Uontravel

Автоматизация процессов, интеграция с мессенджерами, полезная статистика.

Перегруженный интерфейс.

Сокращение времени обработки заявок, улучшение качества обслуживания, интеграция с мессенджерами.

Ограниченные настройки отчетности.

Быстрая подборка туров, интеграция с мессенджерами, удобство использования.

Необходимы более подробные инструкции для новичков.

Интеграция с мессенджерами, удобный интерфейс, статистика переходов.

Требуется время на настройку некоторых функций.

С U-ON.Travel мы смогли оптимизировать коммуникацию с клиентами, что повысило уровень удовлетворенности. Система удобна и проста в использовании.

нет

Используя U-ON.Travel, мы увеличили скорость обработки заявок на 40%. CRM предоставляет отличные инструменты для анализа и планирования, что помогает нам улучшать сервис.

нет

С помощью U-ON.Travel мы наладили работу команды, внедрив систему уведомлений и задач. Это увеличило продуктивность на 30%.

мобильное приложение требует доработки, чтобы стать более функциональным

CRM U-ON.Travel помогла нам автоматизировать процессы бронирования, что сократило время на обработку запросов. Программа предоставляет полезную аналитику.

Не обнаружили

Система U-ON.Travel значительно упростила управление клиентами в нашей туристической компании. Функция онлайн-доступа позволяет работать с любой точки мира, что особенно удобно для наших менеджеров.

Проблем не возникло

Мне кажется это самое современное сейчас решение на туристическом рынке из срм-систем. Мы пробовали все наверно уже, но остановились на U-ON.Travel. Сейчас очень удобно подписывать договор через ЭЦП и смс, в юон все это есть, есть мессенджеры, для новых сотрудников бизнес-процессы. Я довольна и всем рекомендую.

1с не очень нравится, но мы от этого уходим.

Пользуемся этой срм ежедневно. Можно делать рассылки клиентам, подбирать туры. Очень нравится расширенный личный кабинет туриста. Также удобная система напоминаний, отзывчивая техподдержка. Сервис постоянно обновляется.

Нет пригласительной бонусной программы. Хотелось бы функцию отчётов в плане повторных клиентов, притока и оттока, для статистики. Будем считать, это не минусы, а пожелания.

Имеется бесплатный тариф для одного пользователя. Высокий уровень защиты данных, с применением систем шифрования. Есть механизм напоминаний, позволяющий не забывать ни об одном туристе. В заявках можно добавлять или убирать услуги, вести автоматический пересчет цены тура по действующему курсу. В системе заложены шаблоны, которые легко поддаются изменению. Можно сформировать лист бронирования, расчет тура, заключить договор с клиентом, сразу же сделать приложения к нему, памятку, выставить счет. SMS и e-mail рассылки по клиентской базе. Авто-заполнение данных туриста по скану паспорта

Интеграция с 1С платная. Так таковых минусов при работе не замечено, больше плюсов, которые дают возможность быстро и качественно выполнять работу.