Интернет-маркетинг

от Арсения Груздева

Сравнение Клиентикс CRM или amoCRM — что лучше

Обзор и отзыв о программе Клиентикс CRM, инструкция

Клиентикс CRM — система для ведения клиентской базы в сфере услуг. Имеет готовые решения для стоматологических клиник, салонов красоты, фитнес центров и так далее. Легкий дизайн, простое внедрение, встроенная телефония — позволят быстро интегрировать CRM и начать работу.

Перейти на сайт

amoCRM повышает эффективность отдела продаж

amoCRM позволит Вам получить максимум пользы от отдела продаж. Простой интерфейс позволит овладеть сервисом с первого дня, обучение не требуется. Мобильное приложение со сканером визиток, позволит Вам чувствовать себя во всеоружии на деловой встрече.

Перейти на сайт
CRM-системы
Встроенная IP-телефония
Таск-менеджер
Канбан-доска
Бухгалтерия
Расчет зарплаты
Покупка коробочной версии
Готовые отраслевые решения
Аналитика
Виджеты для сайта
Автоворонки
Тайм-трекер для сотрудников
Корпоративный чат
Трекер почты
Диаграмма Ганта
Учет склада
Общие:
Бесплатный тариф
?
?
Тарифы от
?
?
Языки
RU
RU
Развертывания
Отзывы:
Иван Поляков24.10.2025

Клиентикс CRM стала настоящим открытием для нашего бизнеса. Мы занимаемся оказанием косметологических услуг, и эта система значительно упростила нашу работу. Интерфейс интуитивно понятен, а возможность записи на услуги 24/7 — это просто находка! Наши клиенты теперь могут записываться в любое время, что значительно увеличило поток посетителей. Встроенная IP телефония и автоматические SMS-напоминания — это то, что делает взаимодействие с клиентами более профессиональным. Однако, были небольшие трудности с регистрацией, пришлось звонить в техподдержку, но они быстро решили вопрос. В целом, CRM-система оправдала все ожидания и даже больше. Рекомендую всем, кто хочет улучшить клиентский сервис и оптимизировать бизнес-процессы.

Интуитивно понятный интерфейс, запись на услуги 24/7, встроенная IP телефония, автоматические SMS-напоминания.
Небольшие трудности с регистрацией.
Алиса Носов24.10.2025

Мы внедрили Клиентикс CRM в нашу стоматологическую клинику и остались очень довольны. Система действительно легка в освоении, и даже наши сотрудники, которые не очень дружат с технологиями, быстро разобрались. Особенно радует возможность резервного копирования данных на нескольких серверах в России, это придаёт уверенности в сохранности информации. Мобильная версия для Android и IOS позволяет управлять бизнесом из любой точки мира. Единственное, что хотелось бы улучшить — это скорость работы мобильного приложения, иногда оно немного подтормаживает. В остальном, Клиентикс CRM — это отличный инструмент для управления клиентами и бизнесом в целом.

Легкость в освоении, резервное копирование данных, мобильная версия для Android и IOS.
Иногда подтормаживает мобильное приложение.
Варвара Игнатьев24.10.2025

Клиентикс CRM приятно удивила своей функциональностью и простотой в использовании. Мы долго искали подходящую CRM-систему для нашего салона красоты, и Клиентикс идеально подошла. Особенно радует возможность записи на услуги 24/7 и автоматическое SMS-напоминание для клиентов. Это значительно облегчает работу с клиентами и повышает их лояльность. Рабочий стол директора позволяет держать всё под контролем, а мобильная версия делает работу ещё более гибкой. Однако, были небольшие трудности с регистрацией, но техподдержка быстро помогла их решить. В целом, это отличное решение для бизнеса, где важно взаимодействие с клиентами.

Простота использования, запись на услуги 24/7, автоматическое SMS-напоминание, мобильная версия.
Небольшие трудности с регистрацией.
Валерия Шаповалов24.10.2025

Мы начали использовать Клиентикс CRM в нашем фитнес-центре и остались очень довольны. Система интуитивно понятна, и даже новые сотрудники быстро осваиваются. Очень удобно, что можно управлять графиком работы сотрудников и вести учёт клиентов в одном месте. Встроенная IP телефония и возможность резервного копирования базы данных добавляют уверенности в безопасности данных. Единственное, что хотелось бы улучшить, это скорость работы мобильной версии, иногда она немного подтормаживает. Но в целом, Клиентикс CRM — это отличное решение для бизнеса, который ориентирован на клиентов.

