Клиентикс CRM vs Клиентская база

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Клиентикс CRM

Клиентикс CRM

4.5 (16)
Открыть обзор
Клиентская база

Клиентская база

4.5 (6)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Российский
Рейтинг
4.5 из 5
4.5 из 5
Отзывов
16
6
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Клиентикс CRM
Клиентская база
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
—
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Русский
Android Приложение
Да
Да
iOS Приложение
Да
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Да
Цена от
1500
1000
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Гибрид
Отраслевая специализация
Красота, Медицина, Универсальная
Универсальная
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
Зависит от лицензии
Канбан / воронка сделок
Нет
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Да
Да
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Да
Да
Модель оплаты
Фиксированная/мес
Разовая лицензия
Low-code настройка без программиста
Нет
Да

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Клиентикс CRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Оффлайн-режим сохраняет внесённые данные в кэше браузера до 8 часов при отключении интернета.
  • В CRM объединены запись клиентов, графики сотрудников, складской учёт, SMS-напоминания и встроенная IP-телефония.
  • Система позволяет создавать собственные шаблоны документов, абонементы и пакеты услуг с автоматическим списанием посещений.
Минусы
  • SMS-рассылки доступны только юридическим лицам, а их подключение может занимать до двух недель из-за оформления документов.
  • Часть функций, включая отчёты, абонементы и сертификаты, скидки, взаиморасчёты и программу лояльности, доступна только на расширенных тарифах.
  • Оффлайн-режим рассчитан на хранение данных в кэше браузера сроком до 8 часов.

Преимущества: Клиентикс CRM - облачная CRM лёгкая в освоении система. По заявленным разработчикам она созданная специально для любого бизнеса, где взаимодействие с клиентом начинается с записи на время оказания услуги. В самом названии подразумевается клиентоориентированность.

Недостатки: Не выявлено

Клиентская база

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Табличная структура позволяет самостоятельно настраивать поля, вычисления и действия.
  • В сервисе объединены клиентская база, задачи, документы, рассылки, напоминания и календарь.
  • Поддерживаются формы для сайта, IP-телефония, почтовый модуль и синхронизация с 1С.
  • Доступны готовые конфигурации для разных отраслей бизнеса.
Минусы
  • В разделе компаний отсутствуют отдельные сущности для групп и лидов.
  • Канбан-доска в сервисе не предусмотрена.
  • Часть инструментов подключается за дополнительную плату.
  • Синхронизация с 1С доступна только аккаунтам Premium и Maximum и совместима с указанными версиями системы.

Преимущества: Сегoдня у нас в обзоре популярная CRM «Клиентская база», предоставляющая собой программу для ведения бизнеса и автоматизации текучих процессов. Она подойдет тем, кто предпочитает вести учет клиентов в простом формате таблиц и хочет самостоятельно проектировать массив данных для своей компании. Хотя, в «Клиентской базе» есть и множество готовых решений для десктопов отраслей бизнеса.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Клиентикс CRM

Показаны последние 3 из 16

Оставить отзывВсе отзывы
Е

Елизавета Алексеева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ есть публичный пример Профессиональный и ERP за филиал на 12 месяцев

− 3 дня теста, цена от визитов и филиалов, SMS и часть модулей отдельно

Три дня триала пролетели, пока сводили базу. ERP в примере от 16 583 ₽ за тот же филиал и 500 визитов, итоговую сумму считают по точкам и потоку. В YCLIENTS лицензия от 960 ₽ и семь дней на потыкать, здесь без менеджера ценник не собрать, СМС сверх подписки.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 21 дн.
Компания: барбершоп на одного мастера
Сотрудников: 1

Какие функции использовал: пробный период 3 дня, расчёт ERP, журнал записи, оценка SMS

Каких конкурентов пробовал: YCLIENTS, Dikidi, Altegio

14 июня 2026 г.

В

Вера Суворова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ неограниченные места, телефония и лист ожидания без отдельной лицензии на мастера

− пробный период 3 дня, у YCLIENTS тест длиннее

Сравнивал с YCLIENTS: у них 7 дней теста и прайс от 960 ₽, у Клиентикс полный функционал отдают на 3 дня. Зато рабочие места не режут, IP-телефония и лист ожидания из коробки. Для студии с записью хватило, медицинские надстройки не трогал.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: маникюрная студия
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: пробный период, IP-телефония, лист ожидания, онлайн-запись, расписание

Каких конкурентов пробовал: YCLIENTS, Dikidi, 1С Салон

13 мая 2026 г.

М

Максим Михайлов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ журнал, виджет записи и бесплатный PUSH вместо сплошных СМС

− СМС всё равно уходит тем, кто без приложения, и это отдельный расход

В салоне журнал, онлайн-запись и виджет на сайт завели без кассы сторонней CRM. Напоминания сначала идут бесплатным PUSH в своё приложение, СМС только тем, кто его не поставил. На /crm до сих пор пишут про полтора рубля за напоминание, по факту каскад режет расход относительно сплошных СМС у конкурента.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 10 мес.
Компания: салон красоты на двух креслах
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: журнал записи, виджет на сайт, PUSH, каскад SMS, карточки клиентов

Каких конкурентов пробовал: YCLIENTS, Dikidi, Altegio

2 марта 2026 г.

Клиентская база

Показаны последние 3 из 6

Оставить отзывВсе отзывы
Д

Дмитрий Георгиевич Волков

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ своя лицензия, Docker под Linux и Windows, данные остаются у нас

− коробка 54 000 ₽ на 7 мест, без продления ТП лимиты 3 таблицы и 50 строк

Коробка на семерых — 54 000 ₽ за лицензию с техподдержкой на первый год, со второго года ТП 16 200 ₽. На 12 человек уже 76 800 ₽, на 25 — 108 000. Если поддержку не продлить, ключ режут до 3 таблиц, 3 пользователей и 50 строк. Docker под Linux и Windows дают, данные свои, но это уже админская история, не «открыл вкладку».

Развёрнутый отзыв
Опыт: 2 лет
Компания: оптовая компания с своим сервером
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: лицензия тариф 7, техподдержка второго года, Docker, таблицы

Каких конкурентов пробовал: Битрикс24, 1С CRM, Мегаплан

24 мая 2026 г.

Ф

Федор Савельев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ облако от 1 590 ₽, безлимит строк, триал 14 дней и автообновления

− плата растёт за каждое место: трое уже 2 990 ₽, не безлимит сотрудников

Облако на RU-сервере: тариф 1 за 1 590 ₽ — один пользователь, 100 писем в день, 1 ГБ. На троих сразу тариф 3 за 2 990 ₽ и 3 ГБ, записи в таблице без потолка. Четырнадцать дней триала отдали весь функционал, таблицы и PHP-формулы настроили сами. Обновления катятся сами, хостинг не покупаем, для старта это спокойнее коробки.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: сервисная мастерская
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: SaaS тариф 1 и 3, таблицы, PHP-формулы, почтовая рассылка, триал 14 дней

Каких конкурентов пробовал: Битрикс24, amoCRM, Простой бизнес

21 февраля 2026 г.

В

Владимир Соколов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобное управление данными, возможность выбора конфигурации, тестовый период

− Интерфейс кажется устаревшим

24 октября 2025 г.

Интеграции

Клиентикс CRM

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Клиентская база

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