Интернет-маркетинг

от Арсения Груздева

Сравнение Callibri или Клиентикс CRM — что лучше

Аналитика, коллтрекинг и 11 каналов связи с клиентом в Callibri.ru

Сервисы Callibri — это набор инструментов для маркетологов и предпринимателей. В функционале: отслеживание источников звонков с рекламы, ловцы лидов, универсальный онлайн-чат, который включает в себя заказ обратного звонка, соцсети, мессенджеры, Avito и другие каналы связи, мини-CRM, виртуальная АТС, Единый Журнал Лидов из всех источников.

Перейти на сайт

Обзор и отзыв о программе Клиентикс CRM, инструкция

Клиентикс CRM — система для ведения клиентской базы в сфере услуг. Имеет готовые решения для стоматологических клиник, салонов красоты, фитнес центров и так далее. Легкий дизайн, простое внедрение, встроенная телефония — позволят быстро интегрировать CRM и начать работу.

Перейти на сайт
CRM-системы
Встроенная IP-телефония
Таск-менеджер
Канбан-доска
Бухгалтерия
Расчет зарплаты
Покупка коробочной версии
Готовые отраслевые решения
Аналитика
Виджеты для сайта
Автоворонки
Тайм-трекер для сотрудников
Корпоративный чат
Трекер почты
Диаграмма Ганта
Учет склада
Аналитика трафика
Веб-аналитика
Для мобильных приложений
E-commerce аналитика
Визуализация данных
Тепловые карты
Запись экрана пользователей
Анализ до ROI
Встроенная CRM
Встроенный коллтрекинг
Встроенное управление рекламой
Виджеты для сайта
Коллтрекинг
Статический коллтрекинг
Динамический колллтрекинг
Обратный звонок
Онлайн-чат
Общие:
Бесплатный тариф
?
?
Тарифы от
?
?
Языки
RU
RU
Развертывания
Отзывы:
Наталья Селезнёв24.10.2025

Я использую Callibri уже несколько месяцев и могу сказать, что это действительно мощный инструмент для аналитики и работы с клиентами. Особенно впечатляет возможность интеграции с различными социальными сетями и мессенджерами, что позволяет держать все каналы связи под контролем. Встроенная мини-CRM помогает организовать работу с клиентами, а функция коллтрекинга позволяет отслеживать эффективность рекламных кампаний. Единственный минус, который я заметил, это необходимость привыкнуть к интерфейсу, который сначала кажется немного сложным. Однако после нескольких дней работы все становится интуитивно понятно. В целом, Callibri — это отличный выбор для тех, кто хочет улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность маркетинговых усилий.

Интеграция с соцсетями и мессенджерами, мини-CRM, коллтрекинг
Сложный интерфейс для новичков
Ольга Черненко24.10.2025

Callibri стал для меня настоящим открытием в мире маркетинговых инструментов. Возможность использования динамического коллтрекинга и трекера почты значительно упростила анализ источников трафика и повысила эффективность рекламных кампаний. Особенно радует наличие бесплатных интеграций с популярными CRM и системами веб-аналитики. Мобильное приложение позволяет всегда оставаться на связи и оперативно реагировать на запросы клиентов. Единственное, что хотелось бы улучшить, это скорость работы некоторых функций, но это не критично. В целом, Callibri — это незаменимый помощник для любого бизнеса, стремящегося к росту и развитию.

Динамический коллтрекинг, трекер почты, бесплатные интеграции
Скорость работы некоторых функций
Ольга Лапина24.10.2025

Я использую Callibri уже несколько месяцев для нашего интернет-магазина, и могу сказать, что это действительно мощный инструмент для аналитики и работы с клиентами. Особенно мне нравится функция динамического коллтрекинга, которая позволяет отслеживать источники звонков и эффективно распределять рекламный бюджет. Встроенная мини-CRM помогает нам управлять клиентскими данными и улучшать обслуживание. МультиЧат — это просто находка! Он объединяет все каналы связи в одном месте, что значительно облегчает работу менеджеров. Однако, хотелось бы, чтобы мобильное приложение было немного более интуитивным. Иногда приходится тратить время на поиск нужных функций. В целом, Callibri — это отличный сервис, который помогает нам улучшать взаимодействие с клиентами и повышать конверсию.

