Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Novofon
Обзор и отзывы про Novofon, сервис IP-телефонии для вашего бизнеса
Novofon – это сервис облачной телефонии, предоставляющий услуги IP-телефонии для бизнеса. Сервис позволяет организовать общение с клиентами по всему миру по Интернет-соединению. Он предоставляет широкий спектр функций, в том числе переадресацию вызовов, голосовую почту, IVR-систему и другие. Работает на основе облачных технологий, что позволяет управлять телефонной линией из любой точки мира. Novofon обеспечивает высокий уровень безопасности и надежности, защищая данные и разговоры пользователей.
Телефония
Телефония от Яндекса для бизнеса и не только
Яндекс.Телефония обеспечивает вашу связь с клиентами в любом месте, где есть интернет. Собирает статистику звонков и записывает разговоры для контроля работы сотрудников. Хранит в секрете ваши личные данные: клиенты видят только виртуальный рабочий номер. Первые две недели — бесплатно.
Сравнение характеристик
| Параметр | Novofon | Телефония |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.9 ⭐ | 4.6 ⭐ |
| Отзывов | 14 | 7 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | — |
| Пробный период | ✗ Нет | — |
| OpenSource | ✗ Нет | — |
| Цена от | 240 | — |
| Реестр РФ ПО | ✗ Нет | — |
| Категории | Телефония | Телефония |
| Развёртывание | Облако | — |
| Бесплатная версия | ✗ | — |
| Пробный период (Trial) | ✗ | — |
| Open Source | ✗ | — |
| API | ✗ | — |
| Веб-платформа | ✓ | — |
| iOS Приложение | ✗ | — |
| Android Приложение | ✗ | — |
| Цена от | 240 | — |
| Десктопные ОС | Нет | — |
| Коробочная версия | ✗ | — |
| Доступно на GitHub | ✗ | — |
| Реестр отечественного ПО | ✗ | — |
| Соответствие 152-ФЗ | ✗ | — |
| Интеграции | Не заявлены | — |
| Поддержка MCP | Нет | — |
| AI Интеграции | Не заявлены | — |
| Языки интерфейса | Английский | — |
| Основатель | Не указан | — |
| Компания | Novofon | — |
| Cloud Ready | — | — |
| Localization | — | ru-RU |
| Has Free Tier | — | — |
| Has Api | — | — |
| Support Options | — | Телефон, Email, Тикеты |
| Trial Days | — | 14 |
| Is Russian Registry | — | — |
Отзывы пользователей
Novofon
Год пользовался номером 8800….. Много клиентов, которые мне звонят по этому номеру. Сегодня вдруг добавили еще один номер, затем прислали счет на 3600р., хотя 3600 оплатил неделю назад. Через 10 мин в лк пропал мой номер поддержки для моих клиентов, вся учетка обнулилась, счет обнулился, все загруженные персональные данные пропали. Поддержка ничего не объясняет, требует все загрузить заново и не обещает ничего. ЛК заблокировали. На все вопросы дежурные ответы. Мои клиенты мне не могут дозвониться, терплю убытки. На требование вернуть деньги ничего не отвечают. Похоже их хакнули и все данные утекли неизвестно куда. Настоятельно не рекомендую. Проблемы у всех случаются, но решать надо по людски. Они не умеют.
+ Простая регистрация, интеграция с e-commerce платформами, управление тарифами.
− Ограниченные варианты тарифных планов.
+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с CRM, переадресация звонков.
− Небольшая задержка в обновлении статистики звонков.
Телефония
+ Интуитивно понятный интерфейс, возможность выбора 'Золотого' номера, запись разговоров, улучшение качества обслуживания.
− Необходимость загрузки большого количества документов для юридических лиц.
+ Обработка звонков и сообщений в единой ленте, персонализированные голосовые приветствия, экономия времени.
− Иногда медленная работа службы поддержки.
+ Единая лента обращений, виртуальный рабочий номер, гибкие тарифы.
− Необходимость более детальной инструкции по загрузке документов для ИП.