Интуитивно понятный интерфейс, управление графиком работы, встроенная IP телефония, безопасность данных.
Скорость работы мобильной версии.
Дмитрий П.23.10.2024

Использование Клиентикс CRM в нашей компании помогло повысить эффективность работы на 20%. Легкий дизайн и возможность интеграции с телефонией экономят время.

Все устраивает, недостатков нет.

Елена Т.16.10.2024

Клиентикс CRM оказалась полезной для нашего салона красоты, улучшив взаимодействие с клиентами на 40%. Готовые решения позволили быстро запустить систему.

нет

Мария К.13.10.2024

Клиентикс CRM значительно упростила ведение клиентской базы в нашем фитнес-центре. Удобный интерфейс и встроенная телефония помогли увеличить количество записей на занятия на 30%.

Критичных недостатков пока не выявлено

Александр Р.09.10.2024

С помощью Клиентикс CRM мы смогли оптимизировать работу стоматологической клиники, улучшив учет пациентов на 25%. Простое внедрение и доступные решения сделали процесс легким.

нет

Анна М.09.10.2024

Клиентикс CRM значительно упростила процесс управления клиентской базой в нашем бизнесе, увеличив конверсии на 15%. Быстрое внедрение и простота использования стали ключевыми преимуществами.

Не обнаружили

Тоня09.06.2022

Перешли не так давно, пока привыкаем. Нравится функционал и простота

пока осваиваем, минусов еще не нашли

Игорь10.01.2022

Облачная программа, постоянно развивается, можно делать доработки под свои задачи. В их команде работают толковые ребята, всегда готовы помочь. Есть все нужные инструменты для клиники и даже больше. Справедливо позиционируют себя как CRM, чем и отличаются от большинства МИС.

До недавнего времени не было интеграции с мессенджерами (нам нужен был Ватсап), теперь и это есть. Спасибо!

Анатолий Панюков10.01.2022

3 года с клиентикс црм идем рука об руку , пишут всякую чушь про них. Проблемы есть у ВСЕХ ПРОГРАММ , но мы ни разу не столкнулись с полным непониманием , всё решали с техническими спецами по ходу танца.
Итоги нас очень устраивают — наладили звонки через айпи-телефонию , сейчас еще и через ватсап сообщения пациентам отправляем, воообще сказка!!
БЫВАЮТ мелкие огрехи , но все мы люди и ничто не идеально под луной. Мы растем вместе с клиентикс црм и вам того желаем!

ПОНАЧАЛУ тяжело вникнуть во все настройки программы! НУЖНО терпение!

Дмитрий19.07.2020

Может и есть какие то плюсы, но внедрение сделано отвратительно, данные так и не смогли нормально перенести из Yclients в Клиентикс за полтора месяца. Деньги потрачены зря. Договор с ними расторгли, будем подавать на них в суд.

Может и есть какие то плюсы, но внедрение сделано отвратительно, данные так и не смогли нормально перенести из Yclients в Клиентикс за полтора месяца. Деньги потрачены зря. Договор с ними расторгли, будем подавать на них в суд.

Алексей Калинина24.10.2025

Я использую amoCRM уже несколько месяцев и могу с уверенностью сказать, что это отличный инструмент для повышения эффективности отдела продаж. Система позволяет не терять ни одного клиента благодаря интеграции с e-mail, чатами и социальными сетями. Особенно радует функция сканера визиток в мобильном приложении, которая значительно упрощает добавление новых контактов. Также хочу отметить удобство совершения звонков прямо из карточки клиента и возможность сохранять записи разговоров. Это помогает не упустить важные детали общения. Совместная работа в чате внутри сервиса позволяет быстро решать возникающие вопросы с коллегами. Единственный недостаток, который я заметил, это необходимость привыкнуть к интерфейсу, но это мелочь по сравнению с теми преимуществами, которые предоставляет amoCRM.

