Medlok

Medlok

Отзывы пользователей

4.2

на основе 11 отзывов

Детализация

5
0%
4
80%
3
0%
2
0%
1
0%
AI-анализ

Пользователи чаще всего хвалят скорость и качество документации.

Быстрый ответНадёжностьAPIДокументацияПоддержка

Николай

Пользователь

22.01.2026
-

Эта программа, разработанная, с моей точки зрения людьми не писавшими истории болезни в больницах, которые запихнули в нее абсолютно ВСЕ рекомендации минздрава не разобравшись нужно это или нет, на что служба поддержи регулярно ссылается, программа АБСОЛЮТНО не подходит для стационара, в программе нет формы дневника вообще физически нет, т.е. для заполнения дневников используются старый добрый ворд или другие программы. Каждый эпикриз программы содержит обязательные графы для заполнения, к примеру в предоперационном эпикризе, осмотре лечащим врачом, протоколе операции и выписном эпикризе есть графа "номер истории болезни" и он не заполняется автоматически, т.е. при написании любого документа необходимо вбивать это вручную, так же как жалобы, анамнезы, объективные статусы, и прочее и этих граф в каждом эпикризе может быть десятки! Для добавления любого протокола необходимо искать пациента в общей базе, т.е. ты не можешь заполнить сразу историю болезни, ты кликается с десяток раз на клавиатуру чтобы добавить еще один протокол, служба поддержи работает не круглосуточно, решение любого вопроса идет путем согласования занимающих недели, месяцы. Распечатка заполненных протоколов требует постоянной редакции документов, на что тратиться много времени. И таких моментов огромное количество все не напишу. Реальное написание истории болезни может занимать часы.

Александр Бойченко

Пользователь

24.10.2025
+

Интуитивно понятный интерфейс, быстрая интеграция, прозрачная отчётность.

-

Задержка в уведомлениях.

Екатерина Григоренко

Пользователь

24.10.2025
+

Автоматическое напоминание, аналитические отчёты, улучшенное управление расписанием.

-

Скорость работы мобильного приложения.

Екатерина Пономарёва

Пользователь

24.10.2025
+

Дружелюбный интерфейс, автоматические напоминания о приёмах, улучшение качества обслуживания.

-

Проблемы с синхронизацией данных, отсутствие интеграции с другими приложениями.

Дарья Щербаков

Пользователь

24.10.2025
+

Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с лабораторными системами, быстрый доступ к медицинским картам.

-

Иногда подвисает, недостаточно гибкие настройки отчетности.

Игорь_В

Пользователь

24.10.2024
+

Использование Медлок позволило оптимизировать работу администраторов, что увеличило их производительность на 30%. Круглосуточная запись удобна для клиентов.

-

интерфейс мог бы быть более интуитивно понятным для новых пользователей.

Анастасия_П

Пользователь

21.10.2024
+

Сервис Медлок значительно упростил процесс записи к врачу, сократив время ожидания на 40%. Возможность выбора врача по отзывам повышает доверие.

-

нет

Дмитрий_К

Пользователь

11.10.2024
+

С помощью Медлок мы сократили время на обработку записей на 50%. Отзывы о врачах помогают пациентам делать обоснованный выбор.

-

все отлично

Ольга_Т

Пользователь

05.10.2024
+

Медлок стал незаменимым инструментом для управления нашей клиникой. Возможность выбора времени записи снижает нагрузку на сотрудников.

-

отсутствуют

Светлана_Р

Пользователь

03.10.2024
+

Медлок значительно улучшил организацию работы в нашей клинике, увеличив количество записей на 20%. Круглосуточный доступ к сервису очень удобен.

-

отсутствуют

Елена

Пользователь

09.01.2022
+

Уже не нашли

-

Платформа medlok , медлок, это полностью платное творение. Сначала они заманивают бесплатным функционалом, который полностью ограничен. Приглашают перенести бесплатно всю информацию. И когда вы все перенесете начинается самое интересное. Обратно импортировать ничего нельзя. Тон сменяется только на одно - заплатите, заплати... Да у нас дешево. Раньше с другой программой стоящей на компьютере было бесплатно, а с их дешево. За месяц содрали с нас 120 тысяч рублей. Но это не все. Все преимущества медлок пшик. Если проблемы с интернетом, запись в клинике встает и все приходится записывать на бумажке. Их защита, как сказал наш системный администратор, липа. По его информации, хранить данные там опасно, так как один раз в результате сбоя у нас высвечивались записи другой клиники. Кстати, спасибо. Сейчас сидим переписываем нашу клиентуру в другую программу. Вручную!!! Это огромные затраты времени. Но дешевле, чем 120 000 в месяц. Так как их менеджеры юлят и не отвечают, почему не работает импорт и где его найти. И не факт, что после удаления, базу наших клиентов не продадут конкурентам, так как медлок имеет доступ ко всему!!! Хотя что тут говорить, если они вечно звонят и требуют плату за отзывы на продокторов? Это их сервис( кстати

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв поможет другим пользователям выбрать подходящий инструмент.