Talk-me
Михаил Сорокин Плюсы
- Бесплатная модель
- Чат-боты и операторы в одном кабинете
- История обращений и CRM-функции
Минусы
- Автоматизация требует регламента
- Стоимость растёт вместе с командой и функциями
Преимущества: Talk-me позволяет начать с обычного чата и постепенно добавить бота, не меняя платформу после первых результатов.
Недостатки: Без ответственного за маршрутизацию и базу знаний кабинет быстро накапливает необработанные диалоги.
Обновлено 4 августа 2026 г.