Клиентская база vs Zoho CRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Клиентская база

Клиентская база

5.0 (4)
Открыть обзор
Zoho CRM

Zoho CRM

5.0 (6)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Не определено
Не определено
Рейтинг
5.0 из 5
5.0 из 5
Отзывов
4
6
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Коробочная версия
Нет
Нет
Развёртывание
—
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Android Приложение
Да
Да
iOS Приложение
Да
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
API
Да
Да
Веб-платформа
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Да
Да
Цена от
1000
14
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

CRM-системы

Тип развёртывания
Гибрид
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Универсальная
Универсальная
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от лицензии
Зависит от плана (до 3 в Free)
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Да
Да
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Да
Нет
Модель оплаты
Разовая лицензия
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Да
Да

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Клиентская база

Плюсы
  • Табличная структура позволяет самостоятельно настраивать поля, вычисления и действия.
  • В сервисе объединены клиентская база, задачи, документы, рассылки, напоминания и календарь.
  • Поддерживаются формы для сайта, IP-телефония, почтовый модуль и синхронизация с 1С.
  • Доступны готовые конфигурации для разных отраслей бизнеса.
Минусы
  • В разделе компаний отсутствуют отдельные сущности для групп и лидов.
  • Канбан-доска в сервисе не предусмотрена.
  • Часть инструментов подключается за дополнительную плату.
  • Синхронизация с 1С доступна только аккаунтам Premium и Maximum и совместима с указанными версиями системы.

Преимущества: Сегoдня у нас в обзоре популярная CRM «Клиентская база», предоставляющая собой программу для ведения бизнеса и автоматизации текучих процессов. Она подойдет тем, кто предпочитает вести учет клиентов в простом формате таблиц и хочет самостоятельно проектировать массив данных для своей компании. Хотя, в «Клиентской базе» есть и множество готовых решений для десктопов отраслей бизнеса.

Недостатки: Не выявлено

Zoho CRM

Плюсы
  • Лиды и сделки в Free Edition; воронка, прогнозирование и CPQ в продуктовом контуре с зависимостью от редакции
  • Бесплатная редакция до трёх пользователей с отчётами и мобильным приложением
  • Более 1 100 заявленных интеграций, несколько API и SDK
  • Заявлены workflows, cadences, Blueprint и custom functions; набор зависит от редакции
  • Zoho документирует TLS 1.2/1.3, AES-256, MFA и SAML SSO
Минусы
  • Free Edition ограничена тремя пользователями
  • Расширенные функции зависят от редакции
  • Сценарии между приложениями могут потребовать отдельный Zoho Flow
  • Нет подтверждённых условий оплаты и полной доступности для пользователей из РФ
  • Не подтверждён регион хранения данных конкретного аккаунта

Преимущества: В Zoho CRM заявлены управление лидами и сделками, автоматизация, аналитика, AI, интеграции и API. Free Edition включает базовые сущности, отчёты и мобильное приложение для команды до трёх пользователей.

Недостатки: Расширенные функции распределены по редакциям, а межприложенческие сценарии могут требовать Zoho Flow. Для российских компаний не подтверждены способы оплаты, условия обслуживания и регион хранения данных.

Отзывы пользователей

Клиентская база

Показаны последние 3 из 4

Оставить отзывВсе отзывы
В

Владимир Соколов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобное управление данными, возможность выбора конфигурации, тестовый период

− Интерфейс кажется устаревшим

24 октября 2025 г.

В

Виктория Яровой

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота использования, автоматическое принятие заказов, улучшение контроля за сотрудниками

− Отсутствие некоторых специфических функций

24 октября 2025 г.

Д

Денис Чернышев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Оптимизация работы с клиентами, контроль сотрудников, функция SMS-рассылки.

− Снижение скорости работы в часы пик.

24 октября 2025 г.

Zoho CRM

Показаны последние 3 из 6

Оставить отзывВсе отзывы
А

Александр Ковтун

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, отчеты в реальном времени.

− Невозможность оплаты с российской карты.

24 октября 2025 г.

М

Мария Литвиненко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий спектр функций, улучшение взаимодействия с клиентами, функция отчетности.

− Необходимость использования международной карты для оплаты.

24 октября 2025 г.

К

Кристина Павлова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, аналитика в реальном времени.

− Невозможность оплаты с российской карты.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Клиентская база

Все интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Zoho CRM

Все интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