Кто такой Чейз Даймонд (Chase Dimond): биография
Чейз Даймонд — сооснователь агентства Structured и эксперт по email-маркетингу. Сгенерировал свыше 200 млн долларов выручки для 350 брендов за счет автоматизации рассылок.
Чейз Даймонд (Chase Dimond) — один из самых влиятельных и авторитетных стратегов в мире электронной коммерции и email-маркетинга, чье имя в 2026 году стало синонимом революции в удержании клиентов (Retention Marketing). Будучи сооснователем и партнером топового маркетингового агентства Structured (ранее Structured Agency), Даймонд перевернул традиционные представления об email-рассылках, превратив их из раздражающего спама в высококонверсионный, экологичный и интеллектуальный канал продаж. За свою карьеру он инициировал отправку более 1 миллиарда писем, которые сгенерировали свыше 200 миллионов долларов атрибутированной выручки для более чем 350 брендов категории Direct-to-Consumer (DTC), включая такие гиганты, как Poo~Pourri, Eight Sleep и Mixtiles. Сегодня Даймонд — это не просто маркетолог, это основатель масштабной цифровой медиа-империи, ангел-инвестор с глубоким портфелем SaaS-проектов и визионер, чей подход к внедрению ИИ в автоматизацию маркетинга задает стандарты для всей индустрии. Его философия «изобилия» и радикальной открытости принесла ему статус инфлюенсера №1 в сфере eCommerce по версии Shopify, а также лояльную аудиторию из более чем 750 000 предпринимателей и специалистов по всему миру.
Краткое досье
Биография и ранние годы
Путь Чейза Даймонда к статусу маркетингового гуру был далеко не типичным для Кремниевой долины. В отличие от многих коллег, начинавших с программирования, Чейз столкнулся с суровыми жизненными испытаниями в самом раннем возрасте. Когда ему было 13 лет, врачи диагностировали у него болезнь Крона — тяжелое хроническое воспалительное заболевание кишечника. Эта болезнь не только причиняла физические страдания, но и заставила его пропустить целый год обучения в средней школе.
Однако этот кризис стал фундаментальной точкой роста. Будучи подростком, прикованным к дому, Чейз осознал ценность цифровых коммуникаций и онлайн-сообществ. Он начал активно использовать интернет для поиска информации, общения и, что самое главное, для организации благотворительных инициатив. В свои юные годы он посвятил себя повышению осведомленности о болезни Крона и сбору средств на медицинские исследования. Его целеустремленность привела к тому, что он шесть лет проработал в совете директоров крупной благотворительной организации, занимающейся помощью больным с этим диагнозом. Именно тогда он впервые понял силу правильного "месседжа" и важность искренней связи с аудиторией.
В студенческие годы Даймонд продолжал демонстрировать феноменальную работоспособность. Чтобы оплачивать учебу в колледже, он работал на нескольких работах одновременно, развивая навыки тайм-менеджмента и стрессоустойчивости. Его первый серьезный профессиональный опыт был связан со сферой образовательных технологий (ed-tech), где он занимался маркетингом и развитием бизнеса. Позже он перешел к независимому консалтингу.
Интерес к технологиям и алгоритмам соцсетей привел его к созданию своего первого самостоятельного бизнеса — агентства по органическому росту в Instagram. Чейз виртуозно научился собирать аудитории, использовать виральные механики и монетизировать внимание. Этот бизнес был успешным и в итоге был им продан, но сам Даймонд называет этот период "необходимым этапом обучения". Он понял, что социальные сети — это арендованная земля, где правила игры (алгоритмы) меняются каждую секунду, и для создания устойчивого бизнеса нужен канал, который полностью принадлежит бренду. Так началось его погружение в email-маркетинг.
