Преимущества: Expecto предлагает простой и доступный сервис для сквозной аналитики и управления контекстными рекламными кампаниями. Он включает в себя встроенную CRM-систему и генератор рекламных кампаний, что делает его идеальным для новичков и владельцев бизнеса, которым не нужны сложные настройки. Сервис также предоставляет виджеты для сайта и уведомления о новых лидах.
Недостатки: Создает слабую рекламу с нецелевыми ключами и ограниченными настройками.
Zoho CRM
Михаил Сорокин
Плюсы
Лиды и сделки в Free Edition; воронка, прогнозирование и CPQ в продуктовом контуре с зависимостью от редакции
Бесплатная редакция до трёх пользователей с отчётами и мобильным приложением
Более 1 100 заявленных интеграций, несколько API и SDK
Заявлены workflows, cadences, Blueprint и custom functions; набор зависит от редакции
Zoho документирует TLS 1.2/1.3, AES-256, MFA и SAML SSO
Минусы
Free Edition ограничена тремя пользователями
Расширенные функции зависят от редакции
Сценарии между приложениями могут потребовать отдельный Zoho Flow
Нет подтверждённых условий оплаты и полной доступности для пользователей из РФ
Не подтверждён регион хранения данных конкретного аккаунта
Преимущества: В Zoho CRM заявлены управление лидами и сделками, автоматизация, аналитика, AI, интеграции и API. Free Edition включает базовые сущности, отчёты и мобильное приложение для команды до трёх пользователей.
Недостатки: Расширенные функции распределены по редакциям, а межприложенческие сценарии могут требовать Zoho Flow. Для российских компаний не подтверждены способы оплаты, условия обслуживания и регион хранения данных.
+ Free на 3 человек навсегда, русский интерфейс, Standard 14$ в год
− помесячная оплата заметно выше годовой, четвёртый сразу уходит в платный Standard
Free навсегда на троих: контакты, лиды, сделки, воркфлоу и 10 шаблонов писем, плюс мобильное. Русский интерфейс есть. Standard 14 долларов с человека в год, помесячно 20, там почта, несколько воронок и прогноз. Professional 23 в год и 35 помесячно, уже процесс, склад, CPQ и безлимит отчётов.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 11 мес.
Компания: B2B-отдел из трёх менеджеров
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: Free 3 пользователя, русский интерфейс, Standard 14$, Professional 23$, воронки, CPQ