Интернет-маркетинг

от Арсения Груздева

Сравнение Carrot Quest или Клиентикс CRM — что лучше

Обзор Carrot Quest: полная настройка сервиса и отзывы

CarrotQuest — сервис для автоматизации маркетинга и коммуникаций с клиентом. Собирает лиды, увеличивает конверсию. Интегрируется с мессенджерами и социальными сетями.

Перейти на сайт

Обзор и отзыв о программе Клиентикс CRM, инструкция

Клиентикс CRM — система для ведения клиентской базы в сфере услуг. Имеет готовые решения для стоматологических клиник, салонов красоты, фитнес центров и так далее. Легкий дизайн, простое внедрение, встроенная телефония — позволят быстро интегрировать CRM и начать работу.

Перейти на сайт
CRM-системы
Встроенная IP-телефония
Таск-менеджер
Канбан-доска
Бухгалтерия
Расчет зарплаты
Покупка коробочной версии
Готовые отраслевые решения
Аналитика
Виджеты для сайта
Автоворонки
Тайм-трекер для сотрудников
Корпоративный чат
Трекер почты
Диаграмма Ганта
Учет склада
Виджеты для сайта
Онлайн-чат
Рассылки
E-mail рассылки
Рассылки Вконтакте
Push-рассылки
SMS-рассылки
Автоворонки
Триггерные рассылки
Верстка E-mail писем
Общие:
Бесплатный тариф
?
?
Тарифы от
?
?
Языки
RU
RU
Развертывания
Отзывы:
Евгений Гусева24.10.2025

Carrot Quest стал настоящим открытием для нашего интернет-магазина. Интерфейс интуитивно понятен, и даже новичок сможет быстро разобраться с настройками. Особенно понравилась функция триггерных рассылок, которая позволяет поддерживать постоянный контакт с клиентами. Интеграция с социальными сетями и почтой прошла без проблем, что значительно упростило работу с клиентами. Единственный минус, который я заметил, это необходимость периодического обновления вкладки Live для отслеживания новых клиентов. Однако, это незначительная деталь, которая не влияет на общую эффективность сервиса. В целом, Carrot Quest — отличный инструмент для повышения продаж и улучшения взаимодействия с клиентами.

Интуитивно понятный интерфейс, эффективные триггерные рассылки, легкая интеграция с соцсетями и почтой.
Необходимость периодического обновления вкладки Live.
Елена Литвинова24.10.2025

Carrot Quest удивил нас своим функционалом. Мы смогли быстро настроить сервис и начать использовать все его возможности. Особенно полезной оказалась функция сегментации клиентов, которая позволяет точно нацеливать маркетинговые кампании. Онлайн-чаты работают без сбоев, и наши операторы могут оперативно реагировать на запросы клиентов. Единственное, что хотелось бы улучшить — это более детальная статистика по автосообщениям. Однако, это не критично и не мешает нам получать отличные результаты. Carrot Quest — это мощный инструмент для любого интернет-магазина, стремящегося улучшить качество обслуживания и увеличить продажи.

Быстрая настройка, эффективная сегментация клиентов, стабильная работа онлайн-чатов.
Недостаточно детальная статистика по автосообщениям.
Тимофей Гаврилов24.10.2025

Carrot Quest стал для нашего интернет-магазина настоящей находкой. Сервис предлагает широкий спектр инструментов, которые значительно облегчают работу с клиентами. Особенно радует возможность настройки триггерных рассылок и интеграции с социальными сетями. Интерфейс интуитивно понятный, и даже новичок сможет быстро разобраться в функционале. Мы смогли легко подключить код на сайт и настроить все необходимые модули. Однако, хотелось бы более гибкой настройки push-уведомлений, так как текущие опции немного ограничены. В целом, Carrot Quest значительно улучшил нашу коммуникацию с клиентами и повысил уровень продаж.