Главные проекты и карьера
Карьера Чейза Даймонда — это хрестоматийный пример того, как глубокая нишевая экспертиза способна масштабироваться до уровня мультимиллионной корпорации. Ключевой перелом в его профессиональной траектории произошел в 2017-2018 годах. Тогда один из друзей посоветовал Чейзу применить его блестящие навыки комьюнити-билдинга и понимание алгоритмов в развивающемся секторе e-commerce. Даймонд быстро обнаружил, что большинство даже очень успешных интернет-магазинов использовали email-рассылки крайне примитивно — отправляя бесконечные купоны на скидку всей базе без разбора.
Создание Structured и триумф Retention-маркетинга (2018–2022)
В июне 2018 года Чейз Даймонд объединил усилия с Ником Шеклфордом (Nick Shackelford), еще одной восходящей звездой перформанс-маркетинга, и они основали агентство Structured (тогда известное как Structured Agency). Даймонд взял на себя направление email и retention (удержание), а Шеклфорд — платное привлечение.
Их подход кардинально отличался от конкурентов. Чейз сфокусировался на "flows" — сложных автоматизированных цепочках писем (брошенная корзина, приветственная серия, пост-покупка), которые работали как часы, и глубокой сегментации. Агентство спасало бренды от "смертельной спирали скидок", предлагая клиентам образовательный контент и выстраивая долгосрочную лояльность. Результаты были ошеломляющими: для многих клиентов Даймонд увеличивал долю выручки с email-канала с 5-10% до стабильных 20-30%. За первые несколько лет Structured выросло в агентство с семизначной выручкой.
Масштабирование и инфобизнес (2023–2025)
Параллельно с развитием агентства Чейз начал активно делиться своим опытом в Twitter (ныне X) и LinkedIn. Он публиковал детальные разборы успешных рассылок, дарил бесплатные шаблоны (swipe files) и описывал механики, за которые другие агентства брали тысячи долларов. Эта стратегия "радикальной щедрости" сделала его инфлюенсером №1 в своей нише.
Понимая, что услуги его агентства по карману не всем, он запустил курс "Ecommerce Email Marketing Course", который мгновенно стал бестселлером и вошел в топ 0,5% самых продаваемых бизнес-продуктов на образовательных платформах. Курс сформировал целое поколение новых email-маркетологов, которые работают по стандартам Даймонда. В этот же период Даймонд переживал и неудачи: он открыто признавался, что в попытках быстрого роста агентства они совершали ошибки в операционном найме и слишком зависели от одного канала трафика у клиентов. Эти провалы привели к реструктуризации процессов внутри Structured и созданию более жестких систем контроля качества.
Пик могущества и медиа-империя (2026 год)
На 2026 год Structured под руководством Даймонда превратилось в гиганта индустрии с годовой выручкой, оцениваемой на уровне $76 миллионов. Агентство обслуживает более 350 топовых DTC-брендов (включая CrossNet, Medicine Mama, Miracle Brand). Однако бизнес Даймонда теперь диверсифицирован: он включает в себя шесть независимых потоков доходов. Это не только агентство, но и продажа цифровых продуктов, закрытые mastermind-группы, высокочековый консалтинг для CEO из списка Fortune 500, собственные виртуальные мероприятия и мощная рассылка (newsletter), рекламные интеграции в которой расписаны на месяцы вперед. В 2026 году Чейз Даймонд не просто обслуживает e-commerce — он во многом определяет его правила.
Взгляды на будущее и технологии
Чейз Даймонд — убежденный прагматик. В эпоху, когда мир лихорадит от концепций AGI (искусственного интеллекта общего назначения) и полностью автономных корпораций, его философия остается глубоко ориентированной на человека и бизнес-показатели.
Эпоха "Агентского Маркетинга" (Agentic Marketing)
В 2026 году Даймонд открыто заявляет, что эра использования ИИ просто как "текстового редактора" (для написания тем писем или банальных текстов) мертва. Он продвигает концепцию "Агентского маркетинга", где нейросети и AI-агенты занимаются всей тяжелой инфраструктурной работой: предиктивной аналитикой, динамической сегментацией когорт, микро-персонализацией времени отправки и управлением доставляемостью на уровне серверов.
