ROAS — что такое возврат на рекламные расходы: формула, нормы и отличие от ROI
ROAS — что такое возврат на рекламные расходы, формула и как применять
ROAS (Return on Ad Spend, возврат на рекламные расходы) — это метрика, которая показывает, сколько рублей выручки приносит каждый рубль, вложенный в рекламу. ROAS — прикладной инструмент медиапланировщиков и специалистов по контекстной и таргетированной рекламе. В отличие от ROI, который учитывает все бизнес-затраты, ROAS оценивает исключительно эффективность рекламного бюджета как такового.
Формула расчёта ROAS
ROAS = Выручка, полученная от рекламы / Расходы на рекламу
Пример: рекламная кампания в Яндекс Директ принесла выручку 1 200 000 рублей, при бюджете 200 000 рублей.
ROAS = 1 200 000 / 200 000 = 6
ROAS = 6 означает, что каждый вложенный рубль принёс 6 рублей выручки. Часто ROAS выражают в процентах: ROAS = 600%.
Точка безубыточности: если ваша маржинальность (процент прибыли в выручке) составляет 25%, то минимально необходимый ROAS = 1 / 0,25 = 4 (или 400%). При ROAS ниже этого значения реклама работает в убыток.
Как рассчитать минимально допустимый ROAS
Целевой ROAS (минимум) = 1 / Маржинальность
| Маржинальность бизнеса | Минимальный ROAS для безубыточности |
|---|---|
| 10% | 10 (1000%) |
| 20% | 5 (500%) |
| 30% | 3,3 (333%) |
| 40% | 2,5 (250%) |
| 50% | 2 (200%) |
Для роста бизнеса (а не просто выхода в ноль) целевой ROAS должен быть значительно выше минимального порога.
ROAS в Яндекс Директ и ВКонтакте Ads
Современные рекламные платформы умеют автоматически оптимизировать кампании под заданный целевой ROAS.
В Яндекс Директ стратегия "Целевая рентабельность" позволяет задать желаемый ROAS, и алгоритм будет автоматически регулировать ставки, чтобы приблизиться к этому значению. Для работы стратегии необходима история конверсий: минимум 10–15 конверсий в неделю.
В ВКонтакте Ads аналогичная функция — оптимизация по ROAS или целевым действиям с подключённым пикселем и событием "Покупка" с передачей ценности.
Условие для автостратегий: чем больше исторических данных о конверсиях с ценностью, тем точнее работает алгоритм. Запускать автоматическую оптимизацию по ROAS на новых кампаниях без истории — ошибка.
Нормы ROAS по нишам
Ориентировочные значения для российского рынка в 2025 году:
| Ниша | Целевой ROAS |
|---|---|
| E-commerce (fashion, электроника) | 3–8 (300–800%) |
| E-commerce (бытовая техника) | 5–15 (500–1500%) |
| Финансовые продукты | 4–10 |
| Онлайн-образование | 3–6 |
| B2B SaaS (с LTV > 100K руб.) | 2–4 (краткосрочно — норма, долгосрочно выше) |
| Туризм и путешествия | 4–10 |
Чем выше маржинальность и LTV — тем ниже допустимый ROAS без угрозы убытка.
Почему высокий ROAS не всегда = хорошо
Ограничение масштаба. Самые высокоROAS-ные кампании обычно нацелены на узкую горячую аудиторию. Увеличение бюджета снижает ROAS, потому что приходится работать с более холодной аудиторией. Гнаться за максимальным ROAS — значит жертвовать ростом.
Игнорирование LTV. ROAS считается по первой покупке. Если клиент возвращается и делает покупки ещё 5 раз, реальная отдача от рекламы значительно выше. Оценивайте ROAS в связке с LTV и Cohort Analysis.
Проблема атрибуции. Какой канал "получает" выручку — зависит от модели атрибуции. Last-click атрибуция занижает ROAS верхних уровней воронки (брендинг, контент) и завышает ROAS нижних (ретаргетинг, брендовые запросы).
Как повысить ROAS
Работа над средним чеком. Апсейл, кросс-сейл, пакетные офферы — всё это увеличивает выручку при тех же рекламных расходах.
Улучшение конверсии сайта. Рост CR напрямую повышает ROAS: те же расходы, та же выручка с бОльшего числа покупателей.
Оптимизация рекламных кампаний. Отключение неэффективных ключевых слов, объявлений и аудиторий. Перераспределение бюджета в пользу высокоROAS сегментов.
Сезонные корректировки. В периоды высокого покупательского спроса ROAS растёт естественно. Увеличивайте бюджет в пики (ноябрь–январь, март, майские) — это даст максимальную отдачу.
Данные для ROAS: сквозная аналитика и её защита
ROAS — метрика, которую невозможно рассчитать без сквозной аналитики: данные о расходах из рекламных кабинетов должны быть сопоставлены с выручкой из CRM или e-commerce платформы. Эта сопоставительная база хранится в системах сквозной аналитики (Roistat, Calltouch) и BI-хранилищах. Историческая ROAS-аналитика — основа для сезонного медиапланирования и прогнозирования бюджетов. Утрата исторических данных из-за смены аналитической платформы или технического сбоя лишает команду способности строить обоснованные медиапланы. Автоматизированный бэкап аналитических баз данных — необходимость для performance-команды, работающей с ROAS как ключевой метрикой.
Литература
- Кудряшов, А. «Яндекс Директ: как получать прибыль, а не платить за клики» — оптимизация ROAS в контекстной рекламе и работа с автостратегиями.
- Клименко, А. «Маркетинговая аналитика» — методология построения сквозной аналитики и расчёт ROAS через данные из разных источников.
- Манн, И. Б., Турусин, Д. «Возврат на маркетинг» — стратегический взгляд на метрики возврата инвестиций, включая ROAS и ROI.
FAQ
Вопрос: ROAS 200% — это убыток?
Ответ: Зависит от маржинальности. Если маржа бизнеса 25%, то ROAS 200% означает, что на каждые 100 рублей рекламы вы получаете 200 рублей выручки и 50 рублей прибыли. Это прибыльно, но не покрывает другие бизнес-расходы. С учётом операционных затрат — скорее всего убыточно.
Вопрос: Чем ROAS лучше ROI для рекламщика?
Ответ: ROAS проще в расчёте и не требует данных о полной себестоимости. Медиапланировщик не всегда знает маржинальность продукта, но знает рекламные расходы и выручку из e-commerce трекинга. ROAS — его рабочий инструмент.
Вопрос: Как передавать ценность конверсий в Яндекс Директ?
Ответ: Через Яндекс Метрику с настроенными целями и параметром "ценность цели", или через e-commerce трекинг (передача суммы заказа в счётчик). Без ценности конверсий автостратегия по ROAS работать не может.