Сравнение RetailCRM или EnvyCRM — что лучше

После готовой интеграции очень скоро стало понятно, что все не зря) Я очень благодарна ребятам из FENIX. С их помощью интегрировали свой интернет-магазин, это упростило нам жизнь и автоматизировало работу с клиентами без каких-либо усилий. Продажи выросли в разы после интеграции, которую нам сделали очень быстро и качественно. Ни разу не пожалела, что обратилась к этим профессионалам! Однако, про других интеграторов ничего хорошего не могу сказать.

Долгое время решались внедрять RetailCRM, так как вся работа велась в 1с и сотрудники нашей компании (менеджеры, логисты и др.) все работали там. Уходить от 1с не хотелось, страшно было потерять ценную информацию, клиентов, заказы..

Нашли вариант — интегрировать 1с и RetailCRM. Сделали это с помощью официального интегратора, Fenix. Перед нами открылось целое море новых возможностей. Это позволило работать сразу с несколькими магазинами, производить обмен между двумя системами, но что самое важное — сотрудники перешли в crm! Работать стало гораздо удобнее, прогресс в работе нашей компании стал заметен сразу, остались довольны все — и сотрудники, и руководство

EnvyCRM обладает всеми возможностями полноценной CRM. Здесь даже, как и у Lptracker есть встроенная iр-телефония. Разработчики программы утверждают, что с продуктом может работать любой пользователь даже без обучения. Это, конечно же, не совсем так. Кому-то все равно придется настроить готовые сценарии и объяснить как ими нужно пользоваться. Создатели системы ставят себе в плюс, что они могут предложить своим клиентам 11 отраслевых настроек и довольно удобный генератор отчетов.
Для клиентов предлагается всего 2 предустановленных тарифа на 1 пользователя, при этом потенциальный клиент может и поторговаться с компанией-разработчиком, предложив свой тариф.