Крайне не советую этот сервер - почитайте отзывы, телефон тех поддержки забыли оплатить - не работает, отвечают раз в неделю на свое сообщение. К сожалению, мой опыт работы с Аеза оказался крайне негативным.
20 июля мой сервер был заблокирован. Практически сразу я обратился в техническую поддержку и сообщил, что на сервере находятся критически важные для работы компании данные: табели учета рабочего времени сотрудников, финансовые документы и другие рабочие файлы.
Я сразу согласился на проведение аудита сервера и был готов выполнить все необходимые требования со своей стороны. Однако дальнейшее рассмотрение обращения происходило очень медленно. Между ответами поддержки нередко проходили почти сутки, а иногда и больше. За это время мне неоднократно приходилось самому напоминать о своем обращении.
Кроме переписки, я не менее пяти раз звонил в службу поддержки. Во время разговоров мне сообщали, что вопрос находится в работе и будет решен, однако оперативного решения не последовало.
В результате длительного отсутствия доступа к данным работа компании оказалась серьезно затруднена. Были поставлены под угрозу расчеты с сотрудниками и исполнение обязательств перед заказчиками.
Больше всего разочаровало не само наличие проблемы, а скорость ее решения и качество коммуникации. В подобных ситуациях, когда речь идет о данных клиента и работе бизнеса, хотелось бы видеть более оперативную реакцию и понятные сроки.
Надеюсь, компания проведет внутреннюю проверку и улучшит работу службы поддержки, чтобы другие клиенты не столкнулись с подобной ситуацией.
Опыт: 4 мес.
Какие функции использовал: Все включая поддержку, стабильность серверов он может просто не работать день
Каких конкурентов пробовал: в поиске
12 августа 2026 г.
Н
Николай Шестаков
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
+ почасовка от 0,02 евро, деплой за минуту, 11 локаций, масштабирование в кабинете без переезда
− теста нет, shared-ядра делят, для 1С и Битрикса нужен dedicated дороже
Поднял стенд за минуту на Ryzen и NVMe, почасовка от двух евроцентов спасла: погонял парсер часов пять и удалил, не покупая месяц. Локаций сейчас одиннадцать, из кабинета можно докинуть CPU и диск без переезда. Shared-ядра от примерно пяти евро, для бота и стейджа хватает. IPv6 и базовая защита L3/L4 сразу. Для прода 1С лучше dedicated, shared всё же делят.
+ деплой быстрый, IP по запросу иногда меняют, почасовка позволяет не брать месяц
− локация Хельсинки оказалась Франкфуртом, возвраты тянут неделями, канал ниже заявленного
Заказал Хельсинки, bench показал Франкфурт, пинг и VPN поехали. Возврат по оферте до десяти рабочих, у меня растянулось на недели, ещё и комиссию за вывод светили. Подсеть периодически режут российские провайдеры, в чате на пике отвечают через много часов. На тарифе «до 300 мбит» по факту около сотни, старый промо потом подняли вдвое. Американский сегмент в 2026 тоже жил своей жизнью — для прода так нельзя.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: VPN и удалённые стенды
Сотрудников: 1
Какие функции использовал: VPS Хельсинки, замена IP, запрос возврата, канал до 300 мбит, чат поддержки
+ KVM с NVMe живой, чат днём отвечает, стойки в DataPro и Serverius
− шаред плюс 40% с НДС, возврат через нотариуса и 20% комиссии, админ 3000 ₽/час, блокировки по нагрузке
С января 2026 накрутили НДС 5 процентов, шаред в среднем плюс 40, VPS «только налог». Решил уйти — на возврат бланк и нотариус, ещё комиссию 20 процентов светили. Админка часа за 3000, минимум полторы за полчаса. После скана нагрузки сайт утащили в блок и намекнули на VPS. Платить легко, забрать остаток почти нельзя.
+ Железо VPS нормальное: KVM и NVMe, панель поднимается
− Нет публичного SLA и аптайма, DDoS не указан, только один ДЦ в Москве
Аптайм и SLA в открытую не нашёл, про DDoS-защиту тоже тишина. Один дата-центр в Москве — для лендинга терпимо, для кассы, которая не должна лечь вместе с площадкой, уже вопрос. KVM и NVMe на VPS живые, претензий к железу нет, претензия к тому, чего нет в оферте.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: сервис онлайн-записи
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: VPS, оценка оферты по SLA и DDoS, размещение в Москве
+ CloudLinux с CageFS изолирует аккаунты, есть и ISPmanager, и своя панель
− Автоматические бэкапы в открытую не описаны, схему резерва собрали сами
На шареде посадили CloudLinux с CageFS, соседи не видят чужие файлы — после прошлого хостинга это было главным требованием. Своя панель рядом с ISPmanager, админу хватает. SSD на этом тарифе, не NVMe, для витрины ок. Бэкапы настроили сами, автомата в описании не нашли.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 8 мес.
Компания: веб-студия
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: shared на CloudLinux CageFS, ISPmanager, собственная панель