Люди против ИИ: Баланс 2026 года
Его главный тезис в отношении ИИ звучит так: "ИИ помогает масштабировать сообщения, но только люди могут углубить связь". Даймонд предупреждает бренды об опасности "AI-обоев" — безликого контента, которым заполнены инбоксы потребителей. По его мнению, как только подписчик "чувствует запах" машинного текста, доверие падает до нуля. Поэтому в парадигме Чейза на 2026 год копирайтеры стали даже более ценными специалистами, чем в 2020-м. Их роль сместилась от написания текстов с нуля к функции "человеческого контроля качества" и созданию глубоких эмоциональных триггеров.
Философия ведения бизнеса
Чейз исповедует "мышление изобилия" (Abundance Mindset). Он считает, что на рынке "более чем достаточно денег для всех", что объясняет его готовность бесплатно обучать конкурентов. Он яростный противник концепции "идеального запуска", часто повторяя фразу: "Идеальное — это просто синоним прокрастинации". Даймонд учит фаундеров тестировать гипотезы с максимальной скоростью, считая скорость итераций главным конкурентным преимуществом в бизнесе будущего.
Состояние и доходы
На 2026 год капитал Чейза Даймонда оценивается аналитиками в диапазоне от 30 до 50 миллионов долларов США, хотя точные цифры скрыты, так как весь его бизнес является частным. Его состояние складывается из дивидендов агентства Structured (которое генерирует $76 млн ARR), доходов от мощного инфобизнеса (курсы и платные сообщества) и медиа-активов (спонсорство в рассылках и подкастах).
Однако наиболее динамично растущая часть его капитала — это венчурные и ангельские инвестиции. Даймонд блестяще монетизировал свой статус эксперта, обменивая свои консультации и медийный вес на эквити (доли) в перспективных стартапах.
На 2026 год его портфель включает несколько сверх-успешных проектов:
- PostPilot: Платформа для автоматизированной отправки физических писем и открыток (Direct Mail), интегрированная с e-commerce. Инвестиции Даймонда и его продвижение помогли платформе стать лидером рынка.
- Triple Whale: Единорог в сфере e-commerce аналитики, где Чейз выступает как ранний советник (Advisor) и инвестор, владеющий значительным пакетом опционов.
- Archive & Gatsby: Маркетинговые SaaS-решения для работы с микро-инфлюенсерами и UGC-контентом.
- GrowthPair: Платформа для роста брендов.
Личная жизнь и увлечения
Несмотря на колоссальную медийную активность, где Чейз ежедневно публикует десятки постов в профессиональных сетях, его личная жизнь выстроена вокруг принципов минимализма и строгого баланса. Даймонд гордо носит статус "girl dad" (отец девочки/девочек) и часто упоминает, что семья для него — абсолютный приоритет.
Одна из самых обсуждаемых деталей его образа жизни на 2026 год — это его строгий рабочий график. Даймонд управляет многомиллионной империей, работая при этом всего около 30 часов в неделю. Он достиг этого за счет фанатичного делегирования, найма топ-менеджеров уровня C-Suite в агентство и использования AI-ассистентов для рутины.
Он проживает в США (исторически базируясь в Калифорнии), ведет здоровый образ жизни, что отчасти продиктовано его борьбой с болезнью Крона в юности. Чейз избегает шумных тусовок Кремниевой долины, предпочитая проводить время с семьей, заниматься спортом и читать книги по психологии и поведенческой экономике. Публично он поддерживает образ открытого, слегка "гиковского" эксперта, который может прийти на подкаст в простой худи, но при этом оперировать цифрами на десятки миллионов долларов.
7 интересных и малоизвестных фактов
- 1 миллиард отправленных писем: За свою карьеру Даймонд лично настроил или проконтролировал отправку более миллиарда маркетинговых email-сообщений, что дает ему одну из самых обширных баз данных об открываемости и конверсиях в мире.
