Без деталей сложно, но чаще всего народ юзает связку WordPress + какой-нить плагин CRM (типа Jetpack CRM или HubSpot) и Mailchimp для рассылок. Если нужно всё из коробки и не заморачиваться — посмотри на HubSpot (у них и CRM, и CMS, и email в одном флаконе). Ещё можно взять amoCRM + Tilda/WordPress + SendPulse, норм тема. Главное чтобы интеграции были прямыми без костылей.
Стоит отталкиваться от специфики бизнеса. Если нужна глубокая кастомизация — выбирайте связку с открытым API (например, WordPress + Bitrix24 через REST). Для быстрого старта подойдут монолитные решения вроде Bitrix24 или HubSpot, но учитывайте, что их CMS может быть избыточной для простых лендингов. Ключевой критерий — наличие готовых сценариев синхронизации контактов и триггеров (например, отправка письма при смене статуса сделки). Тестируйте на небольшом объёме данных: проверьте, корректно ли передаются кастомные поля. Если бюджет ограничен, рассмотрите специализированные CRM с интеграцией через Zapier — это даст гибкость без затрат на разработку. Главное — избегайте решений, где автоматизация требует ручного экспорта/импорта: это убивает всю эффективность.