Клиентикс CRM vs ozma.io

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Клиентикс CRM

Клиентикс CRM

4.5 (16)
Открыть обзор
ozma.io

ozma.io

5.0 (10)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Международный
Рейтинг
4.5 из 5
5.0 из 5
Отзывов
16
10
Категории
CRM-системы
CRM-системы, ERP-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Клиентикс CRM
ozma.io
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Английский
Android Приложение
Да
Нет
iOS Приложение
Да
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
1500
1000
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Красота, Медицина, Универсальная
Универсальная, B2B
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
Зависит от тарифа
Канбан / воронка сделок
Нет
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Да
Нет
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Да
Нет
Модель оплаты
Фиксированная/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Да

ERP-системы

Тип развёртывания
—
—
Модули
—
—
Отраслевая специализация
—
—
Интеграция с 1С
—
—
Пользователей (базовый тариф)
—
—
Срок внедрения (ориентировочно)
—
—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Клиентикс CRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Оффлайн-режим сохраняет внесённые данные в кэше браузера до 8 часов при отключении интернета.
  • В CRM объединены запись клиентов, графики сотрудников, складской учёт, SMS-напоминания и встроенная IP-телефония.
  • Система позволяет создавать собственные шаблоны документов, абонементы и пакеты услуг с автоматическим списанием посещений.
Минусы
  • SMS-рассылки доступны только юридическим лицам, а их подключение может занимать до двух недель из-за оформления документов.
  • Часть функций, включая отчёты, абонементы и сертификаты, скидки, взаиморасчёты и программу лояльности, доступна только на расширенных тарифах.
  • Оффлайн-режим рассчитан на хранение данных в кэше браузера сроком до 8 часов.

Преимущества: Клиентикс CRM - облачная CRM лёгкая в освоении система. По заявленным разработчикам она созданная специально для любого бизнеса, где взаимодействие с клиентом начинается с записи на время оказания услуги. В самом названии подразумевается клиентоориентированность.

Недостатки: Не выявлено

ozma.io

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Гибкая настройка: можно создавать таблицы, кнопки, автоматические сценарии и персональные меню для сотрудников.
  • Открытый API позволяет настраивать интеграции, а система поддерживает документы из шаблонов, штрих-коды и QR-коды.
  • Есть дашборды, мобильная версия и ежедневные отчёты через чат-бот Telegram.
Минусы
  • Для самостоятельной глубокой доработки базы нужны навыки SQL и JavaScript.
  • В системе нет готовых решений для уведомления клиентов, файлового хранилища и e-mail-рассылок.
  • При помесячной оплате лицензия стоит дороже, чем при оплате за год.

Преимущества: У Ozma открытый API, т.е. настраивается любая интеграция. Также система предоставляет возможность создания документов в один клик из шаблона, создание штрих-кодов и qr-кодов и предоставляет ежедневные отчеты через мобильную версию.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Клиентикс CRM

Показаны последние 3 из 16

Оставить отзывВсе отзывы
Е

Елизавета Алексеева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ есть публичный пример Профессиональный и ERP за филиал на 12 месяцев

− 3 дня теста, цена от визитов и филиалов, SMS и часть модулей отдельно

Три дня триала пролетели, пока сводили базу. ERP в примере от 16 583 ₽ за тот же филиал и 500 визитов, итоговую сумму считают по точкам и потоку. В YCLIENTS лицензия от 960 ₽ и семь дней на потыкать, здесь без менеджера ценник не собрать, СМС сверх подписки.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 21 дн.
Компания: барбершоп на одного мастера
Сотрудников: 1

Какие функции использовал: пробный период 3 дня, расчёт ERP, журнал записи, оценка SMS

Каких конкурентов пробовал: YCLIENTS, Dikidi, Altegio

14 июня 2026 г.

В

Вера Суворова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ неограниченные места, телефония и лист ожидания без отдельной лицензии на мастера

− пробный период 3 дня, у YCLIENTS тест длиннее

Сравнивал с YCLIENTS: у них 7 дней теста и прайс от 960 ₽, у Клиентикс полный функционал отдают на 3 дня. Зато рабочие места не режут, IP-телефония и лист ожидания из коробки. Для студии с записью хватило, медицинские надстройки не трогал.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: маникюрная студия
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: пробный период, IP-телефония, лист ожидания, онлайн-запись, расписание

Каких конкурентов пробовал: YCLIENTS, Dikidi, 1С Салон

13 мая 2026 г.

М

Максим Михайлов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ журнал, виджет записи и бесплатный PUSH вместо сплошных СМС

− СМС всё равно уходит тем, кто без приложения, и это отдельный расход

В салоне журнал, онлайн-запись и виджет на сайт завели без кассы сторонней CRM. Напоминания сначала идут бесплатным PUSH в своё приложение, СМС только тем, кто его не поставил. На /crm до сих пор пишут про полтора рубля за напоминание, по факту каскад режет расход относительно сплошных СМС у конкурента.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 10 мес.
Компания: салон красоты на двух креслах
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: журнал записи, виджет на сайт, PUSH, каскад SMS, карточки клиентов

Каких конкурентов пробовал: YCLIENTS, Dikidi, Altegio

2 марта 2026 г.

ozma.io

Показаны последние 3 из 10

Оставить отзывВсе отзывы
В

Вячеслав Денисович Ковалев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ пять пользователей бесплатно, Telegram-отчёты, шаблоны и QR

− с шестого человека уже 25–30 $ с логина в месяц

Облако до пяти пользователей бесплатно и с тем же набором, что у платных: таблицы, канбан, дашборды, шаблоны договоров и QR на накладных. Утренний отчёт по дебиторке приходит в Telegram, кладовщик свернётся в телефоне. Когда добавили шестого, посчитали годом: 25 $ с человека вместо 30 $ помесячно. Для снабжения из коробки «как у всех» не хватало, тут собрали свои поля.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 10 мес.
Компания: производство с отделом снабжения
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: облако до 5 бесплатно, канбан, шаблоны документов, QR, Telegram-бот

Каких конкурентов пробовал: Битрикс24, 1С, Airtable

8 марта 2026 г.

А

Андрей Костюк

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Гибкость, функциональность, удобство использования, мобильная версия.

− Интеграция с некоторыми сервисами требует дополнительных усилий.

24 октября 2025 г.

Д

Дарья Мельникова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота, функциональность, экономия времени, поддержка.

− Интерфейс может быть сложным для новичков.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Клиентикс CRM

Все интеграции
REST APIНе заявлены

ozma.io

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