло проблем с добавлением в чат, достаточно было ссылки выслать, регистрация в два клика. Работает без сбоев.

Нет

Сделали Compass корпоративным мессенджером в конце лета, и пока что полет нормальный. Общаться в нем так же просто, как в большинстве мессенджеров, но есть удобные для работы фишки, которых больше нигде нет. Карточки сотрудников со статистикой, по которой можно следить за эффективностью каждого. Возможность создавать чаты для клиентов с ограниченным доступом - они видят сообщения только в своем чате. Возможность делать групповые напоминания. Отличный мессенджер.

Некоторым сотрудникам был непривычен новый формат, но постепенно все втянулись.

Как руководитель использую это приложение для управления командой — могу разграничивать доступ сотрудникам например на скачивание определенных файлов, работать только с нужными людьми в режиме конфиденциальности. Функция аналитики обеспечивает отслеживание активности сотрудников во время рабочего дня.

нет

Сначала мы запустили мессенджер Compass в тестовом режиме где-то на месяц, поработали, оценили все преимущества и выгоду. Сделали вывод о удобстве пользования мессенджера всеми участниками рабочих процессов. Повысилась эффективность труда, скорость получения информации и аналитику работы так же проводить проще. Спасибо за качественный продукт!

Никаких существенных, будем с удовольствием пользоваться

Буквально в сентябре начали общаться на работе через данный мессенджер. Мне очень нравится удобный обмен файлами любого размера прямо на компьютере, это упрощает работу с маркетинговыми материалами. Также я часто использую глобальный поиск, чтобы быстро находить нужные файлы или переписки в разных чатах. А когда кто-то уходит из компании, то можно одним кликом удалить человека из приложения, а вот его переписки все сохранятся. Это очень удобно и безопасно.

Нет ни одного минуса

В крупной компании, где я работаю, раньше были проблемы с переписками и передачей файлов между отделами из-за использования разных мессенджеров и почты. Чтобы решить эту проблему, мы внедрили Компасс. Данный мессенджер объединил все общение, очень помогает удобная система напоминаний, бейджи и возможность проанализировать вовлеченность сотрудников.

не было

Всегда сложно переходить на что-то новое, нам в виду санкций пришлось искать новый мессенджер, в котором продолжили коммуникации между сотрудниками компании. Для первых десяти человек доступ бесплатный, собственно таким составом и зашли чтобы проверить насколько удобно будет им пользоваться, на деле все оказалось проще чем предполагали, поэтому сразу присоединили остальных сотрудников, которые были добавлены по индивидуальной ссылке. В рабочем чате у нас есть возможность выставлять дополнительные настройки для удобств, такие как чтение непрочитанных сообщений, напоминания на конкретные смс и многое другое

Нет

Compass отличный мессенджер для большой компании. Мы занимаемся строительным бизнесом и поэтому некоторые сотрудники находятся на объектах. И нам постоянно нужно поддерживать с ними связь. Это было очень не удобно, пока мы не стали использовать данный мессенджер. Связь с сотрудниками стала намного быстрее и проще. Очень удобный функционал, просмотр статистики, отправка необходимых данных, как фото, так и видео. Можно ответить каждому сотруднику.

Честно говоря не думал что будет так просто перейти на мессенджер, да и по функционалу он конечно впечатлил. Первые сотрудники до 10 человек у нас имеют бесплатный доступ, все остальные по фиксированной стоимости, для оплаты, кстати, не надо заморачиваться с привязкой карты. За счет мессенджеру доступны аудио/видеозвонки, обмен контентом всевозможным, в том числе и голосовые сообщения и привычные всем текстовые. Работает приложение без сбоев, периодически обновляется, есть поддержка на случай возникновения трудностей

нет

Уже месяца три все сотрудники общаются только в Compass. В переписках мы обмениваемся как сообщениями, там и различными файлами. Всегда можно быстро ограничить доступ сотрудникам к определенным действиям в чате, например на скачивание файла, который к ним не относится. И даже если сотрудника уволили и мы удалили его из чата, то вся его переписка остается доступной

За время работы в приложении не было

Этот корпоративный мессенджер подошел нам отлично. У него масса преимуществ перед другими сервисами. Таких как : простой и понятный интерфейс, множество полезных функций, стабильная работа приложения. Ну и плюсом ко всему, у мессенджера отзывчивая и быстрая тех. поддержка. Помогают даже с настройкой процессов, обратиться можно прямо в приложении.