Динамический коллтрекинг, мини-CRM, МультиЧат
Мобильное приложение требует доработки
Светлана Рубцов24.10.2025

Callibri стал для нас настоящим открытием в мире веб-аналитики. Мы используем его для отслеживания эффективности рекламных кампаний и взаимодействия с клиентами. Особенно впечатляет функция подмены заголовков на сайте, которая позволяет персонализировать контент для каждого посетителя. Это действительно помогает повысить вовлеченность пользователей. Также стоит отметить удобство интеграций с социальными сетями и мессенджерами, что позволяет нам оставаться на связи с клиентами в любое время. Единственное, что хотелось бы улучшить — это интерфейс личного кабинета. Он немного перегружен, и новичкам может быть сложно сразу разобраться. Но в целом, Callibri — это незаменимый инструмент для бизнеса, который стремится к росту и развитию.

Подмена заголовков, интеграции с соцсетями, персонализация контента
Перегруженный интерфейс личного кабинета
Ильнар01.06.2023

Отличный виджет . Масштабирован под сотики. Нет нечего лишнего. И что самое главное все в одном флаконе (все виджеты в одной аккуратной кнопке) и стоимость не дорогая 6к за 3 мес. Служба поддержки работают на 5+ Ребят не замарачивайтесь настроите за 5 минут и без всяких сеошников прыщавых

Пока не заметил

Иван Поляков24.10.2025

Клиентикс CRM стала настоящим открытием для нашего бизнеса. Мы занимаемся оказанием косметологических услуг, и эта система значительно упростила нашу работу. Интерфейс интуитивно понятен, а возможность записи на услуги 24/7 — это просто находка! Наши клиенты теперь могут записываться в любое время, что значительно увеличило поток посетителей. Встроенная IP телефония и автоматические SMS-напоминания — это то, что делает взаимодействие с клиентами более профессиональным. Однако, были небольшие трудности с регистрацией, пришлось звонить в техподдержку, но они быстро решили вопрос. В целом, CRM-система оправдала все ожидания и даже больше. Рекомендую всем, кто хочет улучшить клиентский сервис и оптимизировать бизнес-процессы.

Интуитивно понятный интерфейс, запись на услуги 24/7, встроенная IP телефония, автоматические SMS-напоминания.
Небольшие трудности с регистрацией.
Алиса Носов24.10.2025

Мы внедрили Клиентикс CRM в нашу стоматологическую клинику и остались очень довольны. Система действительно легка в освоении, и даже наши сотрудники, которые не очень дружат с технологиями, быстро разобрались. Особенно радует возможность резервного копирования данных на нескольких серверах в России, это придаёт уверенности в сохранности информации. Мобильная версия для Android и IOS позволяет управлять бизнесом из любой точки мира. Единственное, что хотелось бы улучшить — это скорость работы мобильного приложения, иногда оно немного подтормаживает. В остальном, Клиентикс CRM — это отличный инструмент для управления клиентами и бизнесом в целом.

Легкость в освоении, резервное копирование данных, мобильная версия для Android и IOS.
Иногда подтормаживает мобильное приложение.
Варвара Игнатьев24.10.2025

Клиентикс CRM приятно удивила своей функциональностью и простотой в использовании. Мы долго искали подходящую CRM-систему для нашего салона красоты, и Клиентикс идеально подошла. Особенно радует возможность записи на услуги 24/7 и автоматическое SMS-напоминание для клиентов. Это значительно облегчает работу с клиентами и повышает их лояльность. Рабочий стол директора позволяет держать всё под контролем, а мобильная версия делает работу ещё более гибкой. Однако, были небольшие трудности с регистрацией, но техподдержка быстро помогла их решить. В целом, это отличное решение для бизнеса, где важно взаимодействие с клиентами.

