Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Teletype App
Обзор и отзывы про Teletype App: агрегатор мессенджеров, чат на сайт
Teletype App — агрегатор чатов и соц-сетей для бизнеса. Собирает обращения клиентов из всех источников в 1 окне. Можно подключить: Вк, Телеграм, Вайбер, WhatsApp, Инстаграм, Авито и другие каналы. К Телетайп можно подключить неограниченное кол-во операторов.Есть собственный онлайн-чат, кнопка-виджет на сайт для повышения конверсии. IOS/Android приложения для операторов поддержки, интеграции с CRM, API, авто-ответы и шаблоны. Есть Enterprise версия для крупных клиентов.
Яндекс 360
Обзор и отзывы про Яндекс 360, набор сервисов Яндекс
Яндекс 360 — платформа, которая объединяет сервисы Яндекса для бизнеса в одном пакете.С помощью сайта можно проводить видеоконференции, работать с договорами и другими документами, вести переписку с пользователями. В пакет входят такие приложения как «Календарь», «Заметки», «Почта», «Яндекс.Диск», «Мессенджер». Каждый новый пользователь платформы получает дополнительные 30 Гб к Яндекс.Диску, а также корпоративный рабочий почтовый домен. Удобный интерфейс позволяет быстро переключаться между сервисами.
Сравнение характеристик
| Параметр | Teletype App | Яндекс 360 |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.8 ⭐ | 5.0 ⭐ |
| Отзывов | 9 | 10 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✓ Да |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | 990 | Платный |
| Реестр РФ ПО | — | ✗ Нет |
| Категории | Виджеты для сайта, Онлайн-чат, Мессенджер, Агрегатор чатов / каналов | Контроль сотрудников, Видеосвязь, Мессенджер, Облачное хранилище, Офисные пакеты |
| Развёртывание | Облако, Софт | — |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| API | ✓ | ✓ |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✓ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| Цена от | 990 | Платный |
| Чат-ботОнлайн-чат | ✓ | — |
| Проактивные сообщенияОнлайн-чат | ✗ | — |
| Интеграция с CRMОнлайн-чат | ✓ | — |
| Агрегатор мессенджеровОнлайн-чат | ✓ | — |
| Аналитика диалоговОнлайн-чат | ✓ | — |
| Данные о посетителе (страница, источник)Онлайн-чат | ✗ | — |
| Лимит операторов (базовый тариф)Онлайн-чат | Зависит от тарифа | — |
| МессенджерыОнлайн-чат | Telegram, WhatsApp, VK, Viber | — |
| iOS Приложение | — | ✗ |
| Android Приложение | — | ✗ |
| Реестр отечественного ПО | — | ✗ |
| Соответствие 152-ФЗ | — | ✗ |
Отзывы пользователей
Teletype App
+ Объединение каналов, автоматические ответы, доступность на разных устройствах.
− Необходима более детальная документация по интеграциям.
+ Интеграция с мессенджерами, фильтрация и поиск диалогов, стабильная работа.
− Требуется время на привыкание к интерфейсу.
+ Интеграция с популярными мессенджерами, удобный онлайн-чат, экономия времени.
− Ограниченные настройки автоматических приветствий.
Яндекс 360
+ Удобство использования, интеграция с другими сервисами Яндекса, надежность
− Редкие задержки в синхронизации заметок
+ Надежность, скорость работы, удобный календарь
− Иногда перегруженный интерфейс
+ Функциональность, стабильность, отсутствие спама
− Необходимость повторной авторизации