Интеграция с e-mail и соцсетями, сканер визиток, звонки из карточки клиента, сохранение записей разговоров, совместная работа в чате.
Необходимость привыкнуть к интерфейсу.
Вадим Фролова24.10.2025

amoCRM стал для нашего отдела продаж настоящим спасением. Благодаря этому сервису, мы смогли значительно улучшить обработку заявок и не упустить ни одного клиента. Все заявки из различных источников автоматически попадают в воронку продаж, что позволяет экономить время и силы. Очень нравится функция автоматической воронки продаж с помощью рекламы и уведомлений. Это действительно помогает вести клиентов по всем этапам сделки. Возможность интеграции с e-mail и сохранение истории контактов делает работу с клиентами более прозрачной и эффективной. Единственное, что хотелось бы улучшить, это скорость работы мобильного приложения, но в целом, amoCRM полностью оправдывает наши ожидания.

Автоматическая воронка продаж, интеграция с e-mail, сохранение истории контактов, экономия времени.
Скорость работы мобильного приложения.
Татьяна Емельянов24.10.2025

Я использую amoCRM в нашем отделе продаж уже более года, и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших решений для управления клиентами. Интерфейс интуитивно понятен, и все сотрудники быстро освоили его. Особенно радует возможность интеграции с различными каналами связи, такими как e-mail и социальные сети. Это позволяет нам не упускать ни одной заявки и оперативно реагировать на запросы клиентов. Сканер визиток в мобильном приложении — просто находка для тех, кто часто бывает на встречах и конференциях. Однако, хотелось бы, чтобы приложение работало чуть быстрее на старых моделях смартфонов. В остальном, amoCRM значительно улучшает эффективность работы нашего отдела, и я рекомендую его всем, кто хочет оптимизировать процессы продаж.

Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с e-mail и соцсетями, сканер визиток.
Медленная работа на старых смартфонах.
Игорь Чернышев24.10.2025

amoCRM стал незаменимым инструментом в нашем бизнесе. Он позволяет легко управлять воронкой продаж и не терять клиентов благодаря интеграции с e-mail и чатами. Особенно полезной оказалась функция звонков прямо из карточки клиента, что экономит время и упрощает коммуникацию. Возможность совместной работы в чате внутри сервиса помогает нашей команде быстро решать возникающие вопросы. Единственное, что хотелось бы улучшить, это более гибкие настройки уведомлений, чтобы они не отвлекали от основной работы. В целом, amoCRM — это отличный выбор для тех, кто хочет повысить эффективность своего отдела продаж.

Управление воронкой продаж, звонки из карточки клиента, совместная работа в чате.
Не хватает гибкости в настройках уведомлений.
Ирина П.29.10.2024

Использование amoCRM значительно упростило управление нашим отделом продаж. Простой интерфейс и отсутствие необходимости в обучении позволили сразу начать работу. Мобильное приложение с сканером визиток стало незаменимым инструментом на встречах.

иногда возникают проблемы с интеграцией

Дмитрий Р.24.10.2024

amoCRM стал для нас отличным инструментом для управления клиентской базой. Простота использования и наличие мобильного приложения значительно повысили эффективность работы.

нет

Мария Л.09.10.2024

Внедрение amoCRM в нашу компанию позволило улучшить коммуникацию в команде и увеличить скорость обработки заявок. Аналитические функции помогают принимать обоснованные решения.

Проблем не возникло

Алексей К.07.10.2024

amoCRM помог оптимизировать процессы продаж в нашей компании. Мы увеличили конверсию на 25% благодаря автоматизации задач.

Все устраивает, недостатков нет.

Екатерина С.04.10.2024

С помощью amoCRM мы наладили эффективное взаимодействие с клиентами. Возможность быстро отслеживать сделки и статусы продаж значительно повысила продуктивность.

Пока что нет

Елена Спицына05.01.2020

Отличный сервис. Все в одном месте. Функциональный. Все клиенты с данными под рукой. Даже если что то забыла, всегда можно посмотреть свои действия, задачи, запланированные звонки и поставить напоминание. Пользуюсь этим сервисом недавно и пока минусов не вижу. Если занимаетесь онлайн продажами этот сервис вам помощник.

Не нашла

Салават11.12.2019

Интегрировать можно во что угодно. Я, как интегратор, с пусть и небольшим, но стажем, даже не знаю, куда его нельзя интегрировать. Сайт — пожалуйста, IP-телефония — без проблем, мессенджеры — легко! Сдать аттестацию на AmoCRM может девочка 9 лет. Лично видел.

Надо заплатить денежку. Заказчики часто денежку жопят. Зато потом очень обижаются, что с точно таким же предложением ухожу к конкурентам, которые легко находят 500 рублей и через какое-то время получают мощное оружие борьбы с конкурентом