Calltracking.ru vs Яндекс Метрика

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Calltracking.ru

4.8 (10)

Открыть обзор

Яндекс Метрика

4.0 (2)

Открыть обзор

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса

Международный

Российский

Рейтинг

4.8 из 5

4.0 из 5

Отзывов

Категории

Обратный звонок, Аналитика трафика, Коллтрекинг, Виджеты для сайта

Посещаемость сайта, Аналитика трафика

Десктопные ОС

Нет

Доступно на GitHub

Нет

Компания

Calltracking.ru

Яндекс Метрика

Коробочная версия

Нет

Основатель

Не указан

Поддержка MCP

Нет

Yandex Metrika

Соответствие 152-ФЗ

Нет

Языки интерфейса

Английский

Русский

Android Приложение

Нет

Да

iOS Приложение

Нет

Да

Реестр отечественного ПО

Нет

Да

Веб-платформа

Да

API

Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия

Нет

Да

Цена от

1000

Пробный период (Trial)

Да

Нет

Open Source

Нет

Аналитика трафика

Тип аналитики

Сквозная аналитика

—

Источники данных

—

Тепловые карты

Нет

—

Запись сессий (вебвизор)

Нет

—

Воронки конверсий

Да

—

Интеграция с CRM

Да

—

Семплирование данных

—

Данные в реальном времени

Да

—

Цели и события

Да

—

Виджеты для сайта

Типы виджетов

—

Таргетинг по условиям показа

—

A/B тестирование

—

Интеграция с CRM

—

Встроенная аналитика

—

Плагины для CMS

—

Конструктор внешнего вида

—

Установка

—

Коллтрекинг

Тип трекинга

—

Запись разговоров

—

Речевая аналитика

—

Интеграция с CRM

—

Интеграция с Я.Метрикой

—

Номера 8-800

—

SMS-уведомления

—

Тегирование звонков

—

Транскрибация звонков

—

География номеров

—

Обратный звонок

Автоперезвон

—

Время соединения (сек)

—

Расписание работы виджета

—

Интеграция с CRM

—

Запись разговоров

—

Аналитика звонков

—

Поведенческие триггеры показа

—

Антиспам / антифлуд

—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Calltracking.ru

Елена Кравцова

Плюсы

Расширенные отчеты связывают звонки с рекламными каналами, кампаниями, группами и ключевыми словами.
Журнал звонков содержит запись разговора, время ожидания ответа и длительность звонка, а также поддерживает пользовательские теги.
Сервис включает географический, почасовой и дневной анализ звонков, данные об устройствах, браузерах и операционных системах.
Умная переадресация, блокировка номеров и расписание отчетов доступны в настройках системы.

Минусы

Статический коллтрекинг показывает аналитику только на уровне рекламного канала и не дает данных до ключевого слова.
В перечне интеграций отсутствует Битрикс24.
Стоимость динамического коллтрекинга зависит от объема посещений и региона.
Для статического и динамического коллтрекинга используются разные модели расчета стоимости.

Преимущества: Calltracking.ru предоставляет обширные возможности для отслеживания и анализа звонков, включая детализированные аналитические отчеты, контроль работы менеджеров, и оптимизацию маркетинговых кампаний. Демо-доступ позволяет пользователям протестировать функционал перед покупкой.

Недостатки: Не выявлено

Яндекс Метрика

Елена Кравцова

Плюсы

Бесплатные основные отчёты, цели, Вебвизор и электронная коммерция
Связь целей с анализом и оптимизацией кампаний Яндекс Директа
Передача данных CRM, звонков и офлайн-конверсий
Когортные отчёты, анализ удержания и бесплатные отраслевые показатели
API отчётов и Logs API для собственной аналитики

Минусы

Полнота данных зависит от установки счётчика, событий и ограничений браузеров
Архив Вебвизора — 15 дней; запись каждого визита не гарантируется
В крупных отчётах возможна выборка; расширенный пакет Про стоит от 350000 ₽ в месяц в Yandex Cloud Marketplace
CRM-привязка имеет ограниченные периоды; сложные интеграции требуют настройки и контроля

Отзывы пользователей

Calltracking.ru

Показаны последние 3 из 10

Оставить отзыв Все отзывы

Марина Титова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ вход на витрине от 1 680 ₽, скидка 20% за год, пакеты 50 и 300 звонков

− статика не видит ключ, мало готовых интеграций, ответы только через тикеты

На странице цен витрина «от 1 680 ₽» и пакеты на 50 и 300 звонков, калькулятор светил 3 850 вместо 4 500. Год сразу минус 20%, полгода минус 15%. Статический трекинг не доезжает до ключа, только канал. Битрикс24 в готовых интеграциях не нашёл, часть обращений таскаю руками. Работают тикетами, не чатом.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 6 мес.

Компания: агентство контекстной рекламы

Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: статический коллтрекинг, пакеты звонков, журнал записей, тикеты, отчёты по каналам

Каких конкурентов пробовал: Calltouch, Roistat, Callibri

9 июня 2026 г.

Арина Денисовна Тарасова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Лайт 5 650 ₽ до 550 визитов, запись и callback, AdIndex 2026

− сквозная аналитика на Лайте не заявлена, для неё Про от 11 890 ₽

Сайт живой, кабинет не закрыт: Лайт 5 650 ₽ закрыл до 550 визитов в сутки — коллтрекинг, запись, callback, менеджер и поддержка семь дней. На главной сквозная аналитика от 5 090. В AdIndex 2025 и 2026 они первые среди российских трекеров, 27 интеграций, внедрение за день, в реестре ПО запись 33332. Calltouch Стандарт на их прайсе 7 450, нам Лайт вышел дешевле.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 10 мес.

Компания: сеть стоматологий

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: тариф Лайт, динамический коллтрекинг, запись, callback, сквозная аналитика

Каких конкурентов пробовал: Calltouch, Callibri, Roistat

12 апреля 2026 г.

Владимир Яровой

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобство использования, функция реального времени, гибкость настройки.

− Необходимость ручного переноса данных в другие системы аналитики.

24 октября 2025 г.

Яндекс Метрика

Показаны последние 2 из 2

Оставить отзыв Все отзывы

Белова Ирина

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Вебвизор, цели и связка с Директом без абонентки

− деньги из CRM сама не подтягивает, сквозную ставим отдельно

Счётчик бесплатный, Вебвизор и карты кликов в том же кабинете, Директ родной. Для лендингов и контента этого хватает без второго софта. До сделки в CRM сама не дотягивает — это уже сквозная рядом, не претензия к Метрике.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 2 лет

Компания: контентные проекты

Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: цели, вебвизор, карты кликов, Директ

Каких конкурентов пробовал: Google Analytics, Roistat, LiveInternet

3 августа 2026 г.

Юлия Егорова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 01.06.2026

+ базовая аналитика и вебвизор на обычном трафике бесплатны

− на пиках вебвизор семплирует, полные логи — уже Метрика Про

Вебвизор на большом трафике режет: пишут про потолок около 150 000 визитов в сутки, дальше семплирование. Для витрины с пиками часть сессий не увидеть. Метрика Про как раз про снятие квот и сырые логи — для нас пока рано, но бесплатная уже не «безлимит всегда».

Развёрнутый отзыв

Опыт: 11 мес.

Компания: медиа с пиковым трафиком

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: вебвизор, семплирование, сравнение с Метрика Про

Каких конкурентов пробовал: Google Analytics, Amplitude, Roistat

21 марта 2026 г.