Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Chat2Desk
Обзор и отзывы сервиса Chat2Desk — экосистема бизнес-коммуникаций. WhatsApp, Telegram, MAX и интеграции с CRM в одном окне
Chat2Desk — коммуникационная экосистема для бизнеса. Объединяет мессенджеры, соцсети, сайт и внутренние каналы в одном окне. Подходит для поддержки, продаж и автоматизации клиентского сервиса. Бесплатный тариф «Старт» на 50 диалогов в месяц. Тарифы от 5000 ₽ в месяц; лицензии операторов и WABA оплачиваются отдельно. Платформы: веб-приложение, мобильные приложения iOS и Android.
Envybox
Что в коробке Envybox?
Envybox - "коробочное" решение для увеличения количества клиентов в бизнесе. В функционале сервиса имеются: онлайн-чат с посетителями сайта, обратный звонок, всплывающие окна с акцией и таймером, захватчик клиента, квизы, мультикнопка действий. Интегрируется с сервисами аналитики и CRM-системами.
Сравнение характеристик
| Параметр | Chat2Desk | Envybox |
|---|---|---|
| Рейтинг | 5.0 ⭐ | 5.0 ⭐ |
| Отзывов | 16 | 4 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✓ Да |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | 990 | 990 |
| Реестр РФ ПО | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Категории | Виджеты для сайта, Онлайн-чат, Мессенджер, Агрегатор чатов / каналов | Виджеты для сайта, Калькуляторы, Обратный звонок, Онлайн-чат, Квизы |
| Развёртывание | Облако, Софт | — |
| Реестр отечественного ПО | ✗ | ✗ |
| API | ✓ | ✓ |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✓ |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| Цена от | 990 | 990 |
| Чат-ботОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Проактивные сообщенияОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Интеграция с CRMОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Агрегатор мессенджеровОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Аналитика диалоговОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Данные о посетителе (страница, источник)Онлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Лимит операторов (базовый тариф)Онлайн-чат | Зависит от тарифа | Зависит от тарифа |
| МессенджерыОнлайн-чат | Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger | Telegram, WhatsApp, VK, Viber |
| iOS Приложение | ✓ | ✗ |
| Android Приложение | ✓ | ✗ |
| Десктопные ОС | Нет | Нет |
| Коробочная версия | ✓ | ✗ |
| Доступно на GitHub | ✗ | ✗ |
| Соответствие 152-ФЗ | ✗ | ✗ |
| Интеграции | REST API | REST API |
| Поддержка MCP | Нет | Нет |
| AI Интеграции | Не заявлены | Не заявлены |
| Языки интерфейса | Английский | Английский |
| Основатель | Не указан | Не указан |
| Компания | Chat2Desk | Envybox |
Отзывы пользователей
Chat2Desk
+ Интеграция с CRM и мессенджерами, централизованное управление коммуникациями, повышение конверсии.
− Интерфейс мог бы быть более интуитивным.
+ Объединение всех каналов связи, интеграция с маркетплейсами, улучшение качества обслуживания.
− Скорость работы некоторых функций могла бы быть выше.
+ Управление клиентскими обращениями, автораспределение чатов, аналитические отчеты.
− Необходимость более детальной настройки прав доступа.
Envybox
+ Множество виджетов, интеграция с CRM, бесплатный тариф
− Стоимость минут разговора
+ Широкий спектр виджетов, автоматический звонок, интеграция с системами
− Необходимость настройки виджетов
+ Увеличение конверсии, генератор клиентов, низкая стоимость минуты разговора
− Требуется время для привыкания к интерфейсу