Интернет-маркетинг

от Арсения Груздева

Сравнение Sendsay или Гамаюн — что лучше

Рассылки через Sendsay — обзор, отзыв и промокод

Sendsay — российская омниканальная CDP-платформа: собирает информацию о клиентах из разных источников и помогает создавать персонализированные коммуникации, которые повышают продажи. Для рассылок есть пять каналов связи: почта, SMS, Push уведомления, Телеграм и ВКонтакте.

Платформа входит в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. В соответствии с государственной политикой импортозамещения, Sendsay является полноправным аналогом зарубежных сервисов.

Перейти на сайт

Обзор приложения Гамаюн, делаем белые рассылки Вконтакте (закрылся)

Гамаюн — приложение для массовой рассылки личных сообщений пользователям ВК от имени сообщества. Подходит для создания новостных, информационных, развлекательных, обучающих и продающих рассылок. В сообщениях поддерживается вложение видео, изображений, документов, аудиозаписей, товаров и публикаций со стены сообщества.

Рассылки
E-mail рассылки
Рассылки Вконтакте
Push-рассылки
SMS-рассылки
Автоворонки
Триггерные рассылки
Верстка E-mail писем
Общие:
Бесплатный тариф
?
?
Тарифы от
?
?
Языки
Параметры не заданы.
RU
Развертывания
Параметры не заданы.
Отзывы:
Алла10.01.2022

Это российский сервис, это стало ключевым при выборе

Работать с большими базами (свыше 5 000 контактов) неудобно. Нет скоринга контактов, нет сегментации по активности (например, отсечь и удалить тех, кто не открывал письма полгода — никак).

Очень скудная, во многом устаревшая документация по API и поверхностная по функционалу. Для понимания, по функционалу видео 3-4-летней давности. Периодически вбрасывают вебинары с «демонстрацией» сервиса, но она ни о чём из серии «чтобы авторизоваться, нажмите на эту кнопку», пустая трата времени.

ТП только через чат — это категорически неудобно, история тикетов у меня за 3 месяца уже дважды обнулялась. 0_0 И ТП часто не отвечает вообще. Вот сейчас жду больше суток ответа по вопросу триггерных цепочек.

На написание отзыва выбесила именно организация работы ТП сервиса. Фактически она не работает, эскалировать то, что ТП не отвечает больше суток — некуда. Если позвонить в офис, берёт трубку офис-менеджер, которая ничем помочь не может, только рассказать, что есть ПЛАТНАЯ функция «персональный менеджер» (для понимания, тариф на 50 000 контактов стоит 13 000 руб\мес, менеджер — от 20 000 руб\мес. Понятно, да? Что за ТП Sendsay предлагает заплатить больше, чем за основной функционал сервиса. Это было бы норм, если бы была адекватная документация — но её нет!

Резюме: оплатив Sendsay, ты будешь сидеть без автоматизации и интеграции, потому что ТП тебе не будет отвечать.

Лолита21.11.2019

Рабочие фильтры (мои предложения получают только заинтересованный пользователи).статистика (отображается в виде графиков, что очень удобно в работе),

Минусов не найдено.

Лолита21.11.2019

Рабочие фильтры (мои предложения получают только заинтересованный пользователи). Статистика отображается в виде графиков, что очень удобно в работе. Четкая работа (ни разу не было багов. Продукт готов к работе на 100%. Значительно экономит время (автоматизированная система).

Для работы с этой программой нужно сначала разобраться в функционале.

Александр17.11.2019

Очень удобный в использовании сервис. Сайт приятный для глаз, ничего лишнего. С помощью «Гамаюн» можно отправлять рассылки для своей целевой аудитории и многое другое. У вас есть возможность комбинировать в произвольном порядке различные фильтры, устанавливать и менять фокус таргетинга. Также очень отзывчивая техподдержка.

Минусов не найдено.