0
Сам пользую HelpScout — там встроенная база знаний приятная, но если нужен чисто FAQ-сайт с мощным поиском, глянь Helpjuice или Document360. Если денег нет, забей на SaaS и юзай Notion — шаблонов куча, и шарится легко. Из бесплатных ещё Confluence норм, но он больше для внутренних вики.