Широкий функционал, интуитивно понятный интерфейс, интеграция с соцсетями.
Ограниченные настройки push-уведомлений.
Никита Уваров24.10.2025

Carrot Quest оказался отличным решением для нашего бизнеса. Мы ценим возможность живого общения с клиентами через онлайн-чаты, что позволяет оперативно решать возникающие вопросы. Функция сбора данных о клиентах и их сегментация по различным критериям помогает нам лучше понимать потребности наших покупателей. Регистрация и настройка сервиса прошли без проблем, и мы быстро внедрили все необходимые инструменты. Единственное, что хотелось бы улучшить, это скорость обновления данных на вкладке Live, иногда приходится ждать дольше, чем хотелось бы. В остальном, Carrot Quest полностью оправдал наши ожидания.

Эффективное общение с клиентами, сбор и сегментация данных, легкость настройки.
Медленное обновление данных на вкладке Live.
Анна С.18.10.2024

CarrotQuest значительно увеличил нашу конверсию на сайте на 25%. Интуитивно понятный интерфейс позволяет легко интегрировать сервис с мессенджерами и соцсетями.

Минусов не найдено

Елена Ф.18.10.2024

CarrotQuest — незаменимый инструмент для нашего бизнеса. Он эффективно собирает данные о клиентах и повышает уровень продаж.

Критичных недостатков пока не выявлено

Александр К.13.10.2024

Использование CarrotQuest позволило повысить уровень вовлеченности пользователей на 40%. Простота в использовании и мощные инструменты для аналитики делают его отличным выбором.

Пока что нет

Мария Т.03.10.2024

CarrotQuest помогла улучшить маркетинг нашей компании. Интеграция с соцсетями и мессенджерами сэкономила время на общении с клиентами.

нет

Дмитрий П.01.10.2024

С помощью CarrotQuest удалось собрать более 300 лидов за первый месяц. Автоматизация коммуникаций с клиентами значительно упростила работу нашей команды.

нет

Алиса03.03.2020

Долго искала сервис для автоматизации сайта моего магазина, т.к. хотелось развиваться и в интернете, но времени на это не было. Хорошим помощником мне стал Carrot Quest. В интерфейсе сайта быстро разобралась, функции изучала чуть дольше, но они порадовали своим разнообразием. После регистрации на сервере стало намного проще находить новых клиентов, общаться с ними и увеличивать их поток. Магазин стал приносить большие доходы, даже не пришлось тратиться на отдельную рекламу для того, чтобы раскрутить его. Хочется выразить благодарность создателям Carrot Quest за идею такого классного помощника в бизнесе!

не обнаружила

Иван Поляков24.10.2025

Клиентикс CRM стала настоящим открытием для нашего бизнеса. Мы занимаемся оказанием косметологических услуг, и эта система значительно упростила нашу работу. Интерфейс интуитивно понятен, а возможность записи на услуги 24/7 — это просто находка! Наши клиенты теперь могут записываться в любое время, что значительно увеличило поток посетителей. Встроенная IP телефония и автоматические SMS-напоминания — это то, что делает взаимодействие с клиентами более профессиональным. Однако, были небольшие трудности с регистрацией, пришлось звонить в техподдержку, но они быстро решили вопрос. В целом, CRM-система оправдала все ожидания и даже больше. Рекомендую всем, кто хочет улучшить клиентский сервис и оптимизировать бизнес-процессы.

Интуитивно понятный интерфейс, запись на услуги 24/7, встроенная IP телефония, автоматические SMS-напоминания.
Небольшие трудности с регистрацией.
Алиса Носов24.10.2025

Мы внедрили Клиентикс CRM в нашу стоматологическую клинику и остались очень довольны. Система действительно легка в освоении, и даже наши сотрудники, которые не очень дружат с технологиями, быстро разобрались. Особенно радует возможность резервного копирования данных на нескольких серверах в России, это придаёт уверенности в сохранности информации. Мобильная версия для Android и IOS позволяет управлять бизнесом из любой точки мира. Единственное, что хотелось бы улучшить — это скорость работы мобильного приложения, иногда оно немного подтормаживает. В остальном, Клиентикс CRM — это отличный инструмент для управления клиентами и бизнесом в целом.