- Шесть лет в благотворительности: До того как стать миллионером, Чейз шесть лет бесплатно работал в совете директоров некоммерческой организации по борьбе с болезнью Крона, применяя свои навыки маркетолога для сбора пожертвований.
- Успешный экзит из Instagram: Свой первый бизнес — агентство по раскрутке в Instagram — он создал и продал еще на заре становления инфлюенс-маркетинга, задолго до того, как перешел в email.
- Аномальная конверсия курсов: Его авторский курс по email-маркетингу для e-commerce находится в верхних 0,5% бизнес-продуктов на всех агрегаторах (таких как Podia) по показателям доходимости до конца и индексу NPS (лояльности клиентов).
- Не использует платный трафик для себя: Несмотря на то, что его партнер по Structured специализируется на платной рекламе, сам Чейз собрал свою аудиторию (750 000+ человек) исключительно органическими методами — через контент и кросс-промо.
- Отказ от "токсичных" клиентов: В 2024-2026 годах Даймонд ввел в своем агентстве правило "No Assholes Rule". Structured открыто расторгает контракты даже с многомиллионными брендами, если их руководство ведет себя неуважительно по отношению к рядовым сотрудникам агентства.
- "Изобретатель" новых ошибок: На заре e-commerce Чейз, по его собственным словам, "изобрел новые ошибки", одной из которых было полное игнорирование окна второй покупки (первые 30 дней после первого заказа), что позже легло в основу его фирменной стратегии удержания.
Цитаты
«Идеальное — это синоним прокрастинации. Запускайте, анализируйте, исправляйте. В маркетинге скорость всегда побеждает перфекционизм.»*
«В мире маркетинга существует изобилие. Денег, клиентов и внимания более чем достаточно для всех. Перестаньте прятать свои знания, начните делиться ими, и рынок вернет вам это сторицей.»*
«Привлечение клиентов (Acquisition) — это проблема закупки медиа и трафика. Но удержание клиентов (Retention) — это фундаментальная проблема вашей бизнес-модели.»*
«ИИ в 2026 году помогает нам невероятно масштабировать персонализацию и доставку сообщений. Но как только мы поручаем алгоритмам имитировать искренность — мы теряем доверие. ИИ масштабирует логику, люди масштабируют эмпатию.»*
Популярные вопросы о Чейз
Сам Чейз является узкопрофильным экспертом по retention-маркетингу (email, SMS, программы лояльности). Однако его агентство Structured предоставляет услуги полного цикла, включая платное привлечение, которым руководит его партнер Ник Шеклфорд и профильные отделы.
Секрет Чейза кроется в создании жестких операционных систем и найме высококлассных операционных директоров (COO). Он выступает скорее как визионер, "лицо" бренда и главный стратег, генерируя лиды через свой личный бренд, в то время как операционная команда выполняет обязательства перед клиентами.
По мнению Даймонда, умер "ленивый" email-маркетинг. Рассылка купонов "скидка 10%" всей базе больше не работает. Однако глубоко сегментированные, поведенческие триггерные письма (когда клиент получает письмо ровно в тот момент, когда у него закончился шампунь) приносят самую высокую рентабельность инвестиций (ROI) за всю историю e-commerce.
Да. Это основа его бизнес-стратегии. Он публикует детальные чек-листы и шаблоны писем в открытом доступе. Парадокс заключается в том, что крупные бренды, видя глубину его экспертизы, предпочитают нанять его команду за десятки тысяч долларов для внедрения этих систем, а не пытаться собрать их самостоятельно.
Хотя публичные прайс-листы скрыты, в индустрии известно, что Structured работает в премиум-сегменте. Обычно они сотрудничают с брендами, чей оборот превышает $1-3 миллиона в год, а стоимость услуг (retainer + процент от сгенерированной выручки) начинается от $5,000–$10,000 в месяц и может достигать сотен тысяч для корпоративных клиентов.