Простота использования, запись на услуги 24/7, автоматическое SMS-напоминание, мобильная версия.
Небольшие трудности с регистрацией.
Валерия Шаповалов24.10.2025

Мы начали использовать Клиентикс CRM в нашем фитнес-центре и остались очень довольны. Система интуитивно понятна, и даже новые сотрудники быстро осваиваются. Очень удобно, что можно управлять графиком работы сотрудников и вести учёт клиентов в одном месте. Встроенная IP телефония и возможность резервного копирования базы данных добавляют уверенности в безопасности данных. Единственное, что хотелось бы улучшить, это скорость работы мобильной версии, иногда она немного подтормаживает. Но в целом, Клиентикс CRM — это отличное решение для бизнеса, который ориентирован на клиентов.

Интуитивно понятный интерфейс, управление графиком работы, встроенная IP телефония, безопасность данных.
Скорость работы мобильной версии.
Дмитрий П.23.10.2024

Использование Клиентикс CRM в нашей компании помогло повысить эффективность работы на 20%. Легкий дизайн и возможность интеграции с телефонией экономят время.

Все устраивает, недостатков нет.

Елена Т.16.10.2024

Клиентикс CRM оказалась полезной для нашего салона красоты, улучшив взаимодействие с клиентами на 40%. Готовые решения позволили быстро запустить систему.

нет

Мария К.13.10.2024

Клиентикс CRM значительно упростила ведение клиентской базы в нашем фитнес-центре. Удобный интерфейс и встроенная телефония помогли увеличить количество записей на занятия на 30%.

Критичных недостатков пока не выявлено

Александр Р.09.10.2024

С помощью Клиентикс CRM мы смогли оптимизировать работу стоматологической клиники, улучшив учет пациентов на 25%. Простое внедрение и доступные решения сделали процесс легким.

нет

Анна М.09.10.2024

Клиентикс CRM значительно упростила процесс управления клиентской базой в нашем бизнесе, увеличив конверсии на 15%. Быстрое внедрение и простота использования стали ключевыми преимуществами.

Не обнаружили

Тоня09.06.2022

Перешли не так давно, пока привыкаем. Нравится функционал и простота

пока осваиваем, минусов еще не нашли

Игорь10.01.2022

Облачная программа, постоянно развивается, можно делать доработки под свои задачи. В их команде работают толковые ребята, всегда готовы помочь. Есть все нужные инструменты для клиники и даже больше. Справедливо позиционируют себя как CRM, чем и отличаются от большинства МИС.

До недавнего времени не было интеграции с мессенджерами (нам нужен был Ватсап), теперь и это есть. Спасибо!

Анатолий Панюков10.01.2022

3 года с клиентикс црм идем рука об руку , пишут всякую чушь про них. Проблемы есть у ВСЕХ ПРОГРАММ , но мы ни разу не столкнулись с полным непониманием , всё решали с техническими спецами по ходу танца.
Итоги нас очень устраивают — наладили звонки через айпи-телефонию , сейчас еще и через ватсап сообщения пациентам отправляем, воообще сказка!!
БЫВАЮТ мелкие огрехи , но все мы люди и ничто не идеально под луной. Мы растем вместе с клиентикс црм и вам того желаем!

ПОНАЧАЛУ тяжело вникнуть во все настройки программы! НУЖНО терпение!

Дмитрий19.07.2020

Может и есть какие то плюсы, но внедрение сделано отвратительно, данные так и не смогли нормально перенести из Yclients в Клиентикс за полтора месяца. Деньги потрачены зря. Договор с ними расторгли, будем подавать на них в суд.

Может и есть какие то плюсы, но внедрение сделано отвратительно, данные так и не смогли нормально перенести из Yclients в Клиентикс за полтора месяца. Деньги потрачены зря. Договор с ними расторгли, будем подавать на них в суд.