Крайне не советую этот сервер - почитайте отзывы, телефон тех поддержки забыли оплатить - не работает, отвечают раз в неделю на свое сообщение. К сожалению, мой опыт работы с Аеза оказался крайне негативным.
20 июля мой сервер был заблокирован. Практически сразу я обратился в техническую поддержку и сообщил, что на сервере находятся критически важные для работы компании данные: табели учета рабочего времени сотрудников, финансовые документы и другие рабочие файлы.
Я сразу согласился на проведение аудита сервера и был готов выполнить все необходимые требования со своей стороны. Однако дальнейшее рассмотрение обращения происходило очень медленно. Между ответами поддержки нередко проходили почти сутки, а иногда и больше. За это время мне неоднократно приходилось самому напоминать о своем обращении.
Кроме переписки, я не менее пяти раз звонил в службу поддержки. Во время разговоров мне сообщали, что вопрос находится в работе и будет решен, однако оперативного решения не последовало.
В результате длительного отсутствия доступа к данным работа компании оказалась серьезно затруднена. Были поставлены под угрозу расчеты с сотрудниками и исполнение обязательств перед заказчиками.
Больше всего разочаровало не само наличие проблемы, а скорость ее решения и качество коммуникации. В подобных ситуациях, когда речь идет о данных клиента и работе бизнеса, хотелось бы видеть более оперативную реакцию и понятные сроки.
Надеюсь, компания проведет внутреннюю проверку и улучшит работу службы поддержки, чтобы другие клиенты не столкнулись с подобной ситуацией.
Опыт: 4 мес.
Какие функции использовал: Все включая поддержку, стабильность серверов он может просто не работать день
Каких конкурентов пробовал: в поиске
12 августа 2026 г.
Н
Николай Шестаков
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
+ почасовка от 0,02 евро, деплой за минуту, 11 локаций, масштабирование в кабинете без переезда
− теста нет, shared-ядра делят, для 1С и Битрикса нужен dedicated дороже
Поднял стенд за минуту на Ryzen и NVMe, почасовка от двух евроцентов спасла: погонял парсер часов пять и удалил, не покупая месяц. Локаций сейчас одиннадцать, из кабинета можно докинуть CPU и диск без переезда. Shared-ядра от примерно пяти евро, для бота и стейджа хватает. IPv6 и базовая защита L3/L4 сразу. Для прода 1С лучше dedicated, shared всё же делят.
+ деплой быстрый, IP по запросу иногда меняют, почасовка позволяет не брать месяц
− локация Хельсинки оказалась Франкфуртом, возвраты тянут неделями, канал ниже заявленного
Заказал Хельсинки, bench показал Франкфурт, пинг и VPN поехали. Возврат по оферте до десяти рабочих, у меня растянулось на недели, ещё и комиссию за вывод светили. Подсеть периодически режут российские провайдеры, в чате на пике отвечают через много часов. На тарифе «до 300 мбит» по факту около сотни, старый промо потом подняли вдвое. Американский сегмент в 2026 тоже жил своей жизнью — для прода так нельзя.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: VPN и удалённые стенды
Сотрудников: 1
Какие функции использовал: VPS Хельсинки, замена IP, запрос возврата, канал до 300 мбит, чат поддержки
+ KVM и NVMe, ISPmanager в тарифе, безлимитный трафик, Let's Encrypt, перенос сайта
− телефон только вт–сб 10–18 МСК, тестовый месяц открывается после платежа от 50 ₽
Взял KVM VDS на 15 ГБ NVMe в Москве Data Pro: ISPmanager сразу в комплекте, трафик без лимита, Let's Encrypt и перенос сайта с прошлого хостера сделали без простой. PHP версии переключаются, под WordPress и пару лендингов хватает. Тикеты днём закрывают быстро, телефон у них вт–сб с десяти до шести, ночью только кабинет. Год выходит дешевле месяца, выделенку за три тысячи пока не трогал.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 11 мес.
Компания: лендинги небольшой студии
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: KVM VDS 15 ГБ NVMe, ISPmanager, Let's Encrypt, перенос сайта, Data Pro Москва
+ KVM с NVMe, кабинет и биллинг живые, можно выбрать Амстердам или Москву
− европейский ЦОД 2 июня 2026 чинили, тикеты до суток, UDP закрыт, тест только после платежа
Амстердамский VDS 2 июня 2026 днём лёг: в тикете сами написали, что европейский ЦОД чинят. На витрине поддержка 24/7 и реакция до десяти минут, по оферте заявка может висеть сутки, а трубку берут со вторника по субботу. Бесплатный месяц дали только после активационного платежа, без оплаты ничего не крутится. UDP на тарифе закрыт, для своего VPN пришлось искать другую площадку. Сайт кабинета живой, но для прода в Европе больше не держу.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: боты и пет-проекты
Сотрудников: 1
Какие функции использовал: VDS Амстердам, тикеты, активационный платёж, проверка UDP, биллинг в кабинете