Независимый разбор курса
«Гарвардский метод: эффективные техники успешных переговоров» от ProductStar — онлайн-курс из пяти уроков: основы метода, подготовка и техника BATNA, проведение встречи, внесение предложений и фиксация итогов. Учатся в своём темпе, доступ открывается сразу после оплаты и действует один год. По итогам выдают именной сертификат о прохождении курса.
Компактный курс из пяти уроков для тех, кто ведёт рабочие переговоры и хочет выстроить подготовку, ведение встречи и фиксацию итогов по Гарвардскому методу. Учиться можно в своём темпе с доступом на год; практики с проверкой и сопровождения в курсе нет.
Альтернативы
Программы с близкой темой и уровнем подготовки.
Редакционный обзор
«Гарвардский метод: эффективные техники успешных переговоров» от ProductStar — пять уроков о подготовке, ведении и завершении переговоров. Свободный темп, доступ на один год и именной сертификат.
Программа
Пять уроков повторяют ход реальных переговоров. Первый знакомит с основами Гарвардского метода. Второй посвящён подготовке: технике BATNA и стратегии переговоров с учётом интересов обеих сторон.
Третий урок — проведение встречи: фрейминг, создание доверия, вопросы для выявления интересов и работа с контекстом переговоров. Четвёртый посвящён внесению предложений, пятый — фиксации итогов и соглашений.
Домашние задания, ролевые упражнения и проверка работ в описании курса не названы. Инструменты уроков слушатель применяет в своих переговорах самостоятельно.
Формат
Курс размещён на онлайн-платформе ProductStar. Доступ выдают сразу после оплаты, материалы открыты один год, расписания нет — заниматься можно в любое время и в любом темпе.
Продолжительность уроков в часах в описании курса не указана. Куратор, наставник, учебный чат и живые встречи в описании этого курса не упоминаются: обучение построено на самостоятельной работе с материалами.
Учиться можно в любом возрасте, но самостоятельно оплачивать курс — с 18 лет. Для несовершеннолетних вариант оплаты подбирает менеджер школы.
Преподаватели
В курсе пять преподавателей: Моше Коэн — профессор Questrom School of Business Бостонского университета, Дмитрий Бибетко — эксперт по развитию команд, Анастасия Зыкова — руководитель корпоративной практики Key Consulting Group.
Вячеслав Таранов — управляющий партнёр Teamexpert, Дмитрий Модестов — тренер академии бизнеса Б1. Роли преподавателей относятся к их собственной работе; партнёрство названных организаций с курсом из этого не следует.
Документ
После прохождения курса выдают именной сертификат. Это не диплом о профессиональной переподготовке и не удостоверение о повышении квалификации.
Оферта ProductStar делит курсы на информационные, по которым выдают электронный сертификат, и образовательные, где при выполнении условий возможен документ о квалификации. На странице «Гарвардского метода» речь идёт о сертификате.
ООО «Тривиум» работает по лицензии Л035-01271-78/00176826. В государственном реестре она значится действующей и бессрочной, решение о предоставлении принято 10 декабря 2021 года.
Стоимость и возврат
Цена и скидки меняются — актуальные условия на сайте школы. Оплатить курс можно частями через Яндекс Сплит или банки-партнёры: платёж делится на 10 частей без переплат. Для компаний ProductStar выставляет счёт, предоставляет закрывающие документы и заключает договор.
Отказаться от курса можно в течение периода обучения: сумму рассчитывают с учётом прошедших дней и фактически понесённых расходов, после завершения периода деньги не возвращают. Нужно письменное заявление, в том числе на support@productstar.ru; возврат проводят в течение 10 календарных дней.
Вывод
Курс подходит менеджерам, руководителям и продавцам, которые регулярно ведут переговоры и хотят выстроить подготовку к ним: продумать альтернативу, интересы сторон, вопросы и формулировку итогов.
Другой формат стоит выбрать тем, кому нужны ролевые упражнения с проверкой, живые занятия с наставником или удостоверение о повышении квалификации, а также тем, кто уже глубоко знаком с Гарвардским методом.
Нормализованная программа
Темы сгруппированы по этапам на основе официальной программы курса.
