Calltracking.ru vs CoMagic

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Calltracking.ru

Calltracking.ru

5.0 (8)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Российский
Рейтинг
5.0 из 5
5.0 из 5
Отзывов
8
5
Категории
Обратный звонок, Аналитика трафика, Коллтрекинг, Виджеты для сайта
Аналитика трафика, Коллтрекинг
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Calltracking.ru
CoMagic
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Русский
Android Приложение
Нет
Нет
iOS Приложение
Нет
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
1000
1000
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Аналитика трафика

Тип аналитики
Сквозная аналитика
Сквозная аналитика
Источники данных
Тепловые карты
Нет
Нет
Запись сессий (вебвизор)
Нет
Нет
Воронки конверсий
Да
Да
Интеграция с CRM
Да
Да
Семплирование данных
Данные в реальном времени
Да
Да
Цели и события
Да
Да

Виджеты для сайта

Типы виджетов
Таргетинг по условиям показа
A/B тестирование
Интеграция с CRM
Встроенная аналитика
Плагины для CMS
Конструктор внешнего вида
Установка

Коллтрекинг

Тип трекинга
Запись разговоров
Речевая аналитика
Интеграция с CRM
Интеграция с Я.Метрикой
Номера 8-800
SMS-уведомления
Тегирование звонков
Транскрибация звонков
География номеров

Обратный звонок

Автоперезвон
Время соединения (сек)
Расписание работы виджета
Интеграция с CRM
Запись разговоров
Аналитика звонков
Поведенческие триггеры показа
Антиспам / антифлуд

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Calltracking.ru

Елена Кравцова
Плюсы
  • Расширенные отчеты связывают звонки с рекламными каналами, кампаниями, группами и ключевыми словами.
  • Журнал звонков содержит запись разговора, время ожидания ответа и длительность звонка, а также поддерживает пользовательские теги.
  • Сервис включает географический, почасовой и дневной анализ звонков, данные об устройствах, браузерах и операционных системах.
  • Умная переадресация, блокировка номеров и расписание отчетов доступны в настройках системы.
Минусы
  • Статический коллтрекинг показывает аналитику только на уровне рекламного канала и не дает данных до ключевого слова.
  • В перечне интеграций отсутствует Битрикс24.
  • Стоимость динамического коллтрекинга зависит от объема посещений и региона.
  • Для статического и динамического коллтрекинга используются разные модели расчета стоимости.

Преимущества: Calltracking.ru предоставляет обширные возможности для отслеживания и анализа звонков, включая детализированные аналитические отчеты, контроль работы менеджеров, и оптимизацию маркетинговых кампаний. Демо-доступ позволяет пользователям протестировать функционал перед покупкой.

Недостатки: Не выявлено

CoMagic

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Сервис объединяет коллтрекинг, сквозную аналитику, виртуальную АТС, чаты и виджеты для генерации лидов.
  • Есть динамический и статический коллтрекинг, детальные отчёты, дашборды и сегментация посетителей.
  • CoMagic интегрируется с CRM, рекламными и аналитическими системами, а доходы можно автоматически загружать из Яндекс Директ и Google Ads.
Минусы
  • В сервисе нет собственной CRM, поэтому для работы со сделками требуется подключать стороннюю систему.
  • Расходы автоматически загружаются только из Яндекса и Google, поэтому для других рекламных источников нужна дополнительная настройка.
  • Стоимость сервиса выше, чем у конкурентов.

Преимущества: CoMagic предоставляет сквозную аналитику, что позволяет более точно отслеживать эффективность рекламных кампаний. Интеграция с UIS и акцент на качество телефонии делают сервис удобным для коллтрекинга. Актуальные проблемы решаются, поддержка пользователей на высоте.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Calltracking.ru

Показаны последние 3 из 8

В

Владимир Яровой

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобство использования, функция реального времени, гибкость настройки.

Необходимость ручного переноса данных в другие системы аналитики.

24 октября 2025 г.

Р

Роман Егорова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Подробные отчеты, возможность прослушивания звонков, функция добавления тэгов.

Иногда медленный интерфейс.

24 октября 2025 г.

И

Иван Поляков

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Точная аналитика, функция геолокации, удобный журнал звонков.

Иногда медленная загрузка отчетов.

24 октября 2025 г.

CoMagic

Показаны последние 3 из 5

А

Ангелина Комарова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ коллтрекинг от 4000 ₽ плюс номера, статика и динамика, виджеты в одном окне

к сумме тарифа всё равно прибавляется аренда номеров, без них цифра неполная

Кабинет CoMagic сейчас открывается уже как UIS, но динамический и статический коллтрекинг, формтрекинг и запись в CRM живые. Тариф коллтрекинга от 4 000 ₽ плюс номера, этого хватило свести Директ до звонка без сквозной. У Calltouch «Стандарт» собрался как 6 900 за ПО плюс 550 за связь, итого около 7 450, так что на чистой подмене мы вышли дешевле. Виджеты обратного звонка и онлайн-чат поставили с того же кабинета.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: стоматологическая клиника
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: динамический коллтрекинг, статические номера, формтрекинг, виджеты, интеграция с CRM

Каких конкурентов пробовал: Calltouch, Callibri, Mango Office

4 апреля 2026 г.

В

Вера Лебедева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с CRM, эффективное распределение бюджета, увеличение конверсии.

Необходимость дополнительного обучения для сложных функций.

24 октября 2025 г.

И

Илья Кравцов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Точный коллтрекинг, удобные отчеты, надежная поддержка.

Высокая стоимость некоторых функций.

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