Интернет-маркетинг

от Арсения Груздева

Сравнение Клиентикс CRM или Zoho CRM — что лучше

Обзор и отзыв о программе Клиентикс CRM, инструкция

Клиентикс CRM — система для ведения клиентской базы в сфере услуг. Имеет готовые решения для стоматологических клиник, салонов красоты, фитнес центров и так далее. Легкий дизайн, простое внедрение, встроенная телефония — позволят быстро интегрировать CRM и начать работу.

Перейти на сайт

Zoho CRM — сервис, которому доверяет весь мир

Zoho CRM — дает возможность в глобальной сети из более чем 150 000 компаний в 180 странах конвертировать больше потенциальных клиентов, взаимодействовать с клиентами и увеличивать свой доход. Преобразуйте свой бизнес с помощью любимого программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами в мире.

Перейти на сайт
CRM-системы
Встроенная IP-телефония
Таск-менеджер
Канбан-доска
Бухгалтерия
Расчет зарплаты
Покупка коробочной версии
Готовые отраслевые решения
Аналитика
Виджеты для сайта
Автоворонки
Тайм-трекер для сотрудников
Корпоративный чат
Трекер почты
Диаграмма Ганта
Учет склада
Общие:
Бесплатный тариф
?
?
Тарифы от
?
?
Языки
RU
RU
Развертывания
Отзывы:
Иван Поляков24.10.2025

Клиентикс CRM стала настоящим открытием для нашего бизнеса. Мы занимаемся оказанием косметологических услуг, и эта система значительно упростила нашу работу. Интерфейс интуитивно понятен, а возможность записи на услуги 24/7 — это просто находка! Наши клиенты теперь могут записываться в любое время, что значительно увеличило поток посетителей. Встроенная IP телефония и автоматические SMS-напоминания — это то, что делает взаимодействие с клиентами более профессиональным. Однако, были небольшие трудности с регистрацией, пришлось звонить в техподдержку, но они быстро решили вопрос. В целом, CRM-система оправдала все ожидания и даже больше. Рекомендую всем, кто хочет улучшить клиентский сервис и оптимизировать бизнес-процессы.

Интуитивно понятный интерфейс, запись на услуги 24/7, встроенная IP телефония, автоматические SMS-напоминания.
Небольшие трудности с регистрацией.
Алиса Носов24.10.2025

Мы внедрили Клиентикс CRM в нашу стоматологическую клинику и остались очень довольны. Система действительно легка в освоении, и даже наши сотрудники, которые не очень дружат с технологиями, быстро разобрались. Особенно радует возможность резервного копирования данных на нескольких серверах в России, это придаёт уверенности в сохранности информации. Мобильная версия для Android и IOS позволяет управлять бизнесом из любой точки мира. Единственное, что хотелось бы улучшить — это скорость работы мобильного приложения, иногда оно немного подтормаживает. В остальном, Клиентикс CRM — это отличный инструмент для управления клиентами и бизнесом в целом.

Легкость в освоении, резервное копирование данных, мобильная версия для Android и IOS.
Иногда подтормаживает мобильное приложение.
Варвара Игнатьев24.10.2025

Клиентикс CRM приятно удивила своей функциональностью и простотой в использовании. Мы долго искали подходящую CRM-систему для нашего салона красоты, и Клиентикс идеально подошла. Особенно радует возможность записи на услуги 24/7 и автоматическое SMS-напоминание для клиентов. Это значительно облегчает работу с клиентами и повышает их лояльность. Рабочий стол директора позволяет держать всё под контролем, а мобильная версия делает работу ещё более гибкой. Однако, были небольшие трудности с регистрацией, но техподдержка быстро помогла их решить. В целом, это отличное решение для бизнеса, где важно взаимодействие с клиентами.

