Crm Yclients

Интуитивно понятный интерфейс, удобная онлайн-запись, интеграция с социальными сетями.

Небольшие задержки при обновлении информации в календаре.

Удобное управление записями, полезные аналитические функции, отличная поддержка клиентов.

Скорость работы мобильного приложения.

Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с социальными сетями, настройка виджетов.

Небольшие задержки при загрузке данных.

Автоматизация записи, управление графиком сотрудников, работа с Excel.

Скорость работы мобильного приложения.

Сервис действительно незаменим для тех, кто открывает бизнес в сфере красоты - различные салоны для записи клиентов. - быстрая и простая привязка сервиса к сайту, при этом вы можете оформить значок в своём фирменном стиле, чтобы он не выбивался из общего дизайна сайта - удобная платформа для онлайн записи клиентов - удобство для обеих сторон - клиент быстро выбирает сотрудника, необходимую услугу и видит весь календарь текущих записей в онлайн режиме - когда занято, когда свободно, когда у желаемого сотрудника просто выходной. А администратор по ту сторону экрана сразу видит новую запись и подтверждает её сообщением - простой, ну очень простой интерфейс. Не нужно обладать серьёзными компьютерными навыками, чтобы разобраться в этой системе - при создании записи на клиента сразу можно посмотреть его историю - у кого был раньше, какие процедуры делал. Удобная функция для доп. продажи и в принципе для взаимодействия с клиентом

Из минусов могу выделить только цену. При подключении дополнительных смс-рассылок и прочих примочек выходит не дёшево. Но тем не менее свои деньги система отрабатывает.

Сервис довольно удобный, использую его для салона красоты. Понятный интерфейс, быстрая техническая поддержка, куча обучающих видео-роликов почти на любой вопрос. Можно выгружать статистику - по количеству клиентов, загрузке мастеров, среднему чеку и прочее. Удобная работа с клиентской базой. Что круто - это бесплатные пуш-уведомления, для которых можно настроить автоматическую рассылку (СМС отправлять платно, я не пользуюсь). Сервис имеет также удобный интерфейс для клиентов: есть мобильное приложение, можно установить в виде виджета на сайт или в соц. сети.

Цена довольно высокая, зависит от количества сотрудников. если есть подработчики или внештатные сотрудники (как у нас, в салоне) - постоянно приходится "увольнять/принимать", чтобы поставить в смену мастера и не брать более дорогой тариф на большее количество сотрудников. Еще из минусов - если вносятся изменения в настройки (ЗП, акции и прочее), то по закрытым сменам информация пересчитывается, что не всегда удобно для ведения статистики (так что все нужные параметры лучше заранее выгружать, мы подстроились). И не очень удобно для сетей. У меня 4 салона - под каждый салон настройку надо делать отдельно. Нет какого-то верхнего уровня: один раз настроил и данные спустились на все салоны, хотя конечно с этим сложности только в первое время, потом уже проще, так как изменений не так много.