Принципы метода, логика переговоров по интересам
Слушатель понимает, на каких принципах строятся переговоры по Гарвардскому методу.
Техника BATNA, интересы обеих сторон, стратегия переговоров
Готовая стратегия встречи с определённой альтернативой и картой интересов.
Фрейминг, создание доверия, вопросы для выявления интересов, контекст переговоров
Слушатель ведёт разговор, выясняя интересы собеседника и управляя рамкой обсуждения.
Внесение предложений, фиксация итогов и соглашений
Слушатель формулирует предложения и закрепляет договорённости по итогам встречи.
Официальная страница ProductStar называет курс «Гарвардский метод: эффективные техники успешных переговоров».
ПодробнееКурс предоставляется через онлайн-платформу; доступ к нему выдается сразу после оплаты.
ПодробнееНа лендинге раскрыты пять уроков, охватывающих основы метода, подготовку, проведение встречи, внесение предложений и фиксацию итогов переговоров.
ПодробнееВ программе заявлена техника BATNA и подготовка стратегии переговоров с учетом интересов обеих сторон.
ПодробнееВ программе заявлены фрейминг, создание доверия, вопросы для выявления интересов и работа с контекстом переговоров.
ПодробнееProductStar заявляет самостоятельный темп обучения и доступ к материалам на один год.
ПодробнееНа странице курса заявлен именной сертификат о прохождении курса.
ПодробнееЛендинг показывает вариант оплаты 999 ₽ × 10 платежей и рядом сумму 1 998 ₽ со скидкой 50%; окончательные условия определяет платежный партнер.
ПодробнееКурс можно оплачивать частями через Яндекс Сплит или банки-партнеры; лендинг заявляет деление на 10 частей без переплат.
ПодробнееДля оплаты от компании ProductStar заявляет счет, закрывающие документы и возможность заключить договор.
ПодробнееУчиться, по заявлению лендинга, можно в любом возрасте, но оплачивать курс — с 18 лет; для несовершеннолетних предлагается уточнять вариант у менеджера.
ПодробнееЛендинг называет среди преподавателей Моше Коэна (профессор Questrom School of Business Бостонского университета), Дмитрия Бибетко, Анастасию Зыкову, Вячеслава Таранова и Дмитрия Модестова с указанными профессиональными ролями.
ПодробнееВ государственном реестре лицензия Л035-01271-78/00176826 у ООО «Тривиум» указана как действующая и бессрочная; решение о предоставлении датировано 10.12.2021.
ПодробнееОферта различает информационный курс и образовательный курс: для информационного предусмотрен электронный сертификат, документ о квалификации возможен только для образовательного курса при выполнении условий.
ПодробнееПо оферте отказаться можно в течение периода обучения; возврат рассчитывается с учетом пройденных дней и возможных фактически понесенных расходов, а после завершения периода обучения возврат не осуществляется.
ПодробнееДля возврата оферта требует письменное заявление, в том числе на support@productstar.ru; при корректном заявлении возврат должен быть осуществлен в течение 10 календарных дней.
ПодробнееСсылки на сайт школы могут быть партнёрскими. Это не влияет на содержание обзора.
Нет. Обязательных требований к опыту в описании курса нет: программа начинается с основ Гарвардского метода.
Пять уроков в собственном темпе. Доступ к материалам действует один год с момента оплаты; длительность уроков в часах в описании не указана.
Нет. Домашние задания, ролевые упражнения и проверка работ в описании курса не названы. Инструменты уроков слушатель применяет в своих переговорах самостоятельно.
Именной сертификат о прохождении курса. Это не диплом и не удостоверение о повышении квалификации.
Да. Учиться можно в любом возрасте, но оплачивать курс — с 18 лет. Для несовершеннолетних вариант оплаты подбирает менеджер школы.
Да. ProductStar выставляет счёт, предоставляет закрывающие документы и при необходимости заключает договор.
Да, в течение периода обучения. Сумму считают с учётом прошедших дней и понесённых расходов; деньги перечисляют в течение 10 календарных дней после корректного письменного заявления.
Нет. Карьерной поддержки, стажировки и помощи в трудоустройстве в этом курсе нет.