Интернет-маркетинг

от Арсения Груздева

Сравнение Клиентикс CRM или Пачка — что лучше

Обзор и отзыв о программе Клиентикс CRM, инструкция

Клиентикс CRM — система для ведения клиентской базы в сфере услуг. Имеет готовые решения для стоматологических клиник, салонов красоты, фитнес центров и так далее. Легкий дизайн, простое внедрение, встроенная телефония — позволят быстро интегрировать CRM и начать работу.

Перейти на сайт

Обзор и отзывы о Пачка — система управления бизнесом

Пачка — это система, которая позволяет отвечать клиентам на сообщения из мессенджеров в одном месте. Площадка позволяет собрать базу клиентов в одном месте, фиксировать все сделки и  работать с воронкой продаж.

Перейти на сайт
CRM-системы
Встроенная IP-телефония
Таск-менеджер
Канбан-доска
Бухгалтерия
Расчет зарплаты
Покупка коробочной версии
Готовые отраслевые решения
Аналитика
Виджеты для сайта
Автоворонки
Тайм-трекер для сотрудников
Корпоративный чат
Трекер почты
Диаграмма Ганта
Учет склада
Общие:
Бесплатный тариф
?
нет
Тарифы от
?
1990₽
Языки
RU
Параметры не заданы.
Развертывания
Параметры не заданы.
Отзывы:
Иван Поляков24.10.2025

Клиентикс CRM стала настоящим открытием для нашего бизнеса. Мы занимаемся оказанием косметологических услуг, и эта система значительно упростила нашу работу. Интерфейс интуитивно понятен, а возможность записи на услуги 24/7 — это просто находка! Наши клиенты теперь могут записываться в любое время, что значительно увеличило поток посетителей. Встроенная IP телефония и автоматические SMS-напоминания — это то, что делает взаимодействие с клиентами более профессиональным. Однако, были небольшие трудности с регистрацией, пришлось звонить в техподдержку, но они быстро решили вопрос. В целом, CRM-система оправдала все ожидания и даже больше. Рекомендую всем, кто хочет улучшить клиентский сервис и оптимизировать бизнес-процессы.

Интуитивно понятный интерфейс, запись на услуги 24/7, встроенная IP телефония, автоматические SMS-напоминания.
Небольшие трудности с регистрацией.
Алиса Носов24.10.2025

Мы внедрили Клиентикс CRM в нашу стоматологическую клинику и остались очень довольны. Система действительно легка в освоении, и даже наши сотрудники, которые не очень дружат с технологиями, быстро разобрались. Особенно радует возможность резервного копирования данных на нескольких серверах в России, это придаёт уверенности в сохранности информации. Мобильная версия для Android и IOS позволяет управлять бизнесом из любой точки мира. Единственное, что хотелось бы улучшить — это скорость работы мобильного приложения, иногда оно немного подтормаживает. В остальном, Клиентикс CRM — это отличный инструмент для управления клиентами и бизнесом в целом.

Легкость в освоении, резервное копирование данных, мобильная версия для Android и IOS.
Иногда подтормаживает мобильное приложение.
Варвара Игнатьев24.10.2025

Клиентикс CRM приятно удивила своей функциональностью и простотой в использовании. Мы долго искали подходящую CRM-систему для нашего салона красоты, и Клиентикс идеально подошла. Особенно радует возможность записи на услуги 24/7 и автоматическое SMS-напоминание для клиентов. Это значительно облегчает работу с клиентами и повышает их лояльность. Рабочий стол директора позволяет держать всё под контролем, а мобильная версия делает работу ещё более гибкой. Однако, были небольшие трудности с регистрацией, но техподдержка быстро помогла их решить. В целом, это отличное решение для бизнеса, где важно взаимодействие с клиентами.

Простота использования, запись на услуги 24/7, автоматическое SMS-напоминание, мобильная версия.
Небольшие трудности с регистрацией.
Валерия Шаповалов24.10.2025

Мы начали использовать Клиентикс CRM в нашем фитнес-центре и остались очень довольны. Система интуитивно понятна, и даже новые сотрудники быстро осваиваются. Очень удобно, что можно управлять графиком работы сотрудников и вести учёт клиентов в одном месте. Встроенная IP телефония и возможность резервного копирования базы данных добавляют уверенности в безопасности данных. Единственное, что хотелось бы улучшить, это скорость работы мобильной версии, иногда она немного подтормаживает. Но в целом, Клиентикс CRM — это отличное решение для бизнеса, который ориентирован на клиентов.

Интуитивно понятный интерфейс, управление графиком работы, встроенная IP телефония, безопасность данных.
Скорость работы мобильной версии.
Дмитрий П.23.10.2024

Использование Клиентикс CRM в нашей компании помогло повысить эффективность работы на 20%. Легкий дизайн и возможность интеграции с телефонией экономят время.

Все устраивает, недостатков нет.

Елена Т.16.10.2024

Клиентикс CRM оказалась полезной для нашего салона красоты, улучшив взаимодействие с клиентами на 40%. Готовые решения позволили быстро запустить систему.

нет

Мария К.13.10.2024

Клиентикс CRM значительно упростила ведение клиентской базы в нашем фитнес-центре. Удобный интерфейс и встроенная телефония помогли увеличить количество записей на занятия на 30%.

Критичных недостатков пока не выявлено

Александр Р.09.10.2024

С помощью Клиентикс CRM мы смогли оптимизировать работу стоматологической клиники, улучшив учет пациентов на 25%. Простое внедрение и доступные решения сделали процесс легким.

нет

Анна М.09.10.2024

Клиентикс CRM значительно упростила процесс управления клиентской базой в нашем бизнесе, увеличив конверсии на 15%. Быстрое внедрение и простота использования стали ключевыми преимуществами.