не замечено

Наша компания не так давно стала использовать для группового обсуждения вопросов - корпоративный мессенджер. Решили поделиться первыми впечатлениями. Простой, легкий в понимании и использовании интерфейс. Удобная функция статистика по каждому участнику, видно сколько времени кто тратит на ответ. Удаление участников из всех чатов одновременно, но данные все остаются в чате. Карточки сотрудника, сразу видно кто и чем занимается. Мы пока довольны.

Пока не было

я селлер вайлдбериз, очень часто нужно переписываться с разными направлениями (менеджер, упаковщики, поставщики), отправлять доки, перекидываться разными файлами. Для общения внутри с коллективом выбрали мессенджер Компасс, он довольно простой, удобный, можно разбить на чаты или просто индивидуально писать кому-то лично. Файлы не теряются, как и сама переписка. Для подключения посредников в общение - просто их добавляю в пространство и ставлю им ограничение, чтобы они не видели других участников. Я с ними общаюсьи и могу перекинуть файлы моим сотрудникам. А сотрудники и поставщики не знают о друг-друге :)

все подходит

За недолгий период времени смогли почувствовать насколько Compass облегчил наши деловые процессы, как говорится, к хорошему привыкаешь быстро) Приложение отличное как для корпоративных целей, так и для личных. Никто не ограничивает создавать пространства для общения с друзбями или родней. Можно сказать что по функционалу мессенджер имеет некоторые отголоски crm, но все же гораздо проще в плане использования, не нужно обучаться работе с ним. К тому же здесь есть возможность подключать чат-бота, мы удачно с его помощью объединили наши воронки продаж и чат.

нет

Нам вполне подходит Компасс, хоть компания у нас и не большая. Мы создали всего несколько чатов, и отдельно с некоторыми клиентами, которые тоже пользуются этим приложением. Мне лично удобно, даже если увольняется сотрудник, то его сообщения и отправленные файлы все остаются. Данные все хранятся на защищенных серверах, так что об утечке и речи нет.

Мы не нашли

С весны полностью перешли на Компас, работать в нем удобно. Когда все настраивали воспользовались помощью техподдержки, а также есть довольно много видео инструкций, как все сделать. Теперь у нас групповые чаты, каждый сотрудник с личной карточкой, есть дедлайны по срокам. Если есть какие-то сложности всегда можно обратится к менеджеру компании с вопросом.

не было

Недавно попробовали новый корпоративный мессенджер — Compass. Для командной работы оказался незаменимым. Чаты, файлы, задачи — все в одном месте! Даже не технически подкованный человек, легко освоит интерфейс. Важно отметить безопасность: конфиденциальность информации на высшем уровне. А еще нравится, что можно интегрировать другие инструменты и это существенно экономит время. Очень рад, что больше не нужно переключаться между приложениями. После тестирования коллегами, они также выразили одобрение нового мессенджера. В общем, Compass – находка для корпоративного взаимодействия.

нет

Поначалу сотрудники сопротивлялись новому приложению, но вечно переписываться в разных приложениях уже было неудобно. В итоге уже через месяц работы в мессенджере Compass изменилось наше взаимодействие внутри компании. Он объединил нашу команду и помог нам эффективно сотрудничать над проектами. Мы используем групповые чаты для обсуждения идей, отчетов и планирования совместных задач. Это сделало коммуникацию более прозрачной и организованной, что повысило нашу производительность.

Таковых не нашли

Были опасения, что будет сложно, или даже больше чем сложно, перейти с бесплатного телеграма на платный корпоративный мессенджер и перетащить всех туда. В первую очередь, я задумывался об удобстве использования и функциональных возможностях. По функциональности все мессенджеры в основном одинаковы, и в этом случае Компас не исключение. Однако, шаги ТГ в сторону социальных сетей и введение историй (Stories) подтолкнули меня покинуть его. Я уже ранее замечал, что люди просто теряются в чатах новостей или блогеров, а теперь, если появятся еще и истории, то деловой работы точно не будет. Второй момент - это привыкание к функциям и осознание, где что находится. Однако, мои опасения оказались напрасными, потому что в Compass все интуитивно понятно. Есть даже дополнительные функции, такие как статистика активности, которая особенно полезна, если ваша работа связана с постоянным общением в мессенджере - вы сразу увидите, кто находится в режиме сна. Еще одна интересная возможность - установка напоминаний на любое сообщение. Таким образом, ничего не потеряется в переписке. Ну и третий момент - это деньги. Пришлось смириться с тем, что за серьезный мессенджер с гарантиями нам придется платить около 500 рублей в месяц за каждого участника. Но на данный момент это не останавливает нас, и мы продолжаем оплачивать эту сумму.