
HubSpot Sales
Интегрирует ваш почтовый ящик с HubSpot CRM. Позволяет отслеживать открытия писем, использовать шаблоны и управлять сделками.
Характеристики
- Версияv3.1.1.41716
- БраузерыChrome
Описание
Что это за расширение
HubSpot Sales — расширение для Chrome, которое связывает почтовый ящик Gmail с CRM-системой HubSpot.
Вместо ручного переноса диалогов между почтой и CRM пользователь работает с контактами, сделками и аналитикой писем прямо в интерфейсе Gmail. Это ускоряет обработку заявок и фиксацию касаний с клиентом.
Основные возможности
- Отслеживание открытий: расширение фиксирует, когда адресат открыл письмо или перешел по ссылке, и мгновенно записывает это событие в CRM.
- Шаблоны для писем: готовая библиотека фраз и писем для стандартных сценариев продаж. Шаблоны синхронизируются с командой через CRM.
- Управление сделками: прямо из интерфейса Gmail видны текущие сделки, их этапы и суммы. Можно изменить стадию сделки, не переключаясь на вкладку CRM.
- Создание контактов: при работе с письмом можно одним кликом создать новую запись в CRM и привязать ее к конкретной сделке.
- Логирование переписки: все исходящие и входящие письма автоматически сохраняются в карточку контакта в CRM.
- График встреч: интеграция с календарем HubSpot для быстрого назначения встреч прямо из письма.
- Контекстная информация: при наведении на контакт отображается его история взаимодействия с компанией.
Для кого подходит
- Менеджерам по продажам и SDR: для ведения переписки и одновременного обновления CRM.
- Маркетологам: для контроля открываемости писем и вовлечения лидов.
- Руководителям отделов: для единой картины коммуникаций в CRM.
- Всем пользователям HubSpot CRM: чтобы централизовать почтовую переписку и не терять данные.
Как начать пользоваться
Установка базового функционала занимает пару минут:
1. Установка. Нажмите «Установить» (Add to Chrome) на странице расширения.
2. Запуск. Откройте Gmail. На правой панели появится иконка HubSpot.
3. Авторизация. Войдите в аккаунт HubSpot (или создайте новый, если его ещё нет).
4. Настройка прав. Выберите права доступа к почте — расширение запросит синхронизацию метаданных писем.
5. Старт работы. После авторизации на панели расширения отобразятся последние контакты и сделки. Можно сразу работать с первым письмом.
Вопросы и ответы
Расширение бесплатно для всех пользователей сервиса HubSpot. Доступ к функциям трекинга и шаблонов открыт даже на бесплатном тарифе CRM. Продвинутые фичи (например, автоматическая очередь задач или расширенная отчетность) требуют подписки Sales Hub.
Расширение использует стандартные API Google и HubSpot. Компания HubSpot сертифицирована по стандартам SOC 2 и ISO 27001, данные передаются в зашифрованном виде.
Официальное расширение HubSpot Sales разработано для Google Chrome. Аналог доступен для Microsoft Edge. Для Firefox и Safari существует отдельный плагин Sales Hub, который устанавливается через официальный сайт HubSpot.
Нажмите правой кнопкой мыши на иконку расширения в панели браузера → «Управлять расширениями» → нажмите «Удалить». Все данные в CRM останутся нетронутыми.
HubSpot Sales запрашивает доступ к чтению и отправке писем строго для логирования в CRM. Разработчик заявляет, что данные используются только в контексте работы с контактами пользователя и не передаются третьим лицам.