Не обнаружили

Тоня09.06.2022

Перешли не так давно, пока привыкаем. Нравится функционал и простота

пока осваиваем, минусов еще не нашли

Игорь10.01.2022

Облачная программа, постоянно развивается, можно делать доработки под свои задачи. В их команде работают толковые ребята, всегда готовы помочь. Есть все нужные инструменты для клиники и даже больше. Справедливо позиционируют себя как CRM, чем и отличаются от большинства МИС.

До недавнего времени не было интеграции с мессенджерами (нам нужен был Ватсап), теперь и это есть. Спасибо!

Анатолий Панюков10.01.2022

3 года с клиентикс црм идем рука об руку , пишут всякую чушь про них. Проблемы есть у ВСЕХ ПРОГРАММ , но мы ни разу не столкнулись с полным непониманием , всё решали с техническими спецами по ходу танца.
Итоги нас очень устраивают — наладили звонки через айпи-телефонию , сейчас еще и через ватсап сообщения пациентам отправляем, воообще сказка!!
БЫВАЮТ мелкие огрехи , но все мы люди и ничто не идеально под луной. Мы растем вместе с клиентикс црм и вам того желаем!

ПОНАЧАЛУ тяжело вникнуть во все настройки программы! НУЖНО терпение!

Дмитрий19.07.2020

Может и есть какие то плюсы, но внедрение сделано отвратительно, данные так и не смогли нормально перенести из Yclients в Клиентикс за полтора месяца. Деньги потрачены зря. Договор с ними расторгли, будем подавать на них в суд.

Может и есть какие то плюсы, но внедрение сделано отвратительно, данные так и не смогли нормально перенести из Yclients в Клиентикс за полтора месяца. Деньги потрачены зря. Договор с ними расторгли, будем подавать на них в суд.

Ирина Кравченко24.10.2025

Я использую систему управления бизнесом Пачка уже несколько месяцев и должна сказать, что это одно из лучших решений для моего бизнеса. Интерфейс интуитивно понятен, и я быстро освоилась с его функционалом. Особенно радует возможность интеграции с другими сервисами, что значительно упрощает работу. Пачка позволяет мне следить за всеми процессами в компании в режиме реального времени, что очень удобно. Единственный небольшой недостаток — это то, что иногда система может немного подтормаживать при большом количестве открытых вкладок, но это не критично. В целом, я очень довольна и рекомендую Пачку всем, кто хочет оптимизировать управление своим бизнесом.

Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, возможность отслеживания процессов в реальном времени.
Иногда подтормаживает при большом количестве открытых вкладок.
Максим Григорьев24.10.2025

Система управления бизнесом Пачка стала для нас настоящим открытием. Она значительно упростила многие процессы в нашей компании. Особенно нравится, что можно легко настроить автоматизацию задач, что экономит массу времени. Также стоит отметить отличную поддержку клиентов — специалисты всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Единственное, что хотелось бы улучшить — это мобильное приложение, которое иногда работает не так быстро, как хотелось бы. Но в целом, это незначительный минус на фоне всех преимуществ, которые предоставляет Пачка. Рекомендую всем, кто ищет надежное решение для управления бизнесом.

Автоматизация задач, отличная поддержка клиентов, экономия времени.
Мобильное приложение иногда работает медленно.
Ирина Ковальчук24.10.2025

Пользуюсь системой управления бизнесом Пачка уже несколько месяцев, и она значительно облегчила мою работу. Интерфейс интуитивно понятный, что позволяет быстро освоиться даже новичкам. Особенно радует возможность интеграции с другими сервисами, такими как бухгалтерия и CRM. Это экономит много времени и сил, так как все данные находятся в одном месте. Также стоит отметить отличную службу поддержки, которая всегда готова помочь и ответить на все вопросы. Однако, хотелось бы видеть больше обучающих материалов на русском языке, чтобы быстрее освоить все функции. В целом, Пачка — это отличный инструмент для управления бизнесом, который я рекомендую всем предпринимателям.

Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, отличная служба поддержки.
Недостаточно обучающих материалов на русском языке.
Елена Фролова24.10.2025

Система Пачка стала для нашего бизнеса настоящим открытием. Она позволяет эффективно управлять всеми процессами, начиная от учета клиентов и заканчивая финансовыми отчетами. Особенно впечатляет возможность автоматизации рутинных задач, что значительно повышает продуктивность нашей команды. Также радует, что все данные надежно защищены и доступны в любое время. Единственное, что хотелось бы улучшить — это скорость работы мобильного приложения, иногда оно немного подтормаживает. В остальном, Пачка полностью оправдывает наши ожидания и помогает нам развиваться.

Эффективное управление процессами, автоматизация рутинных задач, надежная защита данных.
Скорость работы мобильного приложения.
Александра25.10.2024

Использование Пачка помогло нам повысить уровень сервиса, ответив на 90% запросов в течение 5 минут. Функция фиксирования сделок позволяет не терять важную информацию.

заметила, что мобильная версия работает нестабильно.

Леонид15.10.2024

Сервис Пачка упростил коммуникацию с клиентами, собрав все сообщения из мессенджеров в одном месте. Это увеличило скорость ответа на 40%.

отсутствуют

Иван10.10.2024

Пачка значительно улучшила управление клиентскими запросами, что снизило время на обработку на 25%.

нет

Алексей10.10.2024

С помощью Пачки мы наладили эффективную работу с клиентами, что увеличило конверсии на 20%. Система удобно структурирует все сообщения и сделки.

отсутствуют

Ирина04.10.2024

Благодаря Пачке мы смогли собрать базу клиентов и фиксировать все сделки в одном месте, что повысило эффективность работы на 30%.

нет