Calltracking.ru vs Quickley

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Calltracking.ru

Calltracking.ru

5.0 (8)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Международный
Рейтинг
5.0 из 5
4.9 из 5
Отзывов
8
10
Категории
Обратный звонок, Аналитика трафика, Коллтрекинг, Виджеты для сайта
Виджеты для сайта, Онлайн-чат
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Calltracking.ru
Quickley
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Английский
Android Приложение
Нет
Нет
iOS Приложение
Нет
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
1000
990
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Аналитика трафика

Тип аналитики
Сквозная аналитика
Источники данных
Тепловые карты
Нет
Запись сессий (вебвизор)
Нет
Воронки конверсий
Да
Интеграция с CRM
Да
Семплирование данных
Данные в реальном времени
Да
Цели и события
Да

Виджеты для сайта

Типы виджетов
Таргетинг по условиям показа
A/B тестирование
Интеграция с CRM
Встроенная аналитика
Плагины для CMS
Конструктор внешнего вида
Установка

Коллтрекинг

Тип трекинга
Запись разговоров
Речевая аналитика
Интеграция с CRM
Интеграция с Я.Метрикой
Номера 8-800
SMS-уведомления
Тегирование звонков
Транскрибация звонков
География номеров

Обратный звонок

Автоперезвон
Время соединения (сек)
Расписание работы виджета
Интеграция с CRM
Запись разговоров
Аналитика звонков
Поведенческие триггеры показа
Антиспам / антифлуд

Онлайн-чат

Чат-бот
Нет
Проактивные сообщения
Да
Интеграция с CRM
Да
Агрегатор мессенджеров
Да
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK
Аналитика диалогов
Да
Данные о посетителе (страница, источник)
Да
Лимит операторов (базовый тариф)
Зависит от тарифа

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Calltracking.ru

Елена Кравцова
Плюсы
  • Расширенные отчеты связывают звонки с рекламными каналами, кампаниями, группами и ключевыми словами.
  • Журнал звонков содержит запись разговора, время ожидания ответа и длительность звонка, а также поддерживает пользовательские теги.
  • Сервис включает географический, почасовой и дневной анализ звонков, данные об устройствах, браузерах и операционных системах.
  • Умная переадресация, блокировка номеров и расписание отчетов доступны в настройках системы.
Минусы
  • Статический коллтрекинг показывает аналитику только на уровне рекламного канала и не дает данных до ключевого слова.
  • В перечне интеграций отсутствует Битрикс24.
  • Стоимость динамического коллтрекинга зависит от объема посещений и региона.
  • Для статического и динамического коллтрекинга используются разные модели расчета стоимости.

Преимущества: Calltracking.ru предоставляет обширные возможности для отслеживания и анализа звонков, включая детализированные аналитические отчеты, контроль работы менеджеров, и оптимизацию маркетинговых кампаний. Демо-доступ позволяет пользователям протестировать функционал перед покупкой.

Недостатки: Не выявлено

Quickley

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Объединяет диалоги из ВКонтакте, Facebook, Telegram и Viber в одном сервисе.
  • Редактор виджета показывает изменения настроек сразу.
  • Поддерживает настройку заголовка, текста приветствия, цвета, отображаемых менеджеров и дополнительных параметров чата.
  • Есть бесплатный тариф на 300 контактов за 90 дней.
Минусы
  • Удалить брендинг Quickley можно только на платном тарифе.
  • Форма сбора контактов доступна только на платном тарифе.
  • Бесплатный тариф ограничен 300 контактами за 90 дней.
  • Установка виджета требует копирования кода в код сайта.

Преимущества: Quickley позволяет интегрировать различные соц-сети и собирать все диалоги от клиентов в одном сервисе, что упрощает коммуникацию и управление клиентскими обращениями.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Calltracking.ru

Показаны последние 3 из 8

Р

Роман Егорова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Подробные отчеты, возможность прослушивания звонков, функция добавления тэгов.

Иногда медленный интерфейс.

24 октября 2025 г.

В

Владимир Яровой

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобство использования, функция реального времени, гибкость настройки.

Необходимость ручного переноса данных в другие системы аналитики.

24 октября 2025 г.

И

Иван Поляков

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Точная аналитика, функция геолокации, удобный журнал звонков.

Иногда медленная загрузка отчетов.

24 октября 2025 г.

Quickley

Показаны последние 3 из 10

И

Ирина Юрьевна Козлова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ 19 $ за место, безлимит контактов, омниканал и снятие брендинга

каждый оператор отдельным местом, WABA ещё и через 360dialog

Диалоги Плюс на русской витрине 21 августа 2026 — 19 $ в месяц за место, 14 дней теста, контакты не режут. ВК, Telegram, Viber, WhatsApp и чат сайта сыпятся в одну ленту, микро-лендинг предлагает написать туда, где человеку удобно. Цвет, приветствие и логотип Quickley снимаются на этом тарифе, цели в Метрике и Analytics отметились. Операторы с статусом «не беспокоить» из виджета пропадают.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 9 мес.
Компания: магазин с чатом на сайте и ВК
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: Диалоги Плюс, виджет, ВК Telegram Viber, микро-лендинг, цели Метрики

Каких конкурентов пробовал: Jivo, Carrot quest, Usedesk

15 мая 2026 г.

А

Артем Балашов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Легкость интеграции, поддержка популярных мессенджеров, удобный интерфейс.

Ограничение на количество контактов в бесплатной версии.

24 октября 2025 г.

Е

Екатерина Соловьева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с соц-сетями, простота настройки, удобство использования.

Брендинг нельзя отключить в бесплатной версии.

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