Легкость в освоении, резервное копирование данных, мобильная версия для Android и IOS.
Иногда подтормаживает мобильное приложение.
Варвара Игнатьев24.10.2025

Клиентикс CRM приятно удивила своей функциональностью и простотой в использовании. Мы долго искали подходящую CRM-систему для нашего салона красоты, и Клиентикс идеально подошла. Особенно радует возможность записи на услуги 24/7 и автоматическое SMS-напоминание для клиентов. Это значительно облегчает работу с клиентами и повышает их лояльность. Рабочий стол директора позволяет держать всё под контролем, а мобильная версия делает работу ещё более гибкой. Однако, были небольшие трудности с регистрацией, но техподдержка быстро помогла их решить. В целом, это отличное решение для бизнеса, где важно взаимодействие с клиентами.

Простота использования, запись на услуги 24/7, автоматическое SMS-напоминание, мобильная версия.
Небольшие трудности с регистрацией.
Валерия Шаповалов24.10.2025

Мы начали использовать Клиентикс CRM в нашем фитнес-центре и остались очень довольны. Система интуитивно понятна, и даже новые сотрудники быстро осваиваются. Очень удобно, что можно управлять графиком работы сотрудников и вести учёт клиентов в одном месте. Встроенная IP телефония и возможность резервного копирования базы данных добавляют уверенности в безопасности данных. Единственное, что хотелось бы улучшить, это скорость работы мобильной версии, иногда она немного подтормаживает. Но в целом, Клиентикс CRM — это отличное решение для бизнеса, который ориентирован на клиентов.

Интуитивно понятный интерфейс, управление графиком работы, встроенная IP телефония, безопасность данных.
Скорость работы мобильной версии.
Дмитрий П.23.10.2024

Использование Клиентикс CRM в нашей компании помогло повысить эффективность работы на 20%. Легкий дизайн и возможность интеграции с телефонией экономят время.

Все устраивает, недостатков нет.

Елена Т.16.10.2024

Клиентикс CRM оказалась полезной для нашего салона красоты, улучшив взаимодействие с клиентами на 40%. Готовые решения позволили быстро запустить систему.

нет

Мария К.13.10.2024

Клиентикс CRM значительно упростила ведение клиентской базы в нашем фитнес-центре. Удобный интерфейс и встроенная телефония помогли увеличить количество записей на занятия на 30%.

Критичных недостатков пока не выявлено

Александр Р.09.10.2024

С помощью Клиентикс CRM мы смогли оптимизировать работу стоматологической клиники, улучшив учет пациентов на 25%. Простое внедрение и доступные решения сделали процесс легким.

нет

Анна М.09.10.2024

Клиентикс CRM значительно упростила процесс управления клиентской базой в нашем бизнесе, увеличив конверсии на 15%. Быстрое внедрение и простота использования стали ключевыми преимуществами.

Не обнаружили

Тоня09.06.2022

Перешли не так давно, пока привыкаем. Нравится функционал и простота

пока осваиваем, минусов еще не нашли

Игорь10.01.2022

Облачная программа, постоянно развивается, можно делать доработки под свои задачи. В их команде работают толковые ребята, всегда готовы помочь. Есть все нужные инструменты для клиники и даже больше. Справедливо позиционируют себя как CRM, чем и отличаются от большинства МИС.

До недавнего времени не было интеграции с мессенджерами (нам нужен был Ватсап), теперь и это есть. Спасибо!

Анатолий Панюков10.01.2022

3 года с клиентикс црм идем рука об руку , пишут всякую чушь про них. Проблемы есть у ВСЕХ ПРОГРАММ , но мы ни разу не столкнулись с полным непониманием , всё решали с техническими спецами по ходу танца.
Итоги нас очень устраивают — наладили звонки через айпи-телефонию , сейчас еще и через ватсап сообщения пациентам отправляем, воообще сказка!!
БЫВАЮТ мелкие огрехи , но все мы люди и ничто не идеально под луной. Мы растем вместе с клиентикс црм и вам того желаем!

ПОНАЧАЛУ тяжело вникнуть во все настройки программы! НУЖНО терпение!

Дмитрий19.07.2020

Может и есть какие то плюсы, но внедрение сделано отвратительно, данные так и не смогли нормально перенести из Yclients в Клиентикс за полтора месяца. Деньги потрачены зря. Договор с ними расторгли, будем подавать на них в суд.

Может и есть какие то плюсы, но внедрение сделано отвратительно, данные так и не смогли нормально перенести из Yclients в Клиентикс за полтора месяца. Деньги потрачены зря. Договор с ними расторгли, будем подавать на них в суд.