Простота использования, запись на услуги 24/7, автоматическое SMS-напоминание, мобильная версия.
Небольшие трудности с регистрацией.
Валерия Шаповалов24.10.2025

Мы начали использовать Клиентикс CRM в нашем фитнес-центре и остались очень довольны. Система интуитивно понятна, и даже новые сотрудники быстро осваиваются. Очень удобно, что можно управлять графиком работы сотрудников и вести учёт клиентов в одном месте. Встроенная IP телефония и возможность резервного копирования базы данных добавляют уверенности в безопасности данных. Единственное, что хотелось бы улучшить, это скорость работы мобильной версии, иногда она немного подтормаживает. Но в целом, Клиентикс CRM — это отличное решение для бизнеса, который ориентирован на клиентов.

Интуитивно понятный интерфейс, управление графиком работы, встроенная IP телефония, безопасность данных.
Скорость работы мобильной версии.
Дмитрий П.23.10.2024

Использование Клиентикс CRM в нашей компании помогло повысить эффективность работы на 20%. Легкий дизайн и возможность интеграции с телефонией экономят время.

Все устраивает, недостатков нет.

Елена Т.16.10.2024

Клиентикс CRM оказалась полезной для нашего салона красоты, улучшив взаимодействие с клиентами на 40%. Готовые решения позволили быстро запустить систему.

нет

Мария К.13.10.2024

Клиентикс CRM значительно упростила ведение клиентской базы в нашем фитнес-центре. Удобный интерфейс и встроенная телефония помогли увеличить количество записей на занятия на 30%.

Критичных недостатков пока не выявлено

Александр Р.09.10.2024

С помощью Клиентикс CRM мы смогли оптимизировать работу стоматологической клиники, улучшив учет пациентов на 25%. Простое внедрение и доступные решения сделали процесс легким.

нет

Анна М.09.10.2024

Клиентикс CRM значительно упростила процесс управления клиентской базой в нашем бизнесе, увеличив конверсии на 15%. Быстрое внедрение и простота использования стали ключевыми преимуществами.

Не обнаружили

Тоня09.06.2022

Перешли не так давно, пока привыкаем. Нравится функционал и простота

пока осваиваем, минусов еще не нашли

Игорь10.01.2022

Облачная программа, постоянно развивается, можно делать доработки под свои задачи. В их команде работают толковые ребята, всегда готовы помочь. Есть все нужные инструменты для клиники и даже больше. Справедливо позиционируют себя как CRM, чем и отличаются от большинства МИС.

До недавнего времени не было интеграции с мессенджерами (нам нужен был Ватсап), теперь и это есть. Спасибо!

Анатолий Панюков10.01.2022

3 года с клиентикс црм идем рука об руку , пишут всякую чушь про них. Проблемы есть у ВСЕХ ПРОГРАММ , но мы ни разу не столкнулись с полным непониманием , всё решали с техническими спецами по ходу танца.
Итоги нас очень устраивают — наладили звонки через айпи-телефонию , сейчас еще и через ватсап сообщения пациентам отправляем, воообще сказка!!
БЫВАЮТ мелкие огрехи , но все мы люди и ничто не идеально под луной. Мы растем вместе с клиентикс црм и вам того желаем!

ПОНАЧАЛУ тяжело вникнуть во все настройки программы! НУЖНО терпение!

Дмитрий19.07.2020

Может и есть какие то плюсы, но внедрение сделано отвратительно, данные так и не смогли нормально перенести из Yclients в Клиентикс за полтора месяца. Деньги потрачены зря. Договор с ними расторгли, будем подавать на них в суд.

Может и есть какие то плюсы, но внедрение сделано отвратительно, данные так и не смогли нормально перенести из Yclients в Клиентикс за полтора месяца. Деньги потрачены зря. Договор с ними расторгли, будем подавать на них в суд.

Александр Ковтун24.10.2025

Я использую Zoho CRM уже более года, и это действительно впечатляющий инструмент для управления клиентскими отношениями. Интерфейс интуитивно понятен, а функциональность позволяет автоматизировать многие процессы, что значительно экономит время. Особенно радует возможность интеграции с другими сервисами, такими как Google Workspace и Slack. Это делает работу более продуктивной и упрощает коммуникацию внутри команды. Отчеты и аналитика в реальном времени помогают принимать более обоснованные решения и быстро реагировать на изменения в бизнесе. Единственный минус, который я заметил, это невозможность оплаты с российской карты. Однако, я решил эту проблему, воспользовавшись услугами Wanttopay для выпуска виртуальной карты. В целом, Zoho CRM — это надежный партнер для бизнеса, которому можно доверять.

Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, отчеты в реальном времени.
Невозможность оплаты с российской карты.
Мария Литвиненко24.10.2025

Zoho CRM стал для нашей компании настоящей находкой. Мы искали надежный инструмент для автоматизации бизнес-процессов и управления клиентскими данными, и Zoho полностью оправдал наши ожидания. Программа предлагает широкий спектр функций, которые помогают оптимизировать рабочие процессы и улучшить взаимодействие с клиентами. Особенно полезной оказалась функция отчетности, которая позволяет отслеживать ключевые показатели в режиме реального времени. Это помогает нам быстро адаптироваться к изменениям на рынке и принимать стратегически важные решения. Единственное, что вызывает некоторые неудобства, это необходимость использования международной карты для оплаты. Но, благодаря сервису Wanttopay, мы смогли легко обойти это ограничение. В целом, Zoho CRM — это отличный выбор для тех, кто стремится к эффективному управлению бизнесом.

Широкий спектр функций, улучшение взаимодействия с клиентами, функция отчетности.
Необходимость использования международной карты для оплаты.
Дмитрий Андреев24.10.2025

Zoho CRM стала для нашей компании настоящим открытием. Мы долго искали подходящий инструмент для автоматизации бизнес-процессов и, наконец, нашли его. Сервис предлагает широкий спектр функций, которые помогают нам оставаться на связи с клиентами и эффективно управлять проектами. Особенно хочется отметить возможность настройки отчетов под наши нужды, что позволяет нам всегда быть в курсе текущих дел. Единственное, что хотелось бы улучшить — это скорость работы мобильного приложения, иногда оно немного подтормаживает. Но это мелочь по сравнению с теми преимуществами, которые мы получаем от использования Zoho CRM. Рекомендую всем, кто ищет надежный и функциональный CRM-сервис.

Широкий спектр функций, настройка отчетов, эффективное управление проектами.
Скорость работы мобильного приложения.
Кристина Павлова24.10.2025

Я использую Zoho CRM уже более года и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших инструментов для автоматизации бизнеса. Интерфейс интуитивно понятный, что позволяет быстро освоиться даже новичкам. Особенно радует возможность интеграции с другими сервисами, что значительно упрощает работу. Аналитика в режиме реального времени дает возможность принимать обоснованные решения, что крайне важно для нашего бизнеса. Единственное, что вызывает небольшие неудобства — это невозможность оплаты с российской карты. Однако, воспользовавшись рекомендацией по использованию международной карты, я быстро решил эту проблему. В целом, Zoho CRM значительно повысила эффективность нашей работы и сэкономила массу времени.

Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, аналитика в реальном времени.
Невозможность оплаты с российской карты.
Даниил05.01.2020

Zoho CRM и правда оправдала своё,то есть оно и вправду самый безопасный и надёжный партнёр на рынке CRM сервисов.Есть:Встроенная IP-телефония,бухгалтерия и другие плюшки этого сервиса.Быстро автоматизирует Ваши бизнес-процессы, а вы сэкономите свое время!И очень удобно в том что автоматизирует бизнес-процессы,удобно что показывается аналитика в реальном времени.Не приходится ждать пока она обновиться)А там ещё говорят что будут промокоды!Вообще класс!Легко связываться с клиентами где они бы ни были,даже в туалете!)))

Нету

Елена05.01.2020

Я занимаюсь продажей инфопродуктов и Zoho CRM незаменимый помощник взаимодействия с клиентами. Все в одном месте. Удобно не только отследить действия клиента, но выставить напоминания о дате и времени звонка. Все запомнить невозможно. Прост в использовании и без обучения. Понятный интерфейс.

Минусов не нашла