Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Jivo
Обзор и отзыв на Jivo — онлайн-чат и омниканальная поддержка
Jivo объединяет чат на сайте, сообщения из социальных сетей и мессенджеров, звонки, обратный звонок и работу операторов в одном интерфейсе.
Envybox
Что в коробке Envybox?
Envybox - "коробочное" решение для увеличения количества клиентов в бизнесе. В функционале сервиса имеются: онлайн-чат с посетителями сайта, обратный звонок, всплывающие окна с акцией и таймером, захватчик клиента, квизы, мультикнопка действий. Интегрируется с сервисами аналитики и CRM-системами.
Сравнение характеристик
| Параметр | Jivo | Envybox |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.9 ⭐ | 5.0 ⭐ |
| Отзывов | 9 | 4 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✓ Да |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | 990 | 990 |
| Реестр РФ ПО | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Категории | Онлайн-чат, Виджеты для сайта | Виджеты для сайта, Калькуляторы, Квизы, Обратный звонок, Онлайн-чат |
| Развёртывание | Облако, Софт | — |
| API | ✓ | ✓ |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✓ |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| Цена от | 990 | 990 |
| Чат-ботОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Проактивные сообщенияОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Агрегатор мессенджеровОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| МессенджерыОнлайн-чат | Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger | Telegram, WhatsApp, VK, Viber |
| Аналитика диалоговОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Лимит операторов (базовый тариф)Онлайн-чат | 5 | Зависит от тарифа |
| Интеграция с CRMОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Данные о посетителе (страница, источник)Онлайн-чат | ✓ | ✓ |
| iOS Приложение | ✓ | ✗ |
| Android Приложение | ✓ | ✗ |
| Десктопные ОС | Windows | Нет |
| Коробочная версия | ✗ | ✗ |
| Доступно на GitHub | ✗ | ✗ |
| Реестр отечественного ПО | ✗ | ✗ |
| Соответствие 152-ФЗ | ✗ | ✗ |
| Интеграции | REST API | REST API |
| Поддержка MCP | Нет | Нет |
| AI Интеграции | Не заявлены | Не заявлены |
| Языки интерфейса | Русский | Английский |
| Основатель | Не указан | Не указан |
| Компания | Jivosite | Envybox |
Отзывы пользователей
Jivo
+ Улучшение качества обслуживания, удобство использования, настройка дизайна.
− Ограниченный набор шаблонов для автоматических ответов.
+ Простота установки, интеграция с мессенджерами, удобное приложение для операторов.
− Иногда возникают задержки при получении сообщений из мессенджеров.
+ Простая установка, интеграция с мессенджерами, удобство для операторов.
− Необходимость ручной установки кода на каждую страницу.
Envybox
+ Широкий спектр виджетов, автоматический звонок, интеграция с системами
− Необходимость настройки виджетов
+ Множество виджетов, интеграция с CRM, бесплатный тариф
− Стоимость минут разговора
+ Увеличение конверсии, генератор клиентов, низкая стоимость минуты разговора
− Требуется время для привыкания к интерфейсу