Как разблокировать аккаунт Instagram

Ваш аккаунт заблокирован за нарушение наших условий. Узнайте, как можно восстановить аккаунт. Страшная надпись, с который может столкнуться любой владелец Instagram-аккаунта.

В бан Инстаграма попадают и обычные личные аккаунты, что уж говорить о агрессивно продвигающихся коммерческих страницах. Вполне реальная ситуация словить бан за масфолловинг (массовые подписки), маслайкинг (массовые лайки) или воровство контента. Может попасть под блокировку и девственно чистый аккаунт.

Так в конце 2015 года в Instagram прошла волна банов под которую попало множество белых проектов, или почти белых. Имел место и случай с сервисом отложенного постинга NovaPress, произошедший несколько раньше (июль 15 года). Тогда забанили многие аккаунты (суммарно на 3 млн подписчиков), использующие сервис для публикаций.

У меня в бан уходило не мало аккаунтов. И 90% из них разбанивали. Даже те, которые продвигались масфолловингом. Данный серый метод поддержка не одобряет, но может и простить, как я понял. В некоторых случаях потребовалось 2-3 обращения по описанному ниже способу разблокировки инстаграма.

Если не получится отправить заявку, есть второй способ восстановления аккаунта.

Инструкция: как разблокировать аккаунт Instagram.

1. Переходим по данной ссылке: взлом аккаунта
2. Нажимаем «Я думаю, мой акканут был взломан»
3. Нажимаем «Сообщите нам об этом»

Далее, откроется страница обращения в техподдержку Instagram.

Теперь заполняем форму:
(Скриншот пример прикреплен ниже.)

1. Чей аккаунт был взломан?
   — Мой аккаунт
2. Вы можете войти в эл. почту, которая указана в вашем аккаунте Instagram?
   -Нет
3. Эл. адрес, по которому с вами можно связаться (и доступ к которому есть только у вас)
   — Здесь пишите любую почту. На нее поступит сообщение от поддержки Инстаграм.
4. Имя пользователя, указанное сейчас в аккаунте, о котором вы сообщаете
   — Укажите имя пользователя аккаунта, который хотите разблокировать
5. Электронный адрес, который вы использовали для регистрации своего аккаунта
   — Укажите почтовый адрес, к которому привязан ваш аккаунт. Может совпадать с контактной почтой из пункта 3, а может и не совпадать. Без разницы.
6. Что это за аккаунт?
   — Если у вас компания, «Данный аккаунт представляет мою компанию или мой бренд». Тогда необходимо будет отправить документы в техподдержку.
   — Если это просто личный аккаунт и у вас нету юр лица и т.д., тогда выбираем «Данный аккаунт содержит мои фотографии».
7. Вы создавали этот аккаунт?
   — Да
8. Вы можете сообщить нам, как, по вашему мнению, ваш аккаунт мог быть взломан?
   — Мой аккаунт не взломан, у меня возникли проблемы с входом

Если вы выбрали в 6 пункте, что ваш Instagram аккаунт представляет компанию, приложите документы из предложенного списка:

• Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
• Налоговая декларация
• Свидетельство о регистрации
• Устав
• Счет на оплату коммунальных услуг

Нажимаем «ОТПРАВИТЬ».

После отправки формы, на указанную контактную почту (пункт 3) придет автоматическое письмо от поддержки. Обычно в течении часа-двух.

Ответьте на сообщение, в тексте письма кратко отпишите суть проблемы.

Здравствуйте, помогите пожалуйста, не могу зайти в мой аккаунт «ник». Правил не нарушал, ничего противозаконного не делал».

К письму приложите вашу фотографию, на которой должно быть видно:

• Ваше лицо
• Листок с информацией
• Ник-аккаунт
• Имя аккаунта
• Код, пришедший в письме от техподдержки
• Можно указать свое ФИО

Ответа от Инстаграма стоит ожидать в течении 3-5 дней. Был случай, когда мне ответили через 2 недели. Сейчас, все обращения обрабатываются более-мене быстро. Но можно через неделю и вторую заявку в техподдержку отправить.

Если у вас забанили аккаунт инстаграм и вы не знаете, что делать, обязательно попробуйте данный способ. В случае отказа — попробуйте еще раз. Попытка, как говорится, не пытка.

Видеоинструкция: